Chia sẻ kinh nghiệm cho các khách sạn phục vụ APEC

Thứ hai, 09/10/2017 10:35

ĐÀ NẴNG - Ngày 7-10, hơn 600 người là giám đốc, quản lý các khách sạn trên địa bàn thành phố đã tham dự lớp tập huấn, chia sẻ kinh nghiệm chuẩn bị, phục vụ Tuần lễ cấp cao APEC do Sở Du lịch tổ chức. Tại đây, các chuyên gia đến từ Bộ Ngoại giao, Tiểu ban An ninh Y tế, Tổng cục Du lịch đã chia sẻ những kiến thức cơ bản về sự kiện APEC và Tuần lễ cấp cao APEC 2017 sẽ diễn ra tại Đà Nẵng, những điều cần lưu ý về các nền văn hóa, nguyên tắc lễ tân ngoại giao và một số tình huống thường gặp cũng như cách xử lý.

Các tình huống giả định có thể xảy ra khi đón và tiếp khách tham dự APEC hay sự cố cháy nổ, ATVSTP mà đại diện các khách sạn đặt ra cũng đã được hướng dẫn và giải đáp cụ thể. Đây là cẩm nang hết sức quan trọng cho các cơ sở lưu trú được lựa chọn để phục vụ APEC đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho mọi thành phần khách trong thời gian diễn ra sự kiện.

CÔNG KHANH