(Cadn.com.vn) - Ngày 27-3, tại cuộc họp triển khai công tác bình ổn thị trường trong thời gian diễn ra cuộc thi Trình diễn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2015 (DIFC 2015) và dịp lễ 30-4, 1-5 sắp tới, ông Lữ Bằng-Phó Giám đốc Sở Công Thương, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng cho biết, sẽ không có chuyện phạt "trung bình khung" đối với các hành vi chặt chém ở các nhà hàng, "lướt sóng", bán tour trục lợi tại các khách sạn nữa. Nếu phát hiện các hành vi này, lực lượng quản lý thị trường sẽ áp dụng mức xử phạt cao nhất đồng thời "bêu tên" trên các phương tiện truyền thông để người dân tẩy chay.

Bình ổn giá 4 lĩnh vực

Quyết định 270/QĐ-UBND ngày 16-1-2015 của UBND TP Đà Nẵng về bình ổn giá thị trường trong thời gian diễn ra DIFC 2015 và dịp 30-4, 1-5 đề cập đến 4 lĩnh vực thực hiện bình ổn giá gồm dịch vụ lưu trú, kinh doanh vận tải, dịch vụ ăn uống và dịch vụ trông giữ xe. Như Báo Công an TP Đà Nẵng đã thông tin, UBND thành phố yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú trong dịp lễ (25-4 đến ngày 2-5) không được tăng giá quá 50% so với mức giá ngày bình thường (ngày 1-3 đến 24-4), bảng giá phải được niêm yết công khai tại quầy lễ tân để người dân và lực lượng quản lý chuyên ngành biết. Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách bằng xe taxi, xe buýt, phương tiện thủy nội địa phải thực hiện nghiêm túc việc kê khai giá, niêm yết giá và không thu vượt mức so với giá đã được công khai.

Quyết định cũng yêu cầu các nhà hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống không được tăng giá so với ngày thường. Bảng niêm yết giá phải được công khai tại quầy lễ tân, bàn ăn và không dùng "tiểu xảo" lập lờ, gây nhầm lẫn cho khách hàng. Về dịch vụ trông giữ xe, QĐ 270 yêu cầu các tổ chức, cá nhân có nhu cầu trông giữ xe trong dịp này tại các quận Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn phải đăng ký và có bảng niêm yết. Trong 2 đêm diễn ra DIFC, giá trông xe đạp là 2.000 đồng/lượt, xe máy 5.000 đồng/lượt, ô-tô dưới 9 chỗ ngồi 30.000 đồng/xe, từ 9-30 chỗ ngồi 50.000 đồng/xe, trên 30 chỗ ngồi 70.000 đồng/xe.

Du khách có quyền được biết thông tin giá dịch vụ đồng thời phản ánh hiện tượng chặt chém thông qua số điện thoại đường dây nóng. Trong ảnh: Khách du lịch đến Đà Nẵng vào dịp DIFC 2013.

Phạt kịch khung và bêu tên

Theo báo cáo tại cuộc họp, hiện chỉ mới có 400/500 khách sạn làm thủ tục đăng ký giá trong dịp lễ. Ông Lữ Bằng yêu cầu các lực lượng nghiệp vụ khẩn trương làm việc với các khách sạn còn lại yêu cầu thực hiện theo đúng quy định của QĐ 270, đồng thời rà soát lại các khách sạn đã đăng ký kinh doanh nhưng thông báo là chưa hoạt động để tránh phải đăng ký giá. Với vấn nạn mua bán tour, găm phòng, ông Bằng nói nếu khách sạn thông báo hết phòng thì có 2 trường hợp hoặc là khách hàng đã đặt hết hoặc có chuyện "ôm" phòng để đẩy giá kiếm lời. "Chúng tôi sẽ xác minh tận gốc người mua phòng để truy ra khách sạn đã bán cho ai, với giá bao nhiêu, có đúng với giá đã đăng ký với cơ quan chức năng và niêm yết tại khách sạn không.

Lực lượng kiểm tra không chỉ căn cứ vào báo cáo mà còn trực tiếp kiểm tra sơ đồ, công suất phòng đồng thời đối chiếu cả phiếu thu tiền mặt và phiếu xuất hóa đơn. Nếu phát hiện vi phạm, sẽ phạt kịch khung chứ không có kiểu du di ở mức trung bình, đồng thời công bố rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, khuyến nghị khách hàng không sử dụng sản phẩm, dịch vụ của họ nữa", ông Lữ Bằng cam kết.

Chủ bãi giữ xe thu 10.000 đồng/xe của du khách vào dịp trước tết nguyên đán Ất Mùi gần Bảo tàng Điêu khắc Chăm bị xử phạt 22,5 triệu đồng và tịch thu giấy phép.

Với các điểm trông giữ xe tự phát, thu giá cao gấp nhiều lần mức bình thường, đại diện các quận liên quan cho rằng đây là việc rất khó quản lý và xử lý vì hầu hết những điểm giữ xe tự phát này đều thu tiền ngay khi khách hàng vừa đưa xe vào. Đại diện các địa phương cho rằng số lượng điểm giữ xe không phép thường gấp nhiều lần so với các điểm đăng ký, cơ quan liên quan cần thống nhất một mẫu vé, có ghi tên tổ chức, cá nhân, giá vé và đóng dấu treo vào để người dân lưu ý khi chọn địa điểm gửi.

Chi cục Quản lý thị trường thành phố cũng lưu ý đến thủ đoạn lập "tour ảo" để lừa du khách, trục lợi bất chính. "Những năm trước có hiện tượng thành lập Cty ma để bán tour như ngồi trên thuyền xem pháo hoa, ăn tối, nghe nhạc. Khách du lịch bỏ tiền ra mua tour nhưng đến khi tới nơi thì mới biết đã bị lừa. Thủ đoạn này thường xuất hiện khoảng 10 ngày trước khi diễn ra sự kiện, cho nên khi phát hiện có Cty nào đăng ký vào dịp này là phải kiểm tra thật kỹ", ông Lữ Bằng lưu ý.

Sở Công Thương cũng đã chính thức công bố điện thoại đường dây nóng để nắm bắt, xử lý kịp thời thông tin, phản ánh của người dân liên quan đến giá cả dịch vụ trong danh mục bình ổn giá. Theo đó, nếu phát hiện các hành vi vi phạm các quy định trong QĐ270, người dân có thể điện số điện thoại 0913414909 (ông Lữ Bằng), Phòng Quản lý Thương mại - Sở Công Thương (0511.3822525, Chi cục Quản lý thị trường (0511.3624191, Thanh tra Sở VH-TT&DL (0511.3886761), Thanh tra Sở Tài chính (0511.3825946), hộp thư điện tử nhận khiếu nại sct@danang.gov.vn.

Từ hôm nay (28-3), các đội Quản lý thị trường sẽ bắt đầu tuyên truyền, yêu cầu các nhà hàng, khách sạn đăng ký giá để có cơ sở đối chiếu, thực hiện trong thời gian diễn ra dịp lễ.

Đông A