Tính đến ngày 30-4, lần thứ 23 CAQ Thanh Khê (TP Đà Nẵng) tiếp tục được Giám đốc Công an TP Đà Nẵng khen thưởng về kết quả thu nhận hồ sơ/máy trong ngày cao nhất toàn Công an TP. Như vậy, đến thời điểm hiện tại, CAQ Thanh Khê vẫn giữ vững "phong độ" với tổng số hồ sơ thu nhận  trong ngày là 1.981 hồ sơ, cao nhất trong các đơn vị.

Thượng tá Trần Văn Tám- Trưởng CAQ Thanh Khê trao thưởng của Giám đốc Công an TP cho tổ CCCD lưu động P. Tam Thuận.

Để có được thành tích có tính vượt trội và rất ấn tượng này, các tổ công tác làm CCCD trên địa bàn Q.Thanh Khê đã có những nỗ lực vượt bậc. Một trong số đó là tổ làm CCCD lưu động số 3 tại P. Tam Thuận. Trung tá Nguyễn Văn Thanh- Trưởng CAP Tam Thuận cho biết, trong thời gian 11 ngày đêm làm việc liên tục, tổ CCCD của phường đã có 7 lần được Giám đốc Công an TP Đà Nẵng khen thưởng và 1 lần được Trưởng CAQ khen thưởng về thành tích đạt kết quả tiếp nhận hồ sơ trong 1 ngày cao nhất Công an TP.

Để có được thành quả này, P. Tam Thuận đã chuẩn bị rất kỹ lưỡng các công việc đặt ra theo đúng kịch bản. CAP đã chỉ đạo lực lượng CSKV qua công tác nắm hộ, nắm người, quản lý nhân khẩu thường trú tiến hành tổng hợp và phối hợp cùng tổ trưởng các tổ dân phố tổ chức rà soát, thống kê, lập danh sách theo từng tổ đối với các nhóm đối tượng: số người từ đủ 14 tuổi trở lên chưa được cấp CMND; số người có CMND nhưng đã hết hạn hoặc mờ số; số người mất CMND nhưng chưa được làm lại. Do chủ động trong công tác rà soát nên việc phối hợp mời, thông báo cho công dân đi làm CCCD gặp nhiều thuận lợi.

Thiếu tá Nguyễn Thanh Hải- Phó Trưởng CAP Tam Thuận cho biết thêm, CAP đã chủ động tham mưu cho Đảng ủy, HĐND, UBND phường chỉ đạo các khu dân cư, tổ dân phố, cán bộ văn hóa- xã hội của phường làm tốt công tác thông tin, thông báo cho nhân dân trên địa bàn về chủ trương của CAQ trong việc tổ chức tiếp nhận, giải quyết hồ sơ  cấp CCCD lưu động tại địa phương để nhân dân biết, ủng hộ và cùng tham gia thực hiện. Nhiều biện pháp kèm theo cũng được triển khai đồng bộ. Đó là,  gửi giấy mời đến đại diện một số hộ dân; thông báo công khai trên Cổng thông tin điện tử của P.Tam Thuận, Fanpage CAP, các nhóm chat qua ứng dụng Zalo của từng CSKV bao gồm cán bộ cốt cán các khu dân cư, tổ dân phố; thông báo bằng  băng-rôn tại địa điểm K112/96 đường Trần Cao Vân và 2 đầu kiệt 112 dẫn vào điểm làm CCCD; tham mưu cho UBMTTQVN phường huy động các hội, đoàn thể, tổ chức thành viên thành lập các đoàn đi thăm, động viên về vật chất, tinh thần đối với CBCS tổ CCCD...

Đội trưởng Đội Dân phòng cơ động P. Tam Thuận giúp người dân đi làm CCCD

Hàng ngày từ 5 giờ sáng hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau, CAP phân công CBCS thành 3 ca phục vụ tại tổ CCCD. Lãnh đạo CAP làm nhiệm vụ kiểm tra, đôn đốc công việc của CBCS; động viên, giải thích chủ trương để người dân không quản ngày đêm ủng hộ lực lượng Công an trong công tác CCCD; phân loại nhanh những trường hợp già yếu, phụ nữ mang thai, người gặp khó khăn trong quá trình di chuyển để đề xuất  tổ CCCD ưu tiên phục vụ trước. Anh Lê Hữu Nhân (1972, trú tổ 38) bị liệt cả 2 chân đã được anh Nguyễn Mạnh Hùng- Đội trưởng Đội Dân phòng cơ động của phường nhiệt tình đến nhà cõng đến nơi làm CCCD. Hoặc như bà Nguyễn Thị Sao (Tổ 6), Nguyễn Thị Hy (Tổ 47) đã trên 80 tuổi, nhà neo đơn cũng được CSKV đến tận nhà chở đi làm CCCD… Những hình ảnh đó đã để lại những dấu ấn khó quên đối với bà con lương, giáo trong phường. Bên cạnh đó, CBCS CAP Tam Thuận còn làm nhiệm vụ tiếp đón, kiểm tra thông tin sổ hộ khẩu, phát số thứ tự cho người dân.

Căn cứ vào số thứ tự công dân nhận được, CBCS hướng dẫn, tư vấn cho công dân thời gian dự kiến đến lượt giải quyết hồ sơ của công dân, ghi lại số điện thoại để họ có thể tranh thủ đi làm việc cá nhân, sau đó quay lại làm thủ tục, tránh tình trạng phải chờ lâu, gây phiền hà và tập trung đông người, mất an toàn phòng, chống dịch bệnh. Ngoài ra, CAP còn đảm bảo đầy đủ các điều kiện về thiết bị, nhu yếu phẩm phục vụ CBCS tổ CCCD và nhân dân  đến làm thủ tục để đảm bảo sức khỏe. Mặt khác, do CAP nắm vững về chuyên môn nên khi một số  thành viên tổ CCCD nghỉ ngơi, dùng bữa hoặc tranh thủ "chợp mắt" sau thời gian dài thực hiện nhiệm vụ; cán bộ CAP lập tức hỗ trợ, tham gia công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ, không để công việc bị gián đoạn, tránh tình trạng lãng phí thời gian trống trong các ca....

"Nhân tố quyết định sự thành công trong chiến dịch cao điểm lần này chính là sự đồng tình, ủng hộ, thương yêu, đùm bọc, đồng hành không quản ngày đêm, thời tiết khắc nghiệt của bà con nhân dân đối với lực lượng Công an nói chung và CAP Tam Thuận nói riêng", Trung tá Nguyễn Văn Thanh chia sẻ.

PHƯƠNG KIẾM