Lập thêm các tàu phục vụ dịp Tết

Để phục vụ chu đáo hành khách đi tàu Tết  Mậu Tuất 2018, ngành Đường sắt Việt Nam đã có phương án bán vé tàu, kế hoạch tăng thêm các đôi tàu để phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết với phương châm tạo điều kiện đi lại thuận tiện nhất cho hành khách đi tàu.

Theo đó, tuyến Hà Nội– Sài Gòn và ngược lại: 10 đôi tàu Thống Nhất (SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE13/SE14, TN5/TN6, SE29/SE30, TN3/TN4, TN7/TN8).   Nhằm phục vụ nhu cầu khách tăng cao trong thời gian cao điểm phục vụ Tết Mậu Tuất, thời gian  từ ngày 3-2-2018 đến ngày 4-3-2018, tàu (SE21/SE22) chỉ chạy Đà Nẵng– Sài Gòn và ngược lại; tại Ga Đà Nẵng các ngày 12 và 13-2-2018 lập thêm tàu SE32 xuất phát lúc 15 giờ đi các ga phía Bắc; ngày 19-2-2018 lập thêm tàu D1 xuất phát lúc 17 giờ 15 Đà Nẵng– Sài Gòn.

Khách hàng bấm số thứ tự khi mua vé tại ga Đà Nẵng, nên không còn cảnh chen lấn khi mua vé như trước đây. Ảnh:H.Nhật

Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách khi mua vé

Từ 8 giờ ngày 15-10-2017, ga Đà Nẵng sẽ tổ chức bán vé tàu Tết cho các tập thể đã đăng ký và hành khách mua vé cá nhân trên website: www.dsvn.vn,  và tại ga Đà Nẵng.  Ngoài ra, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách khi mua vé tàu, ngành đường sắt Việt Nam thành lập nhiều điểm bán vé tàu Tết như Công ty Cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội có điểm bán vé tàu tại 74-Lê Hồng Phong, Đà Nẵng (E.mail: vetau74lhp@-gmail.com); còn có các điểm và đại lý bán vé khác: cửa bán vé tại 91-Trần Cao Vân, Đà Nẵng; cửa bán vé tại 4-Lê Lai, Đà Nẵng; cửa bán vé tại 77-Bà Triệu, TP Hội An  (Quảng Nam); cửa bán vé tại 37-Bà Triệu, TP Hội An.

Ngành đường sắt cũng có các quy định về đổi trả vé cho hành khách: áp dụng mức khấu trừ trả vé, đổi vé là 30% trong khoảng thời gian từ ngày 5-2-2018 đến hết ngày 18-2-2018 đối với tàu Thống Nhất số chẵn; từ ngày 19-2-2018 đến hết ngày 3-3-2018 đối với tàu Thống Nhất số lẻ; thời gian đổi, trả vé trước giờ tàu chạy 10 giờ đối với vé cá nhân, trước 24 giờ đối với vé tập thể. Từ tháng 11-2017, ngành Đường sắt sẽ triển khai thực hiện kiểm soát vé tự động và bằng tay tại các ga Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn.

Để được phục vụ chu đáo, phòng ngừa tình trạng các trang web bán vé tàu giả mạo, lừa hành khách như đã từng xảy ra những năm trước, hành khách truy cập vào  website: dsvn.com.vn hoặc liên hệ số điện thoại 0236.3823.810 ga Đà Nẵng để được biết thêm chi tiết.

Giảm giá vé cho những đối tượng chính sách, xã hội

Ngành Đường sắt thực hiện chế độ giảm 90% giá vé cho Bà mẹ Việt Nam Anh hùng và người hoạt động cách mạng trước ngày 1-1-1945 và từ ngày 1-1-1945 đến trước tổng khởi nghĩa 19-8-1945; giảm 30% giá vé cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, nạn nhân chất độc màu da cam, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng; giảm 15% giá vé cho Người cao tuổi là công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi trở lên; trẻ em từ 6 tuổi đến 10 tuổi giảm 25% giá vé tất cả các loại chỗ; giảm 10% giá vé cho học sinh, sinh viên, học viên các trường dạy nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học, học viện (không bao gồm học viên, sinh viên sau đại học). Trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn được miễn giá vé; trẻ em được miễn vé phải sử dụng chỗ của người lớn đi cùng; mỗi người lớn được kèm không quá 2 trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng.

Để được miễn, giảm giá vé, khi mua vé và khi đi tàu phải mang theo đầy đủ giấy tờ: với người cao tuổi phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) được pháp luật công nhận; trẻ em phải cung cấp ngày, tháng, năm sinh; học sinh, sinh viên phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh  và thẻ học sinh, sinh viên; các đối tượng hưởng chính sách xã hội phải xuất trình CMND và giấy xác nhận là đối tượng chính sách xã hội...

HỒNG NHẬT