Năm 2023, tỉnh đặt mục tiêu phát triển chính quyền số, nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động. Trong đó, phấn đấu 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đủ điều kiện được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động. 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan Nhà nước được thực hiện dưới dạng điện tử, được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng, trừ văn bản mật theo quy định của pháp luật. 95% hồ sơ công việc tại cấp tỉnh, 100% chế độ báo cáo, chỉ tiêu tổng hợp báo cáo định kỳ và báo cáo thống kê về kinh tế - xã hội phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh được kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu số trên Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ... Địa phương phấn đấu chỉ số chuyển đổi số của tỉnh trong nhóm 30/63 tỉnh, thành phố.

Đắk Lắk hướng đến mục tiêu duy trì, triển khai có hiệu quả các dịch vụ đô thị thông minh tại thành phố Buôn Ma Thuột bao gồm các dịch vụ: Giám sát, điều hành kinh tế - xã hội; giám sát an ninh trật tự đô thị và điều hành giao thông; phản ánh hiện trường, giám sát an toàn thông tin mạng, giám sát hệ thống dịch vụ công trực tuyến; giám sát hệ thống quản lý văn bản và điều hành; giám sát thông tin mạng xã hội. Địa phương thử nghiệm bổ sung các dịch vụ đô thị thông minh thuộc các lĩnh vực: y tế, giáo dục, du lịch và môi trường; đồng thời, nghiên cứu bổ sung các chức năng thông minh như: trí tuệ nhân tạo, kết nối cơ sở dữ liệu các ngành để cung cấp đa dạng thông tin lên các ứng dụng đô thị thông minh cho người dân, doanh nghiệp.

UBND tỉnh ưu tiên triển khai chuyển đổi số ở một số lĩnh vực như: Y tế, giáo dục, nông nghiệp, tài chính ngân hàng, giao thông vận tải…; yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp coi việc thực hiện phong trào thi đua chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, song hành trong chỉ đạo, điều hành các hoạt động của đơn vị...

Hiện toàn tỉnh thành lập gần 1.200 tổ công nghệ số cộng đồng với hơn 7.200 thành viên để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng các nền tảng số thiết yếu phục vụ người dân và doanh nghiệp; 100% xã, phường, thị trấn trong tỉnh đã được kết nối cáp quang đến trung tâm, phủ sóng điện thoại 2G, 3G, 4G đến thôn, buôn. Hơn 60% người dân sử dụng internet; hơn 57% dân số có điện thoại thông minh…

T.A