Bám địa bàn từ… Trung tâm thông tin chỉ huy
Với việc kết nối đường truyền tới hơn 2.000 camera phủ khắp thành phố, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an TP Đà Nẵng tựa như hệ thống "mắt thần" bao quát các trục đường, giao lộ, khu vực công cộng, khu dân cư..., phối hợp Công an các đơn vị, địa phương đảm bảo an ninh trật tự (ANTT), an toàn giao thông (ATGT), phòng cháy chữa cháy (PCCC). Kể từ khi kết thúc hoạt động của Công an cấp quận huyện, Trung tâm thông tin chỉ huy càng thể hiện vai trò quan trọng của mình, phạm vi hoạt động được mở rộng hơn, vươn xa hơn đến cơ sở.
Thu nhỏ thành phố vào "hệ thống mắt thần"
- Ngã tư Trường Chinh - Lê Trọng Tấn xảy ra va quệt giao thông. Công an phường An Khê nghe rõ trả lời!
- Báo cáo, Công an phường An Khê đã tiếp nhận thông tin và triển khai lực lượng xuống hiện trường.
Chỉ 3 phút sau cuộc liên lạc qua bộ đàm, cán bộ chiến sĩ Công an phường (CAP) An Khê đã có mặt tại hiện trường hỗ trợ người dân, lập hồ sơ vụ việc đồng thời tiến hành phân luồng, giải tỏa ách tắc giao thông để việc đi lại trên Quốc lộ 1A đoạn qua địa bàn thành phố được thuận lợi. Từ màn hình tại phòng điều hành của Trung tâm thông tin chỉ huy, cán bộ chiến sĩ làm nhiệm vụ có thể thấy rõ diễn biến thực tế đồng thời cập nhật kết quả xử lý các vụ việc. Khi cần thiết có thể thông báo cho các đơn vị phối hợp ở khu vực cũng như lực lượng nghiệp vụ khác của Công an TP Đà Nẵng. Cứ như thế, mỗi ca làm việc kéo dài 8 giờ đồng hồ ở đây là quãng thời gian bận rộn của từng cán bộ chiến sĩ, từng tổ công tác.
Vừa kết thúc nhiệm vụ làm ca đêm kéo dài đến 8 giờ sáng nhưng Đại úy Lê Công vẫn rất tỉnh táo, vì anh cùng đồng đội đã điều chỉnh được nhịp sinh học theo cơ chế vận hành 3 ca của Trung tâm thông tin chỉ huy. Tiếng đổ chuông, giọng nói của người dân hay đồng đội qua bộ đàm đã trở nên quen thuộc cho dù là ngày hay đêm. "Trực vào ban ngày thì thấy thành phố mình sôi động vào mỗi buổi sáng, bình yên vào mỗi buổi chiều hay hối hả vào lúc chập tối. Trực ca đêm lại thấy một thành phố rất khác. Nhưng ca nào cũng một nhiệm vụ: đảm bảo cho thành phố yên bình", Đại úy Công chia sẻ.
Kể từ ngày chấm dứt hoạt động của Công an quận huyện, đầu mối thông tin liên lạc nhiều hơn, công việc cũng áp lực hơn nhưng tất cả mọi người đều cảm nhận được tính nhanh chóng, kịp thời. Theo Đai úy Công, từ việc rút ngắn chế độ thông tin, báo cáo, công tác chia sẻ, phối hợp với các đơn vị, địa phương cũng được thực hiện nhanh hơn. Từ đó giúp lãnh đạo phòng tham mưu cho Giám đốc hiệu quả hơn rất nhiều.
Trung tá Huỳnh Minh Thắng - Phó Giám đốc Trung tâm thông tin chỉ huy Công an TP Đà Nẵng cho biết, hiện tại Trung tâm kết nối tín hiệu, hình ảnh đến 1.802 camera của thành phố và 250 camera của Sở GTVT để phục vụ thông tin, điều hành, phối hợp, tham mưu công tác đảm bảo ANTT, ATGT, PCCC trên toàn địa bàn thành phố. Với chế độ làm việc 24/24, kể từ ngày 1-3-2025, các ca làm nhiệm vụ ở đây tiếp nhận thông tin từ hơn 70 đầu mối cơ sở và khu vực, khối lượng công việc nhiều hơn, cường độ làm việc cao hơn. "Nếu như trước đây, chế độ thông tin, báo cáo, truyền đạt ý kiến chỉ đạo, điều hành, điều động lực lượng được thực hiện qua cấp trung gian là quận huyện thì nay việc đó đã được nối thẳng đến xã phường. Những ngày đầu vận hành theo quy trình mới cảm thấy công việc hơi dồn dập nhưng nay cơ bản đã trơn tru, quy trình thông tin - tiếp nhận - xử lý rất nhanh gọn và hiệu quả ", Trung tá Thắng cho hay.

Tầm vóc mới trong bối cảnh mới
Theo Thiếu tá Bùi Thanh Xuân - Phó trưởng phòng Tham mưu Công an TP Đà Nẵng, trước khi giải thể Công an quận huyện, Phòng đã trực tiếp khảo sát tại Công an các đơn vị, địa phương để thiết lập chế độ vận hành mới trong thông tin liên lạc nhằm phục vụ hiệu quả, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới. Không chỉ là đồng bộ về trang thiết bị mà đồng bộ cả quy trình xử lý thông tin từ hoạt động nghiệp vụ của lực lượng công an hoặc do quần chúng nhân dân cung cấp. "Đối với công tác phòng chống tội phạm, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy chữa cháy, việc phản ứng nhanh và kịp thời là rất quan trọng. Đó cũng là cách đáp lại niềm tin của nhân dân khi gọi đến Trung tâm thông tin chỉ huy của Công an TP Đà Nẵng", Thiếu tá Bùi Thanh Xuân cho biết.
Năm 2024, Công an TP Đà Nẵng là đơn vị đầu tiên trong lực lượng CAND cả nước thí điểm chuyển nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý thông tin báo cháy bằng số điện thoại 114 từ Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH về Trung tâm Thông tin chỉ huy. Việc thống nhất một đầu mối tiếp nhận, xử lý tin báo về cháy, nổ, tai nạn, sự cố… tại đây đảm bảo sự đồng bộ, thống nhất, kịp thời trong công tác chỉ huy, điều hành, điều động lực lượng, phương tiện tham gia giải quyết các vụ việc về ANTT, cháy, nổ, tai nạn, sự cố ở cả cấp Công an TP, cấp Phòng nghiệp vụ đến tận cấp cơ sở. Đây cũng là cơ sở để Công an TP Đà Nẵng tiếp tục đẩy nhanh tiến độ, hoàn thành triển khai Dự án Hiện đại hóa Trung tâm chỉ huy kết hợp hệ thống camera phục vụ công tác đảm bảo an ninh, trật tự giao thông và các phần mềm quản lý thông minh. Dự án này có tổng mức đầu tư dự án gần 800 tỷ đồng, riêng giai đoạn 1 đã được HĐND TP quyết định chủ trương đầu tư với kinh phí hơn 400 tỷ đồng.

Trung tá Trần Công Toàn - Phó trưởng Phòng Tham mưu Công an TP Đà Nẵng cho biết, chuyên nghiệp hóa, hiện đại hóa Trung tâm Thông tin chỉ huy là một trong những nhiệm vụ mà Công an TP Đà Nẵng tập trung triển khai trong quá trình thực hiện Đề án số 07 của Thành ủy Đà Nẵng về xây dựng lực lượng Công an TP Đà Nẵng thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới. Thành phố đã bố trí một nguồn ngân sách rất lớn để đầu tư, trang bị, hiện đại hóa lực lượng Công an giai đoạn từ nay đến năm 2030, trong đó có nhiệm vụ nâng cao vai trò, tầm vóc của Trung tâm thông tin chỉ huy. Điều đó cho thấy sự quan tâm đặc biệt của Thành ủy, HĐND, UBND TP đối với công tác bảo đảm ANTT với mong muốn Đà Nẵng phải thực sự là thành phố an ninh, an toàn, đáng đến, đáng sống. "Khi các dự án được tích hợp, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an TP Đà Nẵng trở thành Trung tâm Thông tin chỉ huy hiện đại bậc nhất cả nước với các tính năng nổi bật như tự động phát hiện, ghi nhận, cảnh báo tội phạm, hành vi vi phạm pháp luật; hỗ trợ tích cực, hiệu quả công tác chỉ huy, điều hành trong bảo đảm ANTT, ATGT, PCCC&CNCH", Trung tá Trần Công Toàn cho biết.
Công Khanh