Ngày 1-11, Trung tâm Y tế Dự phòng (TTYTDP) TP phối hợp với Sở Nội vụ TP Đà Nẵng chính thức triển khai tiện ích hẹn giờ tiêm chủng theo hình thức đặt lịch hẹn tiêm chủng trực tuyến thông qua website hoặc điện thoại. Trong ngày đầu tiên triển khai thực hiện, TTYTDP TP Đà Nẵng đã tiếp nhận 67 người đăng ký hẹn tiêm chủng trực tuyến.

Triển khai tiện ích hẹn giờ tiêm chủng trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian cho người dân.

Theo Bs Tôn Thất Thạnh - Giám đốc TTYTDP TP Đà Nẵng, khi cần đi tiêm chủng, người dân Đà Nẵng có thể truy cập website của TTYTDP TP Đà Nẵng theo địa chỉ "http://www.yteduphongdanang.vn" hoặc Cổng thông tin điện tử TP Đà Nẵng theo địa chỉ "http://danang.gov.vn/web/guest/tra-cuu-du-lieu-xep-hang-tu-dong" để thực hiện đặt lịch.

Khi đặt lịch hẹn, người dân cần cung cấp thông tin gồm: Họ và tên người tiêm chủng, số điện thoại, email, số lượng người tiêm, yêu cầu tiêm chủng. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận bằng email việc đặt lịch để chống việc đặt lịch ảo và gửi hướng dẫn, phiếu hẹn giờ điện tử, tin nhắn SMS xác nhận lịch đến người dân. Thời gian cuộc hẹn buổi sáng từ 7 giờ 30 đến 10 giờ 30, buổi chiều từ 13 giờ 30 đến 16 giờ, các cuộc hẹn cách nhau 5 phút.

Người dân cũng có thể gọi điện đến Tổng đài dịch vụ công của thành phố 0236.1022 và cung cấp thông tin để tổng đài đặt lịch trên hệ thống, sau đó hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS xác nhận và email phiếu hẹn giờ điện tử vào email người dân cung cấp (nếu có). Khi đến tiêm chủng, TTYTDP TP có thiết lập bàn tư vấn dành riêng cho những người đã có lịch hẹn. Tại phía trước Phòng tư vấn tiêm chủng sẽ có dán Thông báo "Người dân đã hẹn giờ tiêm chủng xin mời đến Bàn tư vấn dành riêng cho người đặt lịch hẹn".

Để cán bộ y tế xác nhận thông tin, người đến tiêm chủng theo lịch hẹn thực hiện một trong các cách sau: in phiếu hẹn giờ điện tử (đã được gửi vào email), mở bản mềm trên điện thoại thông minh (smartphone) và đưa cán bộ y tế, mở tin nhắn SMS xác nhận cuộc hẹn từ Tổng đài dịch vụ công, hoặc đọc thông tin cá nhân đã đăng ký khi hẹn giờ.

Khi đến thực hiện tiêm chủng theo lịch, người dân cần lưu ý thời gian đến đăng ký không được quá 10 phút so với lịch hẹn, nếu quá phải bấm số thứ tự từ máy xếp hàng tự động và cần cập nhật thông tin về vaccine còn hay hết trước khi đến.

LÊ HÙNG