Cùng thời điểm Bộ GTVT cho phép các đơn vị kinh doanh vận tải thực hiện khôi phục 100% tần suất, hoạt động khai thác của các phương tiện vận tải hành khách (ô-tô, tàu hỏa, tàu bay, phương tiện thủy...) đi, đến TP, Đà Nẵng cũng chính thức có chủ trương cho phép các cơ sở lưu trú được phép đón khách trở lại. Tuy nhiên, các khách sạn cho biết thời điểm này việc mở cửa chỉ là liệu pháp tâm lý để “làm ấm” sau thời gian “ngủ đông”.

Nhiều khách sạn đã mở cửa, nhưng chỉ để “làm ấm”, chưa có khách để khai thác.

Ngày 8-9, lãnh đạo Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho biết, Sở đã có công văn gửi các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, vận chuyển và các khu, điểm du lịch về việc đảm bảo phòng chống dịch Covid-19 đối với hoạt động du lịch trong tình hình mới.

Điểm đáng lưu ý nhất là các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú được phép đón, phục vụ khách trở lại kể từ ngày 5-9. Trong thời gian đón, phục vụ khách, các cơ sở lưu trú chỉ được kinh doanh dịch vụ lưu trú và phục vụ ăn uống tại phòng cho khách. Các hoạt động lữ hành, vận chuyển cũng như hoạt động tại các khu điểm du lịch vẫn tiếp tục tạm dừng cho đến khi có thông báo mới. Tất cả các loại hình dịch vụ khác tại cơ sở lưu trú tiếp tục tạm dừng cho đến khi có thông báo mới, như: vũ trường, karaoke, bar, pub, rạp chiếu phim, spa-massage, trò chơi điện tử, casino, thư viện, biểu diễn nghệ thuật, vui chơi và giải trí trong nhà, thể dục thể hình, khiêu vũ thể thao, bi-a, yoga, bể bơi.

Các khu vực khác trong cơ sở lưu trú như sảnh lễ tân, hành lang không được tụ tập quá 20 người, khoảng cách giữa nhân viên và các nhóm khách luôn đảm bảo tối thiểu 1m, thường xuyên mang khẩu trang, vệ sinh cá nhân, rửa tay sát khuẩn. Chủ các cơ sở lưu trú phải thực hiện việc khai báo y tế cho khách lưu trú và tổng hợp danh sách đầy đủ để báo cáo cơ quan chức năng trước 17 giờ hằng ngày. Sở Du lịch cũng yêu cầu cơ sở lưu trú bố trí khu vực riêng biệt sẵn sàng làm địa điểm cách ly ngay khi phát hiện có người nhiễm bệnh.

Chủ trương cho phép khách sạn mở cửa trở lại là dấu hiệu cho thấy dịch bệnh cơ bản được khống chế, tuy nhiên các chủ khách sạn cho rằng rất khó để khai thác, hoạt động vào thời điểm này. Bà Phan Thị Thanh- Giám đốc Cty Đà Nẵng Thanh cho biết, khi dịch bùng phát 4 khách sạn của Cty được huy động cho thành phố sử dụng vào việc cách ly, chữa bệnh cho bác sĩ, nhân viên y tế của các bệnh viện. Trong thời gian này, nhân viên các bộ phận được huy động để phục vụ vệ sinh khách sạn, nấu ăn, đảm bảo công tác hậu cần cho bác sĩ, điều dưỡng của các bệnh viện được cách ly tại đây. Hiện tại 3 khách sạn đã được trả lại về trạng thái cũ, dù được phép mở cửa nhưng khách sạn chủ yếu làm công tác vệ sinh, bảo dưỡng cho có không khí chứ không có khách để phục vụ.

Các khách sạn dọc đường Võ Nguyên Giáp mở cửa trở lại nhưng hầu hết chưa có khách.

Thứ nhất khách sạn mở cửa nhưng các dịch vụ vui chơi giải trí không tổ chức, phải ở trong phòng thì chẳng ai đi du lịch. Mặt khác dịch bệnh diễn biến rất bất ngờ tạo ra tâm lý cảnh giác, cẩn trọng cho du khách, không chỉ sợ Covid-19 mà nguy cơ bị “mắc kẹt” do tê liệt giao thông.  Một lý do khác, đây là mùa thấp điểm, học sinh vào năm học mới, kinh tế người dân đang rất khó khăn do ảnh hưởng bởi việc cách ly xã hội chống dịch nên nhu cầu đi du lịch của người dân trong nước là rất ít. “Chúng tôi vẫn phải trả lương cho các bộ phận làm việc phục vụ cho công tác bảo trì, vệ sinh, an ninh… dù không đón được khách nào. Mong tình hình sớm ổn định để “làm lại” chứ năm nay coi như chỉ lấy bình an làm lãi”, bà Thanh tâm sự.

Bà Trương Thị Hồng Hạnh- Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, sau “cú sốc” đợt dịch thứ nhất, ngành du lịch vừa bắt tay vào công tác phục hồi thì đợt dịch thứ hai ảnh hưởng nghiêm trọng và kéo dài hơn. Việc khôi phục theo “sống chung an toàn với dịch” cũng rất khó khăn vì nhiều doanh nghiệp rất cân nhắc việc hoạt động trở lại. Nếu hoạt động vào thời điểm này thì doanh thu khai thác không đủ bù chi phí vận hành, du khách còn nhiều lo ngại, chưa dám trở lại Đà Nẵng khi đây là tâm điểm của đợt dịch thứ hai, cho dù tình hình đã cơ bản ổn định. “Khi có dấu hiệu an toàn, Sở sẽ xây dựng kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch song song với phòng chống dịch trong tình hình mới, cả đội ngũ làm du lịch và người dân phải được an toàn. Tất nhiên là phải xây dựng tiêu chí đảm bảo an toàn phòng chống dịch như khai báo y tế cho du khách, xây dựng quy trình hướng dẫn các khách sạn xử lý kịp trong trường hợp phát hiện khách nhiễm dịch. Cạnh đó, Sở cũng sẽ đề xuất thành phố có những hỗ trợ cần thiết sau khi tập hợp các kiến nghị của doanh nghiệp", bà Hạnh cho hay.

CÔNG KHANH