- Chuyện chi rứa NXD?

Du khách Trung Quốc bước qua hàng rào bảo vệ, trèo lên xe lôi chụp ảnh trong Bảo tàng Đà Nẵng.

- Chuyện du khách tự tung tự tác khi tham quan Bảo tàng Đà Nẵng đó Tư chợ Hàn.

- Bảo tàng là nơi lưu giữ, trưng bày hiện vật quý, du khách phải tuân theo những quy định riêng khi vào tham quan chớ. Mà họ tự tung tự tác kiểu chi rứa?

- Là vầy, ngày 12-3, một nhóm du khách Trung Quốc vào tham quan Bảo tàng Đà Nẵng. Khi tới khu vực trưng bày xe lôi, họ tự ý bước qua dải ngăn cách để sờ mó chiếc xe, sau đó trèo lên ngồi để chụp ảnh. Nhiều du khách trong nước thấy cảnh này đứng ra can ngăn và ra hiệu không được làm như vậy, nhưng nhóm du khách này vẫn phớt lờ, thậm chí còn có thái độ thách thức.

- Ủa, chớ cán bộ quản lý, lực lượng bảo vệ hay hướng dẫn viên của bảo tàng ở mô mà để họ làm vậy?

- Trao đổi thông tin về vụ việc này, ông Huỳnh Đình Quốc Thiện- Giám đốc Bảo tàng Đà Nẵng cho biết, chiếc xe lôi mà du khách đã trèo lên để chụp ảnh là hiện vật phục chế, được trưng bày như những hiện vật khối khác, đều có rào chắn và bảng cấm sờ vào hiện vật. Mặc dù vậy, không ít du khách tới đây vẫn đứng gần, tựa tay vào hiện vật để chụp ảnh. Ông Thiện nói: "Những lúc khách đông thì nhân viên bảo tàng và hướng dẫn viên không thể kiểm soát nổi. Tuy nhiên trường hợp leo lên xe ngồi thì hiếm có, trước đến nay chúng tôi chưa từng gặp".

- Rứa rồi xong à?

- Thì chừ chỉ biết rút kinh nghiệm, song ông Thiện khẳng định bảo tàng sẽ lưu ý hơn các hướng dẫn viên để nhắc nhở du khách về quy định, ý thức tham quan tại đây.

- Hy vọng đây là một bài học cho Bảo tàng Đà Nẵng nói riêng, ngành Du lịch nói chung.

Qua sự việc trên, NXD thiết nghĩ, ngoài việc đầu tư thêm nhân lực, phương tiện để tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thì rất cần có quy định, chế tài đối với các đơn vị đưa khách vào tham quan bảo tàng. Nếu không quản lý được hoạt động của khách, vi phạm các quy định thì tẩy chay, không chấp nhận tour nữa. Có làm mạnh người ta mới quan tâm đến chất lượng khách, chứ cứ để họ tự do đi lại, phớt lờ quy định đối với hiện vật, thậm chí xuyên tạc nữa thì không ổn.

N.X.D