Phải lấy bệnh nhân làm đối tượng trung tâm để phục vụ
(Cadn.com.vn) - Đó là ý kiến chỉ đạo của đồng chí Trần Thọ - Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng tại buổi làm việc với Bệnh viện Đà Nẵng để nghe báo cáo tình hình thực hiện các mặt công tác 8 tháng đầu năm và một số nhiệm vụ trọng tâm đến cuối năm 2014 vào sáng 11-9.
Điển hình của ngành y tế thành phố
* Chiều 11-9, Bệnh viện Đà Nẵng phối hợp với hãng máy trợ thính đến từ Áo thực hiện ca cấy điện cực ốc tai (Cochear Implant) cho bệnh nhân Nguyễn Thị Phương Th. (21 tuổi, trú Cẩm Châu, TP Hội An, Quảng Nam). Trước đó, Bệnh viện cũng đã thực hiện phẫu thuật tương tự cho cháu Bùi Anh M. (2 tuổi, trú TP Đà Nẵng). Đây là những ca cấy điện cực ốc tai đầu tiên được thực hiện tại Đà Nẵng. Cấy điện cực ốc tai là giải pháp mang lại cơ hội nghe cho người bị điếc bẩm sinh. Từ việc lắp thiết bị giúp nghe được, bệnh nhân có thể nói được. |
Bệnh viện (BV) Đà Nẵng hiện có 8 phòng chức năng và 35 khoa lâm sàng; với 1.244 CBVC, trong đó có: 5 tiến sỹ (3 đào tạo ở nước ngoài), 33 BSCKII, 75 BSCKI, 97 bác sỹ (BS), 27 BS diện thu hút, 78 BS diện khá giỏi, 554 điều dưỡng, 123 kỹ thuật viên, 54 dược sỹ cùng với trang thiết bị y khoa hiện đại.
BV đang có đầy đủ điều kiện để có được một đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn tốt, kỹ thuật chuyên sâu, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trong khám chữa bệnh của người dân thành phố và nhu cầu phát triển chuyên môn kỹ thuật y học trong khu vực, tiến tới sánh vai cùng với thành phố lớn như Hà Nội và TPHCM. Với chỉ tiêu 1.100 giường, thực kê là 1.893 giường, BV luôn thu dung hơn 1.600 bệnh nhân điều trị nội trú/ngày, từ 1.200-1.400 bệnh nhân ngoại trú/ngày trong đó bệnh nhân TP chiếm khoảng 70%.
Những năm qua, BV đã phát triển nhiều kỹ thuật mới, đặc biệt trong năm 2014 đã có 78 kỹ thuật mới đăng ký triển khai, đến nay đã có gần 50% kỹ thuật đã đưa vào sử dụng và một số kỹ thuật cao, chuyên sâu đã được đội ngũ BS BV làm chủ và triển khai có hiệu quả, giúp người bệnh không phải đi xa chữa bệnh tốn kém.
Bên cạnh đó, việc cải cách hành chính để tạo thuận lợi cho người bệnh đến khám và chữa bệnh được BV quan tâm nên thời gian qua số lượng bệnh nhân đến khám và điều trị ngày càng gia tăng, các chỉ tiêu chuyên môn luôn đạt cao... Ngoài ra, BV còn điều trị miễn phí cho những bệnh nhân nghèo, cơ nhỡ, bệnh nhân người dân tộc, bệnh nhân thận nhân tạo - thẩm phân phúc mạc với chi phí hằng năm lên đến 2,8 tỷ đồng. BV cũng đã tổ chức nhiều đợt khám tầm soát bệnh miễn phí ở nhiều tỉnh như: Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Bình, Hà Tĩnh,…
Theo đồng chí Bí thư Thành ủy Trần Thọ: "Nếu BV lớn mà không có những thiết bị y học tiên tiến, hiện đại thì cũng chịu thôi. Thiết bị mà cũ kĩ, lạc hậu thì BS có giỏi mấy cũng không thể đảm bảo được điều kiện cần và đủ. Hiện nay, cùng với cơ sở vật chất khang trang, thiết bị y tế hiện đại, trình độ chuyên môn của đội ngũ BS BV đã được nâng lên, có thể thực hiện thành công nhiều kỹ thuật tiên tiến, chuyên sâu mà trước đây phải nhờ các bệnh viện lớn ở hai đầu đất nước. Có thể nói, BV đã đáp ứng được yêu cầu của bệnh nhân, giảm tình trạng chuyển bệnh nhân lên tuyến trên. Bên cạnh đó, công tác cải cách hành chính có tiến bộ; đạo đức xã hội, đạo đức nghề nghiệp của y bác sỹ tốt nên đa số bệnh nhân và người nhà bệnh nhân rất hài lòng. Từ những thành tựu nổi bật đó có thể khẳng định, BV Đà Nẵng là điển hình của ngành y tế thành phố, là địa chỉ tin cậy của bệnh nhân…".
Tuy nhiên, theo đồng chí Trần Thọ, BV Đà Nẵng muốn trở thành trung tâm y tế của khu vực miền Trung thì còn rất nhiều việc phải làm. Đó là phải tiếp tục đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, đảm bảo không gian sạch đẹp, đủ chỗ, đủ giường. Mạnh dạn đầu tư thêm ngân sách để mua sắm, nâng cấp, bổ sung trang thiết bị máy móc hiện đại. Đi liền với đó là việc sử dụng thành thạo, chính xác các thiết bị hiện đại, chẩn đoán đúng, điều trị đúng.
Đồng thời, không ngừng nâng cao trình độ chuyên sâu của đội ngũ bác sỹ, cán bộ quản lý của BV, cán bộ quản lý của Khoa. Đừng để vừa thiếu, vừa không mạnh hoặc vừa đông nhưng không mạnh mà phải phấn đấu đủ và mạnh. Cũng như cần xem cái gì mình còn thua so với Hà Nội và TPHCM thì nâng cái đó lên để cho người dân thành phố và khu vực yên tâm hơn, không phải đi đâu để chữa bệnh hết…
Bên cạnh đó, phải tiếp tục thực hiện cải cách hành chính vì hiện tại vẫn chưa yên tâm lắm, người dân vẫn còn chờ đợi khá lâu ở khâu này, khâu kia. Vì vậy, cần phải tìm ra cách cải tiến tốt nhất để phục vụ bệnh nhân, lấy bệnh nhân làm đối tượng trung tâm để phục vụ cho tốt. Tiếp tục chăm lo, xây dựng y đức, đạo đức nghề nghiệp. "Bệnh nhân vào bệnh viện luôn có tâm lý lo sợ mà gặp phải những nhân viên nóng nảy, thái độ cằn nhằn, nói năng không cẩn trọng thì họ sẽ buồn và bệnh tật sẽ càng nặng hơn..."-đồng chí Trần Thọ nói.
Bí thư Thành ủy Trần Thọ kiểm tra hệ thống thiết bị y khoa của Trung tâm Khu vực miền Trung về y học Hạt nhân và xạ trị. |
Không ngại vượt trần BHYT
Bí thư Thành ủy Trần Thọ cho rằng, hiện nay có 6 loại BHYT, trong đó có người nghèo, đồng bào dân tộc. Những bệnh nhân này đã nghèo, khó khăn rồi mà mình phục vụ cân đong đo đếm quá đi thì không được, phải lấy lợi ích phục vụ cho người bệnh làm trọng, làm đầu. Đối với BHYT thành phố nếu vượt trần mà đúng quy định thì phải chi sòng phẳng, không thiếu một xu.
Còn đối với BS BV Đà Nẵng khi kê toa, cho thuốc, làm các xét nghiệm y tế cho đối tượng BHYT thì không phải ngần ngại vấn đề vượt trần, phải cho thuốc tốt, chất lượng, làm các xét nghiệm hợp lý, đảm bảo chữa bệnh cho bệnh nhân nhanh khỏi nhất. Đừng vì sợ vượt trần, sợ BHYT kiểm tra, không thanh toán mà cuối cùng cho thuốc kém chất lượng.
Lẽ ra phải làm xét nghiệm này, làm xét nghiệm kia nhưng sợ tốn kém nên thôi, bệnh nhân thay vì điều trị 10 ngày thì điều trị cả tháng. Vì vậy, khi khám và điều trị cho đối tượng BHYT, BS cần phải kê thuốc tốt cho họ và đặc biệt chú ý hơn hết đối với người nghèo, gia đình chính sách, đồng bào dân tộc. Bởi với những đối tượng này mọi thứ chỉ trông chờ vào y BS vì họ không thể đủ tiền để mua thêm thuốc tốt, thuốc bổ, thầy thuốc cho thuốc gì uống thuốc nấy thôi…
Phát biểu kết thúc buổi làm việc, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng đề nghị, Sở Y tế và Sở Xây dựng chỉ đạo các đơn vị thi công, Ban quản lý dự án hoàn thiện phần thân của Khu nhà 5 tầng Hồi sức cấp cứu trong tháng 11-2014. Giao cho Phó Chủ tịch UBND TP Huỳnh Đức Thơ chỉ đạo Sở Tài chính và Sở Kế hoạch - Đầu tư, Sở Y tế cân đối nguồn vốn để bổ sung trang thiết bị khu hồi sức cấp cứu đang được xây dựng để cuối năm 2014 đưa vào hoạt động.
Đồng chí Trần Thọ cũng đồng ý lắp thang máy hiệu Schindler hoặc Otis cho khu nhà 5 tầng này. Đối với vấn đề mở rộng khu khám bệnh, đồng chí đồng ý về nguyên tắc, quý IV-2014 ghi vốn chuẩn bị đầu tư và đưa vào trình HĐND xem xét vào năm 2015.
Đồng thời, đồng ý về chủ trương và giao cho Sở Y tế, Sở Xây dựng, Sở KH-ĐT cân nhắc, lập đề án để tính toán xây dựng Trung tâm tim mạch tại BV cho phù hợp. Ngoài ra, đồng chí Trần Thọ cũng đồng ý bổ sung 5 máy chạy thận nhân tạo, 1 máy nội soi cho BV trong quý IV và 5 máy chạy thận nhân tạo tiếp theo sẽ được bổ sung vào năm 2015…
Trí Dũng