Sau những ngày đảm bảo ANTT dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần, cán bộ, chiến sĩ (CBCS) các đơn vị Cảnh sát quản lý hành chính (QLHC) về TTXH, Công an các địa phương trên địa bàn tỉnh Phú Yên lại tất bật giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Khi đến trụ sở Công an thị xã Đông Hòa, chúng tôi chứng kiến hình ảnh những CBCS Đội CSGT - trật tự đang giải quyết hồ sơ đăng ký xe máy.

Cán bộ, chiến sĩ Đội Cảnh sát QLHC về TTXH Công an thị xã Đông Hòa thu thập vân tay làm CCCD cho người dân.

Trung úy Phạm Minh Bình cẩn trọng kiểm tra thủ tục theo quy định pháp luật, rồi hướng dẫn chị Nguyễn Thị Kim Liễu (2000, trú thôn Phú Lương, xã Hòa Tân Đông, thị xã Đông Hòa) thực hiện thao tác bấm nút trên phần mềm máy tính để nhận BKS xe máy. Trong khi đó, đồng nghiệp của Trung úy Bình cũng giải quyết nhanh gọn thủ tục thu hồi BKS xe máy của ông Đặng Văn Tiên (1974, trú ở thôn Lộc Đông, xã Hòa Thành cùng huyện) chuyển nhượng xe máy cho người mua ở địa phương khác.

Trung tá, Đội trưởng Đội CSGT-TT Lê Thái Nguyên cho biết, 4 ngày sau khi kết thúc kỳ nghỉ Tết, đơn vị đã tiếp nhận, giải quyết 69 hồ sơ đăng ký xe máy, ngoài ra còn có 45 trường hợp vi phạm hành chính về giao thông đường bộ được xử lý xuyên suốt trong những ngày Tết để đảm bảo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định.

Tại nơi làm thủ tục đăng ký cấp căn cước công dân (CCCD), Thiếu tá Nguyễn Thị Kim Diễm- Đội trưởng Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, chia sẻ: "Nhiều người dân mưu sinh ở các tỉnh, thành phía Nam về quê đón Tết cùng gia đình, tranh thủ thời gian làm CCCD trước khi tiếp tục rời quê, vì thế đơn vị tăng cường thêm một tổ công tác cấp CCCD. Trong 4 ngày qua, đơn vị đã làm 1.198  CCCD, bình quân mỗi ngày gần 300 trường hợp, nhưng 4 CBCS vẫn thực thi nhiệm vụ nhanh gọn, đảm bảo chính xác".

Khi chúng tôi đến cũng là lúc Thiếu úy Nguyễn Minh Đức đang thu thập vân tay của chị Thạch Thiên Tâm (1997, trú khu phố Mỹ Hòa, P. Hòa Hiệp Bắc), còn Thiếu úy Nguyễn Thủy Tiên đang nhập dữ liệu trên phiếu thu nhận thông tin công dân. Chị Nguyễn Trương Tuyết Băng (1989, trú Bàn Nham Bắc, P. Hòa Xuân Tây) tâm sự: "Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi ở lại TPHCM làm việc nên phải chờ đến nay về quê đón Tết mới làm CCCD. Tôi thật sự hài lòng vì các anh, chị Công an tiếp xúc thân thiện, vui vẻ, trình tự, thủ tục thu thập thông tin, chụp ảnh, lấy vân tay... chỉ trong vài phút".

Tại Phòng CSGT Công an tỉnh Phú Yên, đã 12 giờ trưa nhưng Thiếu tá Phạm Thị Minh Tâm vẫn lập thủ tục xử lý vi phạm hành chính một trường hợp lái ô-tô ở xa, cần sớm giải quyết để người vi phạm không mất thời gian chờ đợi. Bên ngoài sân, Thiếu tá Phan Hồng Huy đang kiểm tra số khung, số máy ô-tô ông Trương Tấn Đạt (1982, trú ở khu phố 5, P. Phú Lâm, TP Tuy Hòa) mới mua lại của người khác.

Thượng tá, Võ Hùng Tường- Trưởng phòng CSGT Công an tỉnh Phú Yên cho biết, sau những ngày nghỉ Tết, lưu lượng ô-tô từ các tỉnh về lại TPHCM tăng cao nên đơn vị tăng cường tuần tra kiểm soát, kịp thời phát hiện và xử lý vi phạm nghiêm minh để nâng cao hiệu quả phòng ngừa tai nạn. Trong 4 ngày sau khi kết thúc kỳ nghỉ Tết, đơn vị điều động hàng trăm lượt CBCS luân phiên thực hiện tuần tra trên các tuyến QL1A, 1D, 25, 29, xử phạt nhiều trường hợp vi phạm Luật Giao thông đường bộ. Đáng ghi nhận là 4 ngày qua trên các tuyến quốc lộ ở Phú Yên không xảy ra tai nạn giao thông, so với cùng kỳ năm trước giảm 3 vụ tai nạn và 3 người chết.

 Đến trụ sở Công an thị xã Sông Cầu khi đã quá trưa, nhưng chúng tôi vẫn bắt gặp Trung tá Ngô Thị Hồng Thắm- Đội trưởng Đội Cảnh sát QLHC về TTXH đang cùng đồng đội tiếp dân, giải quyết nhu cầu cấp CCCD. Trong số 420 trường hợp làm CCCD 4 ngày qua có 171 người đang mưu sinh ở các tỉnh, thành phía Nam. Anh Phan Văn Thức (1999, trú thôn Chánh Nam, xã Xuân Thọ 1) bày tỏ: "Tôi làm ăn và tạm trú ở tận Kiên Giang xa xôi nên Tết này về quê nhà mới có dịp làm CCCD. Các anh chị Công an rất vui và làm thủ tục rất nhanh".

Tương tự, hai anh Lê Thanh Nam (1991, trú thôn Chánh Lộc, xã Xuân Lộc) và Trần Phú Nhân (1992, trú thôn Diêm Trường, xã Xuân Bình) đều bày tỏ cảm nhận về tinh thần phục vụ tận tình, chu đáo của CBCS Công an làm nhiệm vụ cấp CCCD. Khi được thông tin về những phản hồi này, Trung tá Thắm cười khiêm tốn: "Phục vụ người dân không chỉ là nghĩa vụ, trách nhiệm mà còn là niềm hạnh phúc của người chiến sĩ Công an nhân dân. Khi người dân hài lòng, chúng tôi biết mình đã làm đúng, làm tròn nhiệm vụ".

H.T