Nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch
(Cadn.com.vn) - Hôm qua 18-6, tại TPHCM, Hiệp hội khách sạn Việt Nam tổ chức hội nghị nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch. Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch, Hiệp hội khách sạn Việt Nam cho biết, hiện cả nước có hơn 15.000 cơ sở lưu trú du lịch.
Tuy nhiên, công tác quản lý kinh doanh, chất lượng nguồn nhân lực và cơ sở vật chất của các cơ sở lưu trú du lịch còn bất cập, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ du khách. Bên cạnh đó, công tác bảo vệ môi trường cũng như xúc tiến quảng bá của nhiều cơ sở còn hạn chế, thiếu tính chuyên nghiệp nên chưa đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của hoạt động du lịch trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.
Trên cơ sở phân tích các mặt tồn tại, các đại biểu đã chia sẻ kinh nghiệm về quản lý điều hành, công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực, công tác đảm bảo ANTT vệ sinh an toàn thực phẩm tại các cơ sở lưu trú du lịch.
Các đại biểu cũng thảo luận các giải pháp nâng cao chất lượng, phát triển đa dạng dịch vụ trong các cơ sở lưu trú nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Thu Hoài