Lá cờ đầu

Đà Nẵng hiện thuộc nhóm 3 địa phương dẫn đầu về chuyển đổi số và dẫn đầu về an toàn thông tin, thương mại điện tử của cả nước. Vào tháng 8-2021, Bộ TT&TT công bố Đà Nẵng xếp hạng Nhất về chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh và dẫn đầu cả 3 trụ cột Chính quyền số, Kinh tế số và Xã hội số. Theo Báo cáo của Cục An toàn thông tin, năm 2021 TP Đà Nẵng xếp hạng A về an toàn thông tin. Còn theo Báo cáo của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2021 TP Đà Nẵng thuộc top 3 địa phương dẫn đầu về thương mại điện tử. Hiện nay, 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4, 78,92% dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trực tuyến, gấp 1,7 lần so với trung bình toàn quốc, 60% hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, gấp 1,3 lần so với trung bình toàn quốc, vượt chỉ tiêu tại Kế hoạch hành động năm 2022 của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số vào cuối năm 2022 là 50%. Năm 2021, giá trị tăng thêm của kinh tế số: 13.200 tỷ đồng, kinh tế số chiếm 12,57 % GRDP thành phố, (theo đánh giá của Bộ TT&TT), đang kỳ vọng đến năm 2025, kinh tế số chiếm hơn 20 % GRDP thành phố.

Tỷ lệ doanh nghiệp công nghệ số/1.000 dân là 2,27, trong khi tỷ lệ trung bình toàn quốc là 0,7. Đà Nẵng đặt mục tiêu đến năm 2025 tỷ lệ này là 3. Công tác triển khai chuyển đổi số đã góp phần triển khai áp dụng công nghệ số và dữ liệu số hiệu quả phục vụ phòng chống dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố, là một điểm sáng của thành phố, điển hình là ứng dụng cấp Giấy đi đường QRCode, quản lý và kiểm soát khai báo y tế điện tử, khai báo và giám sát, hỗ trợ trực tuyến F1, F0 cách ly tại nhà,... đồng thời đã tạo được thói quen trong quần chúng nhân dân về sử dụng dịch vụ và giao dịch qua mạng.

Triển khai mạnh mẽ số hóa

Nổi bật hiện nay trong công tác chuyển đổi số trên địa bàn TP Đà Nẵng là Nền tảng công dân số (dạng Web: myportal.danang.gov.vn, congdanso.danang.gov.vn, app Mobile: Tích hợp trên Danang Smart city). Đây là nơi thu nhận/lưu trữ/cung cấp Hồ sơ công dân số (thông tin hành chính, giấy tờ/dữ liệu số, các giao dịch… gắn với định danh duy nhất) và tích hợp các dịch vụ số từ Chính quyền, Doanh nghiệp để người dân sử dụng dịch vụ công dễ dàng, thuận lợi (kế thừa lại thông tin/dữ liệu trước đó, sử dụng dịch vụ qua mạng hoàn toàn theo hướng cá nhân hoá), đồng thời người dân cũng như tự quản lý các thông tin, dữ liệu số của mình. Theo đó, mỗi người dân có 1 mã QR duy nhất (theo chuẩn toàn quốc) đại diện cho Hồ sơ công dân số để sử dụng trong các giao dịch, điểm đến. Được biết hiện nền tảng công dân số đã có hơn 240.000 tài khoản/hồ sơ của người dân và Tổ công nghệ số cộng đồng/Đoàn thanh niên sẽ là lực lượng hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký mới hoặc bổ sung thông tin. Số lượng đăng ký công dân số chiếm khoảng 40% dân số trưởng thành, mục tiêu đến năm 2025 đạt 100% dân số trưởng thành.

Ông Trần Ngọc Thạch, Phó Giám đốc Sở Thông tin truyền thông cho biết: Trong 8 tháng đầu năm, Sở Thông tin truyền thông Đà Nẵng đã có một số sản phẩm, ứng dụng mới hỗ trợ triển khai chuyển đổi số và thành phố thông minh như xây dựng và đưa vào hoạt động Cổng Thông tin Chuyển đổi số thành phố Đà Nẵng (https://chuyendoiso.danang.gov.vn). Sở TT&TT cũng đã xây dựng Công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tự đánh giá mức độ sẵn sàng chuyển đổi số, được tích hợp trên Cổng Thông tin Chuyển đổi số thành phố Đà Nẵng. Đặc biệt, Sở đã thành lập thành lập Văn phòng Chuyển đổi số thành phố Đà Nẵng và 2.500 tổ công nghệ số cộng đồng tại các tổ/thôn dân phố với tổng cộng 13.000 thành viên trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Đây là lực lượng trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn người dân, hộ dân, hộ kinh doanh cá thể để phổ cập, sử dụng các ứng dụng, tiện ích chuyển đổi số. Ngoài ra, Kho dữ liệu kết quả giải quyết thủ tục hành chính số thành phố đã được xây dựng và đưa vào sử dụng. Sở TT&TT, Sở Y tế, Trung tâm Cấp cứu 115 đã triển khai, đưa vào sử dụng Ứng dụng quản lý, giám sát hành trình xe cứu thương 115 (dạng Web https://danang-dashboard-prod.bsmart.city/, có tích hợp trên Danang Smart city). Trong thời gian đến, Sở TT&TT phối hợp Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy 114 và Công ty CP Môi trường đô thị Đà Nẵng để đưa vào sử dụng phân hệ giám sát 114, xe thu gom rác. "Hiện Sở Thông tin và truyền thông đang đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền, tập huấn để nâng cao tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức 4 và sử dụng hóa đơn/phiếu thu điện tử trong thu phí, lệ phí, tăng cường sử dụng chữ ký số trong xử lý văn bản và kết quả thủ tục hành chính. Đặc biệt, Sở sẽ giao chỉ tiêu, hỗ trợ và giám sát Tổ công nghệ số cộng đồng triển khai tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp người dân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp" - ông Trần Ngọc Thạch nhấn mạnh.

Lê Anh Tuấn