Hàng trăm người dân ở vùng quê nghèo của xã Phong Mỹ, H. Phong Điền (TT-Huế) đóng lệ phí gần 2 năm nay để đổi giấy phép lái xe (GPLX) mô-tô từ vật liệu bìa sang thẻ nhựa PET nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thẻ mới. Ông Lê Tây- Trưởng thôn Phước Thọ (xã Phong Mỹ) cho biết, vào khoảng tháng 6-2016, thực hiện thông báo của UBND xã Phong Mỹ về việc các hộ dân trên địa bàn ai có nhu cầu cấp đổi GPLX từ vật liệu bìa sang vật liệu nhựa PET, ông đã làm đầu mối nhận tiền và hồ sơ mang nộp cho CAX Phong Mỹ. Nhiều người dân cho biết, do họ ở cách xa thành phố, không biết địa điểm đổi nên cứ nghĩ nộp tiền nhờ xã cho "chắc ăn". Theo đó, ngoài bản phô-tô GPLX mô-tô cũ, CMND và ảnh, người dân còn phải đóng 200 ngàn đồng  lệ phí. "Thời điểm đó, thôn Phước Thọ có gần 80 người có nhu cầu đổi GPLX. Sau khi thu tiền và hồ sơ của những người này, tôi đã nộp lại cho Trưởng CAX Phong Mỹ. Nhưng đã hơn 1 năm rưỡi trôi qua, nhiều người dân vẫn chưa có GPLX mới", ông Tây cho hay.

Trước tình trạng trên, người dân đã nhiều lần hỏi ông Tây vì sao lâu quá rồi nhưng họ vẫn chưa nhận được GPLX thẻ nhựa PET khiến ông không biết giải thích thế nào.

Tương tự, ở các thôn Lưu Hiền Hòa, Tân Mỹ, Phong Thu... (xã Phong Mỹ, H.Phong Điền) cũng có hàng trăm bộ hồ sơ cùng hàng chục triệu đồng đã được người dân nộp cho xã để cấp đổi GPLX nhưng đến nay vẫn "không biết về đâu". Theo số liệu từ ông Ngô Văn Vinh- Trưởng thôn Lưu Hiền Hòa cung cấp, hiện ở thôn ông đã thu 79 bộ hồ sơ cùng 200 nghìn đồng/ 1 người nhưng đến nay vẫn chưa có GPLX mới. "Trong các cuộc họp, tôi cũng đã có ý kiến với UBND xã về vấn đề này nhưng đến nay vẫn chưa có câu trả lời thỏa đáng"- ông Vinh nói.

Liên quan đến vấn đề này, Trưởng CAX Nguyễn Thanh Quý cho biết, thực hiện chủ trương cấp đổi GPLX mới thời điểm 2016 và 2017, thông qua tuyến bưu điện H. Phong Điền, CAX đã thông báo về các thôn để thu thay ở cơ sở rồi nộp lên cho kế toán bưu điện. Sau khi thu tiền từ các thôn, năm 2017, CAX đã nộp cho Bưu điện H. Phong Điền 340 bộ hồ sơ cùng số tiền 50 triệu đồng để làm lệ phí thay đổi GPLX. Theo Trưởng CAX Phong Mỹ, thời điểm ấy, người phụ trách việc thay đổi GPLX ở bưu điện là ông Nguyễn Văn Quý, nhân viên Bưu điện H. Phong Điền. "Sau khi tiếp nhận thắc mắc của người dân về việc lâu ngày không có GPLX mới, tôi đã gọi điện cho ông Quý thì ông này giải thích do máy chủ của bưu điện bị lỗi không kết nối được Sở Giao thông- Vận tải để đóng tiền và nộp hồ sơ. Giờ tôi không biết nói thế nào cho người dân hiểu"- Trưởng CAX Phong Mỹ chia sẻ.

Ông Trần Thuận- Giám đốc Bưu điện H. Phong Điền thông tin, việc thu tiền lệ phí cùng hồ sơ để đổi GPLX từ vật liệu bìa sang vật liệu PET thường do trực tiếp nhân viên bưu điện xuống tận các thôn bản thực hiện. Theo đó, trong năm 2017, hệ thống Bưu điện H. Phong Điền đã tiến hành tiếp nhận hồ sơ, chuyển cơ quan chức năng để cấp đổi cho khoảng 2.000 GPLX mô-tô trên địa bàn huyện. Liên quan đến vấn đề đổi GPLX ở xã Phong Mỹ; ông Thuận cho biết, đã yêu cầu nhân viên bưu điện phụ trách mảng đổi GPLX báo cáo. Về số tiền 50 triệu đồng mà Trưởng CAX Phong Mỹ đã nộp cho bưu điện, ông Thuận cho hay, đã yêu cầu cả ông Nguyễn Văn Quý cùng ông Nguyễn Thanh Quý  rà soát hồ sơ, nếu không đủ điều kiện đổi GPLX sẽ hoàn trả lại tiền cho người dân.

Theo ông Võ Văn Tươi, Phó Giám đốc Sở GT-VT tỉnh TT-Huế cho biết, nếu người dân đã nộp đủ tiền và hồ sơ sẽ được cấp đổi GPLX đúng quy định trong 5-7 ngày kể từ ngày Sở GT-VT tiếp nhận.

H.LAN