Hoãn bay vì phát hiện lỗi kỹ thuật
(Cadn.com.vn) - NGHỆ AN – Ngày 14-7, Cảng hàng không quốc tế Vinh cho hay, chuyến bay VJ227 từ Vinh (Nghệ An) đi TP HCM ngày 13-7 có giờ khởi hành ban đầu là 21 giờ 15 phút nhưng khi máy bay trên đường lăn, chuẩn bị cất cánh thì cơ trưởng phát hiện ra đèn cảnh báo kỹ thuật nên đã cho tàu bay quay trở lại sân đỗ, giải tỏa khách và kiểm tra kỹ thuật. Do thời gian chờ đội ngũ kỹ sư và vật tư từ TP HCM ra Vinh để kiểm tra, khắc phục sự cố nên chuyến bay đã phải chuyển sang giờ khởi hành mới lúc 10 giờ 30 phút ngày 14-7.
Thông tin về chuyến bay được hãng báo qua tin nhắn điện thoại, Vietjet Air cũng đã chủ động triển khai các phương án phục vụ bao gồm bố trí một số hành khách ưu tiên bao gồm người già, trẻ nhỏ, khách cần hỗ trợ đặc biệt sang các chuyến bay thay thế gần nhất trong ngày; hoàn vé tại sân bay theo yêu cầu của hành khách; tổ chức thông báo và triển khai phương án phục vụ cho các hành khách chờ chuyến bay thay thế ngày 14-7 theo quy định.
D.H