Không quá căng thẳng như Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh, lượng phương tiện dồi dào, dịch vụ tốt của các doanh nghiệp vận tải đủ sức đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân từ Đà Nẵng về quê ăn tết.

Các phòng vé tại Bến xe Đà Nẵng đã bán vé tết, người dân không hề khó khăn khi mua vé.

Gần 400 đầu xe cho tuyến phía Bắc

Theo quy luật, từ ngày 25-1 đến ngày 4-2 (20-12 âm lịch đến ngày 30 Tết) là thời điểm các nhà xe huy động phương tiện để phục vụ lượng khách lớn, chủ yếu là sinh viên, công nhân từ Đà Nẵng, Quảng Nam về quê ở các tỉnh phía Bắc như Quảng Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Nội, Thái Bình... Bà Phan Thị Ngọc Lan – Phó Tổng Giám đốc Cty CP Vận tải và quản lý bến xe Đà Nẵng cho biết, theo đăng ký của các doanh nghiệp, tổng số đầu xe được huy động cho chiến dịch phục vụ Tết của tuyến này là 371 xe. Nhiều nhất là tuyến đi Quảng Bình với 49 xe, Hà Nội với 38 xe, Nghệ An 40 xe, Hải Phòng 17 xe, Quảng Ninh 14 xe. Ngoài ra, các tuyến đều phải có phương án huy động xe tăng cường để giải tỏa khách tại bến trong những ngày nhu cầu đi lại của người dân tăng đột biến.

Đối với tuyến Đà Nẵng đi các tỉnh Tây Nguyên, hàng chục doanh nghiệp vận tải cũng đã huy động 182 phương tiện liên tục quay đầu để đảm bảo không có tình trạng hành khách ùn ứ vào những ngày cao điểm. Trong chiến dịch phục vụ Tết, Ban Chỉ đạo của Cty CP Vận tải và quản lý bến xe Đà Nẵng được quyền giữ xe lại để phục vụ giải tỏa khách vào các thời điểm cần thiết.

Những ngày giáp Tết là thời điểm lượng phương tiện sẽ được ưu tiên cho các tuyến ngắn như Thừa Thiên – Huế, Quảng Trị, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định. Khi đông khách, các đơn vị sẽ được yêu cầu huy động xe ở những tuyến không có khách tăng cường phục vụ, kể cả việc các xe quay đầu tăng chuyến trong một ngày. “Hiện có nhiều doanh nghiệp mới đăng ký hoạt động trong bến, phương tiện dồi dào, dịch vụ ngày càng tốt nên khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Không còn cảnh chen lấn, xô đẩy để mua vé hoặc nhồi nhét như ngày xưa. Nhà xe phải chăm sóc khách hàng của mình để họ gắn bó, không chỉ dịp tết mà nhiều ngày khác trong năm”, bà Phan Thị Ngọc Lan cho biết.

Bến xe Đà Nẵng sẽ huy động gần 400 đầu xe phục vụ chiến dịch vận chuyển trước tết Nguyên đán.

Tẩy chay tài xế không đủ điều kiện

Để phục vụ tốt nhất cho hành khách, Ban Chỉ đạo của Cty CP Vận tải và quản lý bến xe Đà Nẵng yêu cầu các doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng phương tiện khi đưa vào hoạt động. Đặc biệt, sẽ rà soát, kiểm tra các yêu cầu cần thiết đối với đội ngũ lái xe, phụ xe. Đối với các tài xế không đủ điều kiện xuất bến, có dấu hiệu sử dụng rượu bia sẽ không được bố trí phiên.

Đến thời điểm hiện tại, 36 phòng vé của các nhà xe đã thực hiện niêm yết giá sau khi được Sở GTVT, Sở Tài chính TP Đà Nẵng đồng ý phương án tăng giá trong dịp tết. Hầu hết các doanh nghiệp đều tăng giá cước từ 20-60% so với ngày thường tùy theo từng thời điểm. Ngoài các phòng vé của các nhà xe vận tải, xí nghiệp Bến xe trung tâm do các đơn vị ủy thác cũng hoạt động thường xuyên, đảm bảo không xảy ra cảnh chen chúc, căng thẳng, ảnh hưởng đến ANTT. Lịch bán vé cũng được điều chỉnh phù hợp với thời gian của người dân.

Ông Hồ Văn Tùng – Giám đốc Cty TNHH và Dịch vụ Hải Vân cho biết, bắt đầu từ ngày 15-12 âm lịch, đơn vị đã tiến hành bán vé xe tết. Trong điều kiện số doanh nghiệp vận tải hoạt động trong bến ngày càng nhiều, dịch vụ ngày càng tốt thì khách hàng có thêm nhiều lựa chọn. Chính vì vậy, không có cảnh chen lấn, ùn ứ tại khu vực bán vé. “Giá vé không có gì thay đổi so với trăm trước. Hành khách cũng rất dễ dàng để mua qua mạng hoặc tới trực tiếp. Nói chung từ Đà Nẵng đi các tỉnh thì thoải mái, không lo thiếu xe hay hết vé”, ông Tùng cho hay.

Theo bà Phan Thị Ngọc Lan, để đảm bảo quyền lợi cho người dân, tất cả các phòng vé đều phải niêm yết công khai giá, mức tăng so sánh với những ngày bình thường, tuyệt đối không được “găm” vé để tạo sốt ảo trục lợi. Đối với các tuyến ngắn, Cty CP Vận tải và quản lý bến xe Đà Nẵng sẽ phối hợp phòng vé, các chủ phương tiện và tài xế tổ chức bán vé trực tiếp cho khách ngay tại xe. Trong suốt chiến dịch, đơn vị đã lên kế hoạch phối hợp với lực lượng công an Cẩm Lệ, Liên Chiểu, Cảnh sát Hình sự, Cảnh sát Trật tự, Cảnh sát Phòng chống tội phạm về ma túy triển khai các biện pháp đảm bảo ANTT trong bến xe. Lực lượng chuyên môn của Cty sẽ cùng CSGT, Cảnh sát Trật tự tiến hành tuần tra, kiểm soát và kiên quyết xử lý các xe dù núp bóng xe hợp đồng đón khách, bán vé tự phát làm hỗn loạn trật tự vận tải.

“Tinh thần là không để người dân cần mà không có vé. Không thể để khách ùn ứ, chậm trễ vì luôn luôn có đội xe dự phòng tăng cường. Chúng tôi công bố các số điện thoại để khi cần là mọi người có thể liên lạc. Các trường hợp vi phạm, không đảm bảo quyền lợi khách hàng, kể cả không đảm bảo an toàn trong suốt hành trình sẽ bị xử lý nghiêm”, bà Lan cho biết.

CÔNG KHANH

Tổ chức “Chuyến xe 0 đồng” đưa người khó khăn về quê ăn tết Ngày 22-1, ông Lê Vinh Quang – Chủ tịch Hiệp hội Vận chuyển du lịch Đà Nẵng cho biết, Hiệp hội phối hợp với Cty CP Tiên Sa Việt tổ chức 7 “Chuyến xe 0 đồng” đưa người có hoàn cảnh khó khăn về quê đón Tết. Những chuyến xe này sẽ hoàn toàn miễn phí đối với người già, người khuyết tật, người bán vé số, công nhân lao động nghèo, sinh viên nghèo hiếu học. Cụ thể, có 2 xe 35 chỗ phục vụ người dân các tỉnh Thừa Thiên – Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Hà Tĩnh, Nghệ An và 5 xe 7 chỗ phục vụ tuyến Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên. Thời gian đăng ký từ ngày 20-1 đến 27-1 qua số điện thoại 0236.3796577, 0905215157 hoặc qua email doixedulichtiensa@phuhoangcorp.vn. Xe sẽ khởi hành vào sáng 29-1 (24 Tết).