Nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh
(Cadn.com.vn) - ĐÀ NẴNG - Chiều 22-10, Ths.Bs Ngô Thị Kim Yến - Giám đốc Sở Y tế TP chủ trì hội nghị sơ kết công tác chuyên môn ngành y tế 9 tháng năm 2015 và triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian tới.
Trong 9 tháng qua, tình hình dịch bệnh trên địa bàn TP tương đối ổn định, chưa xảy ra trên quy mô lớn và vẫn trong tầm kiểm soát của ngành y tế. Tuy nhiên, trong tháng 9 và tháng 10, bệnh sốt xuất huyết (SXH) và tay chân miệng (TCM) có xu hướng tăng nhanh và diễn biến tương đối phức tạp. Tính đến ngày 30-9, số trẻ trên 1 tuổi được tiêm chủng là gần 17.700 trẻ, tỷ lệ tiêm chủng mở rộng đầy đủ đạt 79,9%. Bên cạnh đó, số lượt khám bệnh trên địa bàn thành phố đạt hơn 2,4 triệu lượt (tăng 3,21% so với cùng kỳ năm 2014), trong đó số bệnh nhân điều trị nội trú hơn 230.000 người (BHYT chiếm 88,7% tăng 10,09% so với cùng kỳ năm 2014) và tăng nhiều ở tuyến thành phố (14,19%); công suất sử dụng giường bệnh trên địa bàn thành phố đạt hơn 104%...
Ngoài việc tập trung phòng chống dịch và khám chữa bệnh, ngành y tế thành phố đã lập 93 đoàn thanh tra, kiểm tra tại 6.105/7.296 cơ sở về an toàn thực phẩm. Qua kiểm tra phát hiện 584 cơ sở vi phạm (chiếm 9,6%), tiến hành cảnh cáo 485 trường hợp, phạt tiền 99 cơ sở với tổng số tiền hơn 160 triệu đồng. Đồng thời, Sở Y tế đã tổ chức 5 cuộc thanh tra chuyên ngành về khám chữa bệnh, dược và 4 cuộc kiểm tra hành nghề khám chữa bệnh xác minh đơn thư phản ánh của công dân tại 230 cơ sở. Qua thanh kiểm tra, phát hiện 28 cơ sở vi phạm, tiến hành xử phạt hành chính với số tiền hơn 67,8 triệu đồng. Ngoài ra, Sở Y tế còn xử lý 5 trường hợp vi phạm trong lĩnh vực khám chữa bệnh (kinh doanh dịch vụ massage), tiến hành xử phạt số tiền 73 triệu đồng…
Phát biểu tại hội nghị, Ths.Bs Ngô Thị Kim Yến đề nghị các đơn vị liên quan tiếp tục tăng cường công tác phòng chống dịch bệnh SXH, TCM và quản lý hoạt động y tế tư nhân. Đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, phục hồi chức năng tại các tuyến điều trị cũng như phát triển các dịch vụ y tế chuyên sâu, dịch vụ y tế kỹ thuật cao, hiện đại và triển khai khám chữa bệnh BHYT trong ngày nghỉ; tiếp tục củng cố, hoàn thiện và nâng cấp mạng lưới y tế cơ sở; phấn đấu 100% xã, phường đạt Bộ tiêu chí quốc gia về y tế xã giai đoạn 2011-2020. Bên cạnh đó, đẩy mạnh triển khai nhiều giải pháp mới trong cải cách thủ tục hành chính góp phần nâng cao chất lượng công tác khám chữa bệnh và nâng cao sự hài lòng của người bệnh.
L.Hùng