Sở Du lịch TP Đà Nẵng vừa triển khai kênh thông tin tra cứu du lịch tự động mới trên tin nhắn đầu tiên tại Việt Nam. Ứng dụng có tên Chatbot Danang Fanstaticity giúp người dùng có thể tra cứu mọi thông tin về du lịch Đà Nẵng như tìm kiếm địa điểm, tham khảo thời tiết, chỉ đường cùng nhiều tiện ích khác ngay trong ứng dụng tin nhắn. Đây là sản phẩm hoàn toàn miễn phí, được tích hợp ngay trên nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam là facebook và tương thích được với các điện thoại di động thông minh sử dụng hệ điều hành Android, IOS... có kết nối Internet thông qua 3G, Wifi. Người dùng có thể tiếp cận chatbot bằng thao tác đơn giản là quét mã Messenger Code hoặc truy cập link: m.me/visitdanang để tương tác và trải nghiệm với chatbot. Chatbot cũng có thể giao tiếp được bằng 2 ngôn ngữ Anh, Việt.

Để đáp ứng nhu cầu của du khách, năm 2016, Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã đưa ứng dụng “Khám phá du lịch Đà Nẵng trên thiết bị di động” - Danang FantastiCity vào phục vụ và sau đó tiến hành nâng cấp với nhiều tiện ích vượt trội. Ứng dụng này được bầu chọn là Top 10 sự kiện Công nghệ thông tin & Truyền thông nổi bật của Đà Nẵng năm 2016.

CÔNG KHANH