(Cadn.com.vn) - Ngày 1-7, Sở Y tế Đà Nẵng phối hợp với Bảo hiểm xã hội TP tổ chức họp báo chuyên đề “Bảo hiểm Y tế (BHYT)- Chất lượng và sự hài lòng của khách hàng”, nhằm phổ biến và triển khai thực hiện Luật BHYT. Đến năm 2014, Việt Nam sẽ hoàn thành BHYT toàn dân. Riêng Đà Nẵng, đã xây dựng lộ trình BHYT toàn dân sớm hơn 4 năm so với cả nước.

Đà Nẵng đã có gần 70% dân số tham gia BHYT

Theo Luật BHYT, mốc năm 2014 có ý nghĩa quan trọng, đó là năm Việt Nam hoàn thành BHYT toàn dân. Hiện, cả nước có khoảng 46% dân số tham gia BHYT; Đà Nẵng có tỷ lệ tham gia BHYT cao hơn so với cả nước (gần 70% dân số). Hoạt động khám chữa bệnh (KCB) BHYT trên địa bàn Đà Nẵng được triển khai khá sớm (2005- sớm hơn 2 năm so với cả nước), với hệ thống KCB BHYT khá rộng: 21/23 bệnh viện công lập, ngoài công lập và bệnh viện bộ, ngành có KCB BHYT; tất cả các trung tâm y tế quận, huyện và y tế xã, phường đều triển khai KCB BHYT; 11 trạm y tế của hệ thống y tế cơ quan, trường học có ký hợp đồng KCB BHYT cho người lao động tại đơn vị. Năng lực KCB BHYT cũng ngày càng được nâng cao: 100% các bệnh viện và tuyến xã, phường đều có cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế phục vụ cho KCB theo tuyến của bệnh viện được phân hạng; 100% các bệnh viện triển khai hơn 75% kỹ thuật theo quy định phân tuyến của Bộ Y tế; các bệnh viện đều chọn mũi nhọn riêng để đầu tư và triển khai dịch vụ kỹ thuật y tế đáp ứng nhu cầu thực tế của địa phương...

Người tham gia BHYT Đà Nẵng có nhiều cơ hội tiếp cận y tế hiện đại vì các bệnh viện trên địa bàn đầu tư mạnh các kỹ thuật cao. Ảnh: H.Nhật

Gắn liền BHYT toàn dân với chất lượng khám chữa bệnh BHYT

Đồng thời với các nỗ lực hoàn thành lộ trình BHYT toàn dân, Đà Nẵng tập trung đầu tư nâng cao chất lượng KCB BHYT: cải cách thủ tục hành chính liên quan đến chính sách BHYT; đảm bảo phục vụ nhanh chóng và kịp thời việc cung cấp thẻ BHYT; tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho đối tượng tham gia BHYT khi KCB, đề xuất cơ chế thuận lợi cho người tham gia BHYT được quyền đóng góp thêm về dịch vụ kèm theo như chọn thầy thuốc và cơ sở KCB... Bệnh viện Đà Nẵng là bệnh viện điểm của TP thực hiện BHYT (Bộ Y tế chọn 10 bệnh viện điểm trong cả nước thực hiện BHYT- nâng cao chất lượng và sự hài lòng của người tham gia BHYT). Hiện, Bệnh viện Đà Nẵng đã cải cách thủ tục hành chính; xây dựng các phác đồ điều trị chuyên khoa, sử dụng thuốc an toàn hợp lý; cải thiện chất lượng các dịch vụ hỗ trợ cho bệnh nhân; duy trì đường dây nóng để tiếp thu phản ảnh của người dân về thái độ, tinh thần phục vụ người bệnh của đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên y tế để chấn chỉnh kịp thời những sai sót KCB BHYT...

Tin từ Sở LĐ-TB&XH TP Đà Nẵng cho biết, 6 tháng đầu năm 2009, TP đã mua và cấp 52.022 thẻ BHYT cho người nghèo. Nhằm chia sẻ khó khăn cho học sinh nghèo có điều kiện đến trường, Sở LĐ-TB&XH TP Đà Nẵng đã xác nhận, đề nghị miễn giảm tiền học phí và xây dựng trường cho 3.659 học sinh con gia đình hộ nghèo với kinh phí 782 triệu đồng. Bên cạnh đó, Sở còn tổ chức nhiều buổi tư vấn học nghề cho con em hộ nghèo tại các địa phương và  dạy nghề cho gần 90 trường hợp hộ nghèo, tạo điều kiện cho các gia đình nghèo tìm được cơ hội việc làm, nâng cao thu nhập... Thế Vinh

Trung tâm Y tế Q. Hải Châu - đơn vị điều trị tuyến quận của Đà Nẵng cũng đã có kế hoạch triển khai nâng cao chất lượng KCB BHYT, tạo sự hài lòng cho người bệnh như đẩy mạnh tuyên truyền cho đội ngũ cán bộ y tế, nhất là bộ phận thường xuyên tiếp xúc người bệnh; cải cách thủ tục hành chính: thành lập đường dây nóng, hộp thư góp ý của người bệnh, để tiếp thu ý kiến phản ảnh của người bệnh một cách kịp thời; đầu tư cho các dịch vụ kỹ thuật y tế chuyên sâu...

Trả lời câu hỏi làm thế nào để khắc phục sự phân biệt giữa bệnh nhân BHYT và bệnh nhân dịch vụ, bác sĩ Phạm Hùng Chiến - Giám đốc Sở Y tế TP cho biết, đến năm 2010, khi Đà Nẵng hoàn thành BHYT toàn dân, thì mọi bệnh nhân đều là bệnh nhân BHYT nên sẽ không có sự phân biệt. Điều lo ngại là liệu thái độ của y, bác sĩ có quay lại thời bao cấp (thái độ ban ơn, gây phiền hà cho người bệnh) khi tất cả bệnh nhân đều là đối tượng BHYT, nhưng điều này chắc chắn khó xảy ra khi cả hệ thống bệnh viện công - tư đều có sự thi đua lành mạnh trong KCB BHYT. Bác sĩ Phạm Hùng Chiến cho hay, dựa trên khả năng thực tế địa phương, Sở Y tế TP đã xây dựng đề án BHYT toàn dân để thực hiện một cách phù hợp;  với quy định đưa tuyến y tế xã, phường vào danh mục KCB ban đầu, người dân cũng không phải lo lắng về năng lực không đảm bảo của hệ thống y tế cơ sở, vì nhiều năm qua, TP đã chú trọng đầu tư cho y tế cơ sở (hơn 98 tỷ đồng) và đến năm 2010, sẽ hoàn thiện nâng cấp hệ thống bệnh viện tuyến quận, huyện để nâng cao chất lượng KCB BHYT cho nhân dân...

Hồng Nhật