“Cơn bão” Covid-19 quét qua khiến du lịch các địa phương miền Trung, trong đó có Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế gặp phải một phen lao đao. Các lĩnh vực vận chuyển, lưu trú, nhà hàng cùng nhiều dịch vụ liên quan hoạt động cầm hơi, cắt giảm nhân sự hoặc dừng hoạt động. Ngay khi có tín hiệu an toàn, ngành du lịch và cộng đồng doanh nghiệp đã chuẩn bị kế hoạch khởi động phục hồi.

Du khách check in bên bờ biển Đà Nẵng.

Đà Nẵng - đứng dậy sau “bão”

Tại buổi gặp mặt báo chí vào ngày 22-2, ông Cao Trí Dũng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng tâm sự: “Hơn bao giờ hết, đây là lúc du lịch Đà Nẵng phải khẳng định sức đề kháng của mình. Khó khăn đã quá rõ. Cộng đồng doanh nghiệp du lịch thành phố phải nắm tay nhau, với sự tiếp sức từ chính quyền, để phục hồi sau những ảnh hưởng mạnh mẽ của “cơn bão” Covid-19”.

Theo số liệu từ Sở Du lịch Đà Nẵng, dự kiến trong quý 1-2020, các chỉ số về du lịch của thành phố sẽ bị suy giảm mạnh. Ước tính tổng lượng khách đến trong 3 tháng đầu năm đạt khoảng 1.288.518 lượt, giảm 31.2% so với cùng kỳ 2019. Tới thời điểm này, công suất bình quân tháng 2-2020 chỉ đạt 25 - 30%, giảm 45 - 50% so với cùng kỳ (năm 2019 công suất bình quân toàn khối đạt 49%). Theo dự báo của Hiệp hội Khách sạn Đà Nẵng, trong tháng 3-2020 lượng khách hủy phòng sẽ còn mạnh hơn nữa, công suất có thể chỉ còn duy trì ở mức 20%-25%.  Đối với các đơn vị lữ hành, lượng khách dự kiến phục vụ trong tháng 2 và tháng 3 chỉ đạt tối đa khoảng 30% so với cùng kỳ năm 2019. Trong đó khách quốc tế giảm khoảng 70%, khách nội địa giảm 80-85%, khách outbound giảm khoảng 55%.

Bà Trương Thị Hồng Hạnh – Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, trong khi các đường bay từ Trung Quốc tạm dừng khai thác thì Đài Loan, Nhật Bản, Doha, các nước Asean vẫn duy trì tần suất hoạt động, tuy nhiên công suất khai thác một số đường bay tại một số thị trường sụt giảm, đặc biệt là Hàn Quốc và Nhật Bản. Cạnh đó, trong quý I-2020 lượng khách tàu biển đến Đà Nẵng ước đạt 20.493 lượt, giảm 56% so với cùng kỳ năm 2019. Từ cuối tháng 1, các khu, điểm tham quan, du lịch bắt đầu giảm lượng khách, dự kiến trong tháng 2 và tháng 3 có những điểm có thể giảm tới 90% khách so với cùng kỳ.

“Thống kê sơ bộ cho thấy, tổng thiệt hại của các doanh nghiệp lữ hành, lưu trú du lịch, vận chuyển cập nhật đến giữa tháng 2 ước tính khoảng 685 tỷ đồng. Ảnh hưởng lớn nhất là khối lưu trú với khoảng 400 tỷ, khối lữ hành, vận chuyển khoảng 285 tỷ”, bà Hạnh cho hay.

Ngày 21-2, Sở Du lịch Đà Nẵng đã tổ chức cuộc họp với đại diện lãnh đạo UBND các quận, huyện, sở ngành, các hãng hàng không, doanh nghiệp du lịch lớn trên địa bàn nhằm lấy ý kiến góp ý cho dự thảo Kế hoạch kích cầu du lịch năm 2020. Kế hoạch này nhằm triển khai các giải pháp thu hút khách du lịch nội địa và quốc tế đến TP Đà Nẵng và khu vực 3 địa phương Thừa Thiên Huế – Đà Nẵng – Quảng Nam trước những ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19 gây ra. Cạnh đó, ngành du lịch cũng khởi động việc hình thành sản phẩm du lịch kích cầu, tạo thói quen đi du lịch vào mùa thấp điểm, góp phần tăng thêm giá trị cho khách khi trải nghiệm du lịch Đà Nẵng.

Theo bà Trương Thị Hồng Hạnh, trong bối cảnh hiện tại, ưu tiên hàng đầu của ngành du lịch là tập trung vào các giải pháp xúc tiến thị trường nội địa. Đối với thị trường quốc tế,  sẽ chú trọng thị trường gần có kết nối đường bay trực tiếp, đang có tốc độ tăng trưởng cao như Nhật Bản, Đài Loan, khu vực ASEAN, Úc, Nga, Ấn Độ. Với Đà Nẵng, hiện đường bay trực tiếp Doha – Đà Nẵng do Qatar Airways khai thác hiện đang mở ra cơ hội kết nối với hơn 150 điểm đến từ thị trường Tây Âu, Trung Đông và Bắc Mỹ. Trong quý II-2020, các đường bay trực tiếp Đà Nẵng - Ấn Độ, Nga, Úc đi vào hoạt động sẽ mang lượng lớn khách từ các thị trường chiến lược này đến với thành phố.

Hội An là điểm đến an toàn

Ngày 22-2, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Trí Thanh dẫn đầu đoàn công tác có chuyến khảo sát, nắm tình hình khách tham quan du lịch tại Phố cổ Hội An. Ông Thanh cùng đoàn công tác đã có chuyến khảo sát tình hình khách du lịch tại Phố cổ Hội An. Tại đây, ông Thanh đã gặp gỡ, nói chuyện thân thiện với các du khách người ngoài và du khách Việt, qua đó nhằm truyền thông điệp khẳng định Hội An là điểm đến tham quan du lịch an toàn. “Chính quyền địa phương đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để mọi du khách cảm thấy thoải mái, an toàn nhất khi đặt chân đến Hội An, Mỹ Sơn cũng như các điểm du lịch khác trên địa bàn tỉnh”- ông Thanh khẳng định.

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Trí Thanh (giữa) nói chuyện thân thiện với các du khách, khẳng định Hội An là điểm đến tham quan du lịch an toàn.

Báo cáo về công tác phòng chống dịch bệnh viêm phổi cấp của virus chủng mới Corona (Covid – 19) và công tác quản lý phát triển du lịch ở Hội An tại buổi làm việc, bà Nguyễn Thị Ngọc Anh – Giám đốc TTYT TP Hội An cho biết, tính đến ngày 21-2, TP Hội An chưa ghi nhận ca bệnh nào bị nhiễm Covid – 19. Các du khách nước ngoài đến TP Hội An nghi nhiễm Covid – 19 đã có kết quả âm tính. Thực hiện theo chỉ đạo, TTYT TP Hội An đã chủ động xây dựng kế hoạch phòng, chống dịch Covid – 19 trên địa bàn TP, triển khai các biện pháp phun thuốc khử trùng tại các địa điểm công cộng đông người, in hơn 3.000 tờ rơi tuyên truyền về các phòng chống Covid – 19. Các khách sạn lưu trú cũng thực hiện việc giám sát chặt chẽ, đo thân nhiệt 2 lần/1 ngày cho khách đến tham quan, lưu trú.

Ông Nguyễn Văn Lanh – Trưởng phòng Văn hóa và thông tin TP Hội An thông tin thêm, lo ngại trước tình hình dịch Covid – 19, có 5 cơ sở kinh doanh tại Hội An treo bảng thông báo có nội dung phân biệt, từ chối đón khách Trung Quốc. Trước tình hình đó, đơn vị đến vận động, tuyên truyền và các cơ sở này đã đồng ý không kỳ thị khách người Trung Quốc. Các đơn vị chức năng đã kiểm tra, phát hiện 2 cơ sở khai báo lượng khách Trung Quốc lưu trú không đúng với thực tế với mục đích thực hiện dịch vụ gia hạn visa cho du khách. Theo đó, đoàn kiểm tra đã lập biên bản vi phạm, xử phạt mức cao nhất theo quy định. “Tình hình dịch bệnh Covid – 19 đã gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động du lịch tại TP Hội An. Lượng khách trung bình tham quan giảm 50%, riêng khách nội địa giảm 90%; khách lưu trú hiện nay tại Phố cổ Hội An là trên 10.000 lượt khách (90% là khách quốc tế, chủ yếu là khách Châu Âu). Hoạt động bán vé tham quan những ngày qua giảm mạnh, khách quốc tế tham quan giảm 50%, khách Việt dưới 100 khách. Tuy nhiên, những ngày qua, lượng khách nước ngoài, đặc biệt là khách Châu Âu đến tham quan, lưu trú tại Hội An tăng mạnh. Theo thông tin từ các doanh nghiệp du lịch, tình trạng hủy phòng đã đặt vào các tháng 2, 3, 4, 5 rất nhiều (khoảng 50%). Trước sự việc đó, các doanh nghiệp đang có kế hoạch cho nhân viên nghỉ phép, nghỉ không lương để giảm tải chi phí chi trả” – ông Lanh thông tin.

Những ngày qua lượng khách du lịch nước ngoài đến Phố cổ Hội An tăng mạnh.

Đánh giá cao công tác phòng, chống dịch bệnh Covid – 19 của TP Hội An, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Trí Thanh cũng nhấn mạnh: “Đến thời điểm này, Quảng Nam chưa ghi nhận ca bệnh nhiễm Covid – 19, công tác phòng chống dịch bệnh được kiểm soát chặt chẽ. Do đó, Hội An là điểm đến tham quan an toàn của du khách. Các đơn vị chức năng cần có biện pháp tuyên truyền đến người dân, các cơ sở du lịch ứng xử có văn minh văn hóa, phải giữ được nét đẹp Hội An “nhân tình thuần hậu” trong lòng du khách, nhất là du khách người Trung Quốc. Các đơn vị chức năng liên quan cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ các biện pháp phòng, ngừa dịch bệnh”.

CÔNG KHANH – LÊ VƯƠNG

KIỂM SOÁT CHẶT CHẼ DU KHÁCH TỚI TỪ HÀN QUỐC Ngày 23-2, ông Nguyễn Xuân Bình - Phó giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho biết, trước diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid-19 tại Hàn Quốc trong những ngày qua, Sở đã giao các bộ phận nghiên cứu đề xuất phương án kiểm soát chặt chẽ để nâng cao năng lực phòng ngừa. Theo ông Bình, trước mắt ngành du lịch nắm lại thông tin các đường bay đến từ Hàn Quốc, đặc biệt là xuất phát từ các vùng có dịch. Hàn Quốc là thị trường du lịch lớn nhất của Đà Nẵng trong những năm qua với tỷ lệ khoảng 50% khách quốc tế. Từ thời điểm dịch bệnh đến nay, thị trường này đã sụt giảm khoảng 60%. Theo thông tin từ Sở Y tế TP Đà Nẵng, hiện thành phố triển khai các biện pháp rà soát, kiểm tra du khách đến từ Hàn Quốc bằng các biện pháp giống như du khách tới từ vùng có dịch để làm tốt công tác phòng ngừa. Tất cả du khách từ quốc gia này đến Đà Nẵng phải điền tờ khai y tế từ trên máy bay và chịu sự giám sát chặt chẽ về tình trạng sức khỏe trong suốt thời gian lưu trú, du lịch. C.K