Thứ ba, 28/3/2017, 3:44 - Sự kiện
  arrow Du lịch  arrow Địa chỉ cần đến
Lần đầu tiên Việt Nam có Bộ quy tắc về ứng xử văn minh khi đi du lịchCập nhật: Thứ bảy, 18/3/2017 - 8h39'

(Cadn.com.vn) - Thông tin từ Tổng cục Du lịch ngày 17-3 cho biết: Lần đầu tiên, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Bộ Quy tắc ứng xử văn minh trong du lịch trên quy mô toàn quốc.

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch gồm những quy định mang tính chuẩn mực, góp phần định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch. Bộ quy tắc hướng đến du khách là người Việt Nam đi du lịch trong nước và nước ngoài; người nước ngoài đi du lịch Việt Nam; các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch; cộng đồng dân cư tại các điểm du lịch.

Bộ quy tắc gồm 2 chương, trong đó quy định những điều cần làm của từng đối tượng tham gia vào hoạt động du lịch như: khách du lịch; tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch; doanh nghiệp du lịch; hướng dẫn viên du lịch; cơ sở lưu trú du lịch; phương tiện vận chuyển khách du lịch; điểm mua sắm phục vụ khách du lịch; điểm tham quan, du lịch; cộng đồng dân cư.

Du khách tham quan phố cổ Hội An, Quảng Nam.     Ảnh: Nguyễn Lê

Theo đó, với du khách, thông điệp ứng xử là văn minh, tự trọng và trách nhiệm, thể hiện qua 20 hành vi, trong đó, có việc phải xếp hàng trật tự, trang phục phù hợp, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, không vứt rác, không lấy đồ của người khác... Những việc như mua hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, sử dụng sản phẩm từ động vật hoang dã... là ứng xử chưa đúng mực...

Với những người cung cấp dịch vụ du lịch, khách sạn, vận chuyển, bán hàng, bộ quy tắc cũng đưa một số quy tắc tương tự. Trong đó có không chèo kéo khách, không nâng giá, ép giá, không bán hàng kém chất lượng, không sử dụng thương hiệu của người khác, không để người nước ngoài núp bóng kinh doanh, niêm yết giá...

Bộ quy tắc cũng đề ra một số khẩu hiệu tuyên truyền về ứng xử văn minh du lịch như: Nâng cao hình ảnh du khách Việt; du lịch có hiểu biết và có trách nhiệm; Việt Nam – Điểm đến an toàn, thân thiện, văn minh; mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch...

Thời gian qua, đã có nhiều địa phương như thành phố Hồ Chí Minh, Bình Thuận, Đà Nẵng... đã ban hành bộ quy tắc ứng xử, hướng dẫn khách du lịch cách ứng xử đúng mực. Từ đầu năm 2016, ngành du lịch Đà Nẵng đã phát hành bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch bằng tiếng Việt và được minh họa bằng hình ảnh rất sinh động. Tiếp đó, Đà Nẵng đã phát hành 5.000 bản in bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch bằng tiếng Trung Quốc, phát đến tay du khách tại các khu điểm du lịch, sân bay, nhà ga, khách sạn. Đồng thời , bộ quy tắc này cũng được gửi đến các công ty, đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành du lịch trên địa bàn để phổ biến trực tiếp đến du khách, đối tác gửi khách quốc tế đến Việt Nam để du khách nắm được trước khi du lịch đến Đà Nẵng.

Thủ đô Hà Nội cũng đã ban hành Bộ Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố. Bộ Quy tắc quy định các quy tắc ứng xử chung và quy tắc ứng xử tại 9 nơi công cộng cụ thể như: vỉa hè, lòng đường; vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo; bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; nhà ga, bến xe ô-tô, bến tàu, thuyền, sân bay; khi tham gia giao thông; khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch. Bộ Quy tắc ứng xử định hướng cho các cá nhân, tổ chức những việc “nên làm” và “không nên làm” mà không phải là những quy định bắt buộc.

Việc Ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch là một tín hiệu tốt cho thấy sự quyết tâm của toàn ngành du lịch cũng như chính quyền các địa phương trong việc cải thiện, nâng cao hình ảnh của du lịch Việt Nam, hướng tới du lịch văn minh, thân thiện, hấp dẫn. Tuy nhiên, để những quy tắc ứng xử văn minh này phát huy tác dụng trong thực tiễn cần sự vào cuộc tuyên truyền mạnh mẽ từ các địa phương, người dân, du khách và nhất là các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch.

T.Giang

549 lượt xem
Gửi bình luận của bạn
 Họ và tên :
  Địa chỉ Email :
Số điện thoại :
Địa chỉ :
Nội dung bình luận : 
 Mã xác nhận :
 
  • Cặp tình nhân sống bằng “nghề” lừa đảo!
    Thứ hai, 27/3/2017 - 11h50'
    (Cadn.com.vn) - Sau khi ra tù được 2 tháng, Trần Thiện Tâm (1991, trú thôn Quảng Hội 2, xã Vạn Thắng, H. Vạn Ninh, Khánh Hòa) tình cờ gặp và quen biết Nguyễn Thị Cang (1999, trú thôn Ninh Tịnh, xã Ninh Phước, TX Ninh Hòa, Khánh Hòa). 
  • “Tại ngoại hầu tra” vẫn... ngứa nghề
    Thứ hai, 27/3/2017 - 11h4'
    (Cadn.com.vn) - 3 giờ ngày 24-3, Nguyễn Xuân Phương (2001, trú P. Thanh Bình, Q. Hải Châu, Đà Nẵng) phát hiện xe máy BKS 75F8-0279 để tại số K72-Đinh Tiên Hoàng (Đà Nẵng) không người trông coi nên dắt trộm ra đường Bắc Đẩu (Đà Nẵng) để mở khóa. 
  • Bánh mì miễn phí cho người về hưu
    Thứ hai, 27/3/2017 - 11h53'
    (Cadn.com.vn) - Trong 8 năm qua, khoảng 200 cư dân ở Strunino, thị trấn nhỏ ở vùng Vladimir Oblast của Nga được nhận bánh mì miễn phí nhờ lòng hảo tâm của ông Mamoud Shavershyan, một chủ cửa hàng tạp hóa địa phương. 
  • Hồng Kông có nữ trưởng đặc khu đầu tiên
    Thứ hai, 27/3/2017 - 11h47'
    (Cadn.com.vn) - Theo kết quả kiểm phiếu ngày 26-3, cựu Tổng Thư ký chính quyền Hồng Kông (Trung Quốc) Lâm Trịnh Nguyệt Nga đã trở thành trưởng đặc khu này trong nhiệm kỳ 5 năm tới. 
  • Vòng loại World Cup 2018: Hà Lan lâm nguy
    Thứ hai, 27/3/2017 - 10h48'
    (Cadn.com.vn) - Lượt trận thứ 5 bảng A vòng loại World Cup 2018 khu vực Châu Âu chứng kiến bất ngờ lớn khi Hà Lan phơi áo 0-2 trong chuyến làm khách Bulgaria.

Ban Biên tập: Nguyễn Hải Thuận - Nguyễn Đức Nam - Nguyễn Quang Sang - Trần Thanh Đông
Giấy phép xuất bản số: 68/GP-TTĐT do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 12-6-2015
Bản quyền thuộc về Báo Công an TP Đà Nẵng
Ghi rõ nguồn "Báo Công an TP Đà Nẵng- CADN Online" khi phát hành lại thông tin từ website này

Cơ quan của Công an TP Đà Nẵng
62 Phan Châu Trinh - TP Đà Nẵng - Tel: 0236 3822626  *  3824892  *  3810492 - Fax : 0236 3824892  *  3822795 - Email: baocadn@gmail.com
VPĐD tại Quảng Nam: 30B- Hùng Vương, TP Tam Kỳ- ĐT: 0235 2221777 
VPĐD tại TPHCM: 40C5- Chu Văn An, Q. Bình Thạnh - ĐT: 0283 35113075
VPĐD tại Tây Nguyên: Đường Hoàng Đạo Thúy- Tổ 15, P.Tây Sơn, TP Pleiku, Gia Lai - ĐT, FAX: 0968 707090
VPĐD tại Bắc miền Trung: 29- Phan Đăng Lưu, TP Vinh, Nghệ An - ĐT: 0238 3587107