19 giờ tối 1-2 (tức Mồng 4 Tết) lên xe khách giường nằm tại H. Nghi Xuân, tỉnh Hà Tĩnh, gần 4 giờ sáng ngày 2-2 gia đình chị Nguyễn Thị Hoài Thân (trú P. Hòa An, Q. Cẩm Lệ) đã có mặt tại Đà Nẵng để nghỉ ngơi, thăm thú bạn bè trước ngày trở lại đi làm. Giá vé 600 nghìn đồng/người, tăng theo đúng quy định trong cao điểm dịp Tết nhưng không còn cảnh vạ vật, nhồi nhét khách dọc đường, chuyến đi của 5 thành viên trong gia đình nhanh chóng, thuận lợi và an toàn. "Từ Đà Nẵng ra các tỉnh phía Bắc miền Trung rất nhiều nhà xe hoạt động nên việc mua vé không khó khăn. Họ cạnh tranh nhau nên dịch vụ ngày càng được nâng cao. Hành khách có thể lựa chọn mua vé trước tại bến hoặc đặt vé trực tuyến đều được. Các tài xế cũng chạy rất an toàn do lực lượng chức năng tuần tra kiểm soát nghiêm, mức phạt cho các lỗi vi phạm đủ sức răn đe", chị Thân cho biết.

Trong khi đó, do có công việc gia đình đột xuất nên vợ chồng anh Trần Khánh (quê Can Lộc, Hà Tĩnh) điện thoại cho nhà xe xin được đổi vé để lùi ngày. Nếu là những năm trước đây thì việc này rất khó khăn. Tuy nhiên do có ngân hàng đổi trả, hoàn hủy nên nhà xe đã chủ động rà soát và đổi vé không mất phí. "Khi có nhu cầu đổi ngày đi, khách hàng điện báo trước và được nhà xe lưu lại để kết nối với các hành khách khác. Nếu không có để đổi mà khách vẫn muốn đi sớm hơn hoặc muộn hơn thì phải trả phí theo quy định nhưng không nhiều", anh Khánh cho biết.

Ông Nguyễn Tuấn Anh– đại diện nhà xe Hiếu Hoa chạy Đà Nẵng ra các tỉnh phía Bắc cho biết, sau khi hoàn thành chiến dịch trước Tết, 16 đầu xe của nhà xe này quay đầu liên tục để đưa khách trở lại Đà Nẵng. Hiện tại vé các ngày Mồng 5, 6, 7 đã được bán hết từ trước Tết nhưng các ngày sau đó thì vẫn còn. Trong trường hợp khách tăng đột biến thì việc linh động điều phối phương tiện cũng dễ dàng thực hiện để phục vụ. "Về giá thì các nhà xe cùng tuyến gần như là tương tự nhau, tăng tối đa 60% so với ngày thường. Khách muốn đổi vé thì thông báo trước 3 ngày. Các trường hợp bất đắc dĩ, có việc quan trọng đặc biệt thì nhà xe vẫn cho trả", ông Tuấn Anh cho hay.

Theo ông Phạm Lợi – Tổng Giám đốc Cty CP Vận tải và Quản lý bến xe Đà Nẵng, trong dịp Tết, các nhà xe đã đăng ký từ 600 đến 800 đầu xe/ngày, lưu lượng hành khách là gần 14 nghìn khách đi về mỗi ngày. Tết Ất Tỵ 2025 này, các nhà xe thực hiện nghiêm việc mỗi khách một ghế, không nhồi nhét, giá vé tăng từ 30% đến 60% theo từng giai đoạn, phải được Sở Tài chính phê duyệt. Bến xe trung tâm Đà Nẵng đã lên kế hoạch trước một tháng trước Tết Nguyên đán, làm việc với các đơn vị vận tải để chuẩn bị xe dự phòng, giải quyết tất cả nhu cầu đưa đón khách. Nhiều đơn vị vận tải trình phương án tăng giá vé sớm và được phê duyệt, niêm yết công khai tại quầy bán vé. Hiện tại có rất nhiều nhà xe, mỗi nhà xe lại có nhiều đầu xe. Chưa kể phương tiện cá nhân của người dân tăng lên, vé máy bay đã ổn định trở lại, đường sắt cũng phục vụ tốt hơn nên vận tải hành khách đường bộ không còn căng thẳng như trước đây. "Không còn cảnh xếp hàng chen chúc mua vé hay nhồi nhét khách, tăng giá, chặt chém như trước đây. Nhiệm vụ của nhà xe và bến xe là sẵn sàng các phương án để phục vụ người dân tốt nhất", ông Lợi cho hay.

ĐÔNG A