“3 nhà” cùng tìm lời giải chất lượng nguồn nhân lực du lịch

Thứ hai, 23/05/2016 10:40

(Cadn.com.vn) - Sáng 21-5, tại Trường ĐH Duy Tân đã diễn ra “Ngày hội Hướng nghiệp và Tuyển dụng Sinh viên Du lịch Đà Nẵng 2016”. Bên lề ngày hội, các doanh nghiệp, Sở du lịch thành phố cùng với các trường ĐH, CĐ có đào tạo ngành du lịch đã có những trao đổi, chia sẻ trong công tác đào tạo, nâng cao chất lượng ngành du lịch.

Nhiều cơ hội cho sinh viên

Chương trình có sự góp mặt đồng hành của các nhà tài trợ là Khu nghỉ dưỡng Premier Village Đà Nẵng, Chi nhánh Vietravel Đà Nẵng và khu nghỉ dưỡng Furama cùng hơn 20 doanh nghiệp (DN) du lịch đăng ký tham gia tư vấn, trao đổi thông tin và đặt bàn tuyển dụng trực tiếp tại chương trình như: Khu nghỉ dưỡng Intercontinental DaNang Sun Peninsula, Premier Village Đà Nẵng, Vinpeal Luxury Đà Nẵng, Melia Đà Nẵng, Sandy Beach, Bà Nà Cab, Fuison Suites, Pullman Đà Nẵng, khách sạn Grand Tourane, One Opera, Công ty DHC (dự án suối nước khoáng nóng Núi Thần Tài), Sân golf Montgomerie links, sân golf Bà Nà Hills, Laguna Lăng Cô và nhiều khách sạn khác trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, Huế và Hội An.

Theo thông tin từ Ban tổ chức, chương trình thu hút hơn 2.000 học sinh THPT quan tâm đến ngành du lịch, SV du lịch - ngoại ngữ và các giảng viên tại các trường ĐH, CĐ đào tạo du lịch. Với hơn 900 vị trí tuyển dụng tại các DN như: lễ tân, buồng-phòng, đầu bếp, kế toán, hướng dẫn viên du lịch, y tế, kỹ thuật, tiền sảnh, đào tạo nhân sự, trợ lý giám đốc, đào tạo giám sát, nhân viên hành lý...

Song song với hoạt động tư vấn việc làm, tuyển dụng trực tiếp tại các gian hàng của các DN, các diễn đàn du lịch được chia nhỏ ra theo từng chủ đề gắn với các nghiệp vụ trong ngành du lịch như: diễn đàn nghiệp vụ bàn - bar, bếp, buồng, lễ tân, quản lý khách sạn, tổ chức sự kiện và hướng dẫn - điều hành tour với sự xuất hiện của nhiều diễn giả là những chuyên gia làm việc lâu năm đến từ nhiều DN khác nhau như: ông Randolph Velasco-Trợ lý Giám đốc bộ phận ẩm thực khu nghỉ dưỡng InterContinental Peninsula, ông Quách Văn Trưởng - Giám đốc lưu trú khách sạn Fusion Maia Đà Nẵng, ông Trần Trà - Chủ nhiệm CLB HDV, ông Đoàn Hải Đăng - Giám đốc Chi nhánh Vietravel Đà Nẵng cùng nhiều chuyên gia khác trong ngành cùng đến chia sẻ kinh nghiệm với các SV.

Đông đảo các bạn sinh viên tìm hiểu thông tin và đăng ký tuyển dụng.

“3 nhà” cùng tìm lời giải

Thay mặt cho những nhà tuyển dụng, ông Nguyễn Hùng Anh- Giám đốc Tài chính -Đại diện Khu nghỉ dưỡng Premier Village Đà Nẵng thẳng thắn cho rằng, một trong những trăn trở của chúng ta hiện nay là chất lượng nguồn nhân lực du lịch. Nguyên nhân là do tốc độ phát triển du lịch quá nhanh và dẫn đến nguồn cung cho ngành du lịch không thể đáp ứng kịp nhu cầu thực tế của các DN đang kinh doanh du lịch, chính vì vậy chúng ta đang thiếu cả số lượng và chất lượng. Những ngày hội tuyển dụng như thế này đang giúp chúng ta đi đúng hướng hơn, giúp cho cộng đồng làm du lịch sẽ có được sự chuẩn bị cho nguồn nhân lực trong tương lai.

Xuất thân từ một nhà người quản lý về du lịch và là người chắp bút thực hiện đề án xây dựng Khu nghỉ dưỡng Furama Đà Nẵng, ông Lê Công Cơ-Chủ tịch HĐQT, Hiệu trưởng Trường ĐH Duy Tân nhấn mạnh, chúng ta phải xây dựng nguồn nhân lực du lịch thật chất lượng, chuyên nghiệp. Người làm du lịch phải hiểu về văn hóa của nước mình, hiểu về văn hóa của những nước mình sẽ đến và con người đó phải giỏi nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ đặc biệt là tiếng Anh.

Ông Trần Chí Cường-Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng đánh giá cao sự phối hợp, đồng hành của các trường ĐH, các DN du lịch trên địa bàn thành phố cùng với Sở Du lịch tổ chức những ngày hội tuyển dụng nhân lực ngành du lịch. Hy vọng, qua những ngày hội thế này nguồn nhân lực du lịch của thành phố sẽ được bổ sung, có thêm nhiều sinh viên được tuyển dụng, đồng thời giúp các em củng cố thêm kiến thức, kinh nghiệm, yêu cầu đòi hỏi của ngành du lịch từ các DN và chuyên gia trong các lĩnh vực để làm hành trang trong công việc của mình. Qua sự kiện này cũng giúp các Trường đào tạo ngành du lịch nắm bắt yêu cầu, đòi hỏi của ngành du lịch trong việc xây dựng các chương trình, khung đào tạo sinh viên tốt hơn.

“Trong xu thế hội nhập hiện nay và việc Việt Nam cùng tham gia cộng đồng kinh tế Asean (AEC) cũng như tham gia TPP sắp tới thì ngành du lịch là một trong những ngành được AEC ký thỏa ước thừa nhận nghề lẫn nhau. Đây cũng là cơ hội và cũng là thách thức rất lớn cho nguồn nhân lực lao động của Việt Nam khi tham gia sân chơi này, bởi chúng ta sẽ bị cạnh tranh ngay trên sân nhà”-ông Cường chia sẻ thêm.

Nguyễn Tuấn