(Cadn.com.vn) - Tại một số tuyến xe buýt ở TT-Huế, hiện đang xảy ra tình trạng nhà xe thu tiền cao hơn quy định giá vé, thu tiền nhưng không trao vé cho khách, chạy không đúng tuyến... khiến nhiều hành khách bức xúc. Chị Huỳnh Thị M. (39 tuổi, trú huyện miền núi A Lưới, TT-Huế) thường xuyên đi xe buýt tuyến A Lưới- Huế và ngược lại cho biết, mỗi lần lên xe buýt, chị phải trả cho nhân viên nhà xe 35 ngàn đồng/lượt nhưng nhiều lần chị không được người của xe buýt trao vé. Có lần chị M. thắc mắc thì một nhân viên bảo "đưa tiền trước, vé đưa sau". Không chỉ chị M., nhiều hành khách đi tuyến xe buýt Huế- A Lưới và ngược lại cũng bức xúc trước tình trạng nhân viên xe buýt thu tiền mà không trao vé.

Xe buýt Phi Long tuyến Huế- A Lưới thu tiền nhưng không trao vé cho khách bị TTGT phát hiện vào ngày 6-10. Trong ảnh, xe buýt Phi Long chạy trên đường Hùng Vương (TP Huế).

9 giờ 30 ngày 6-10, tại đường Điện Biên Phủ (TP Huế), lực lượng Thanh tra giao thông (TTGT thuộc Sở GTVT tỉnh TT-Huế) bất ngờ kiểm tra xe buýt BKS 75K-1455, do lái xe Tạ Danh Quyết điều khiển chạy tuyến Huế- A Lưới, đã phát hiện nhân viên nhà xe thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách nên lập biên bản xử phạt hành chính. Cuối tháng 9-2015, gần cầu Tuần, đường Minh Mạng (TP Huế), lực lượng TTGT cũng kiểm tra xe buýt chạy tuyến Huế- A Lưới do lái xe Tạ Hồng Châu điều khiển, phát hiện lái xe không mặc đồng phục, không đeo bảng tên theo quy định. Tiếp tục kiểm tra xe buýt tuyến Huế- A Lưới do lái xe Hồ Ngọc Hòa điều khiển thì lực lượng chức năng tiếp tục phát hiện, lái xe không mặc đồng phục, không đeo bảng tên theo quy định. Ngoài ra, trong khoang chở hành khách, lái xe và nhân viên tự ý để hàng hóa trái với quy định… Hay mới đây, lực lượng TTGT cũng phát hiện xe buýt BKS 75H-3039 chạy tuyến Đông Ba- Nam Đông, khi xe đang chạy nhưng nhân viên không đóng cửa lên xuống. Sự việc này cũng đã khiến nhiều hành khách bức xúc.

Ông Lê Thế Bính, Chánh TTGT Sở GTVT tỉnh TT-Huế, cho biết: Lực lượng TTGT thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở, xử lý những sai phạm của xe buýt. Đợt này, lực lượng TTGT đang tập trung thanh tra xe buýt để kịp thời chấn chỉnh, đảm bảo quy định, ATGT khi lưu thông.

Một xe buýt "nhận" chở hàng trong khoang chở hành khách.

Qua đợt kiểm tra,  lực lượng TTGT tỉnh TT-Huế nhận thấy, số xe buýt vi phạm nhiều nhất thuộc hãng xe Phi Long. Qua tìm hiểu, xe buýt Phi Long hoạt động từ ngày 1-8-2015 với 8 đầu xe cùng 1 xe dự phòng, tất cả được "đôn lên" từ dàn xe vốn chạy tuyến cố định Huế- A Lưới có lộ trình hơn 70km. Ông Phạm Quang Hồng, Trưởng phòng Quản lý vận tải và phương tiện, Sở GTVT tỉnh TT-Huế, khẳng định: "Đến ngày 28-8-2015, Sở mới tiến hành thu hồi phù hiệu xe "Tuyến cố định" Phi Long và cấp phù hiệu "xe buýt" cho 8/9 chiếc "xe buýt Phi Long" của Cty CP Xe khách TT-Huế. Như vậy, sau gần 1 tháng "chạy chui", đến cuối tháng 8-2015, "xe buýt Phi Long" mới đủ điều kiện để chính danh hoạt động.

Không chỉ vậy, theo phản ánh của một hành khách, xe buýt Phi Long thay vì đi đúng lộ trình lên đường Nguyễn Huệ- Điện Biên Phủ - Minh Mạng - QL49A - ngã ba Hồng Thượng - Bến xe A Lưới thì có hôm xe này từ bến ra chạy đến "đáp" ở khu vực Siêu thị Big C trên đường Hùng Vương. Chừng vài phút sau, tài xế đánh lái rẽ vào đường Phong Châu, ra đường Bà Triệu trước khi chạy lên đường Nguyễn Huệ. Đến Cửa hàng xăng dầu Hưng Thịnh (xã Thủy Bằng, TX Hương Thủy), xe buýt dừng lại đổ xăng và thu tiền vé. Thay vì có nhân viên xé vé, tài xế kiêm luôn nhiệm vụ này và phân trần "nhân viên phụ xe đang bận... đi học, tập huấn". Có điều lạ là giá vé toàn chặng được niêm yết chỉ 35 ngàn đồng/lượt/khách, nhưng một số hành khách "buộc" phải trả 40 ngàn đồng mà tài xế cũng không hề giao vé cho hành khách.

Việc xã hội hóa xe buýt là nỗ lực đáng ghi nhận, đáp ứng nhu cầu đi lại và phục vụ lợi ích người dân. Tuy nhiên, việc chỉ thay đổi hình thức xe cố định thành xe buýt với tuyến Huế- A Lưới hay Đông Ba- Nam Đông đang tồn tại nhiều vấn đề cần được lực lượng chức năng chấn chỉnh kịp thời.

H.Lan