Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6-1-2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030, thời gian qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP Đà Nẵng luôn bám sát các quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) liên thông điện tử về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Sau thời gian thử nghiệm, quy trình cấp thẻ BHYT liên thông cho trẻ em dưới 6 tuổi đã mang lại hiệu quả tích cực, giúp giảm thời gian đi lại, chờ đợi… Chị Nguyễn Thị Xanh, cán bộ Tư pháp - Hộ tịch phường Hòa Thuận Tây (quận Hải Châu) cho biết: Từ tháng 7-2023 đến 10-7-2024, phường Hòa Thuận Tây đã thực hiện liên thông dữ liệu khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ BHYT cho 206 trường hợp. "Việc thực hiện liên thông trực tuyến từ cơ sở đến BHXH quận tạo điều kiện thuận lợi rất nhiều cho người dân, giảm bớt thời gian và các TTHC", chị Xanh chia sẻ.

Vợ chồng chị Phạm Nguyễn Bảo Ngọc (trú quận Hải Châu) bày tỏ: "Tôi rất hài lòng với mô hình liên thông này. Chúng tôi đến phường Thanh Bình làm giấy khai sinh cho con và được cán bộ Tư pháp- Hộ tịch phường tận tình hướng dẫn các bước thực hiện. Thủ tục kê khai và nhận giấy khai sinh và thẻ BHYT nhanh, tiết kiệm thời gian và tiện lợi hơn trước đây nhiều".

Theo thống kê của BHXH quận Hải Châu, từ đầu năm đến nay đã cấp gần 1.300 thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi trên Cổng Dịch vụ công. Ông Văn Phú Long- Giám đốc BHXH quận Hải Châu chia sẻ: "Việc thực hiện các TTHC liên thông đã và đang mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người dân và các cơ quan nhà nước. Người dân chỉ cần khai báo thông tin một lần nhưng có thể giải quyết được 3 TTHC kèm theo, qua đó thủ tục và thời gian giải quyết hồ sơ của người dân đã được giảm đáng kể. Bên cạnh đó, đẩy mạnh liên thông cũng giúp cơ quan BHXH giảm áp lực tại bộ phận Một cửa, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện, khoa học hơn. Đồng thời tạo công khai, minh bạch trong việc giải quyết các chế độ BHXH, BHYT, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người tham gia và thụ hưởng chính sách".

Không những mang lại hiệu quả trong công tác CCHC Nhà nước, thực hiện liên thông điện tử thủ tục Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi còn giúp cơ quan Nhà nước quản lý chặt chẽ hơn thông tin nhân thân và cư trú của người dân, khắc phục tình trạng trẻ em đã đăng ký khai sinh nhưng chưa được nhập hộ khẩu hoặc cấp thẻ BHYT mà còn giúp người dân tiết kiệm công sức, chi phí và thời gian đi lại.

Ngoài ra, việc triển khai nhóm dịch vụ công này còn giúp nâng cao hiệu quả quản lý của các cơ quan Nhà nước, đặc biệt với ngành BHXH, sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo quyền lợi cho người dân, người tham gia BHXH, BHYT.

"Trước đây, người dân phải đến nhiều cơ quan khác nhau để giải quyết từng thủ tục (UBND đăng ký khai sinh, Công an đăng ký thường trú, cơ quan BHXH cấp thẻ BHYT), điều này tạo ra sự lãng phí về thời gian, tốn kém về kinh phí cho cả người dân và cơ quan nhà nước vì mỗi cơ quan phải làm một bộ hồ sơ, khai đi khai lại nhiều thông tin cá nhân trùng lặp. Khi thực hiện liên thông các thủ tục, người dân chỉ cần đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND xã nộp hồ sơ và nhận kết quả cùng tại nơi này", ông Văn Phú Long cho biết thêm.

Cũng chính từ việc triển khai mô hình liên thông này, đã tạo ra sự gắn kết giữa các cơ quan có liên quan khi giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu của người dân thay vì trước đây các thủ tục này được thực hiện riêng lẻ, khép kín trong từng ngành; công tác phối hợp giữa Bộ phận Tư pháp - Hộ tịch, Công an xã, phường và cơ quan BHXH trong quá trình liên thông thực hiện các thủ tục hành chính đã đảm bảo tính công khai, minh bạch, đúng thời hạn giải quyết theo quy định. Việc phối hợp đã phát huy có hiệu quả, làm thay đổi cơ bản cách thức làm việc cũ, đơn giản hóa việc giải quyết các nhóm thủ tục hành chính trong đăng ký hộ tịch, cư trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi. Đồng thời, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức các cơ quan hành chính Nhà nước.

Thanh Hoa