Ngày 21-8, trao đổi với Chuyên đề Công an Đà Nẵng, Trung tá Nguyễn Trọng Nghĩa (cán bộ CSKV Công an phường Hải Châu) vẫn còn xúc động khi nhắc lại cuộc gặp giữa ông Phan Hai Shai (1971, quốc tịch Israel) với người thân tại Đà Nẵng sau hơn 3 thập kỷ xa cách.

Trước đó, ngày 18-8-2026, ông Shai tìm đến trụ sở Công an phường Hải Châu nhờ hỗ trợ tìm người chú ruột là ông Phan Minh Hùng, người mà gia đình ông đã nhiều năm tìm kiếm.

Theo lời kể của ông Shai, lần cuối ông gặp ông Hùng là vào năm 1994, trong một chuyến trở về Việt Nam. Sau lần gặp ấy, do khoảng cách địa lý cùng những thay đổi trong cuộc sống, hai bên gia đình dần mất liên lạc. Trong suốt 32 năm, gia đình ông Shai ở Israel nhiều lần tìm kiếm thông tin về người thân tại Việt Nam nhưng không có kết quả.

Trở lại Việt Nam lần này, ông Shai tìm về địa chỉ cũ trên đường Hoàng Diệu, khu vực trước đây thuộc địa bàn phường Nam Dương. Tuy nhiên, sau hơn hai thập kỷ, khu vực này đã có nhiều thay đổi. Khu nhà trước đây được giải tỏa để mở rộng đường Nguyễn Văn Linh, những người từng sinh sống tại đây cũng đã chuyển đi. Không còn đầu mối để tiếp tục tìm kiếm, ông Shai tìm đến Công an phường Hải Châu nhờ hỗ trợ.

Tiếp nhận thông tin, Thượng tá Trịnh Trường Nhơn- Trưởng Công an phường Hải Châu, chỉ đạo lực lượng CSKV khẩn trương xác minh. Trung tá Nguyễn Trọng Nghĩa được giao trực tiếp thực hiện nhiệm vụ.

Đáng nói, thời gian xác minh đặc biệt gấp rút khi ông Shai chỉ lưu lại Đà Nẵng đến ngày 21-8, sau đó di chuyển ra Hà Nội trước khi trở về Israel. Như vậy, lực lượng Công an chỉ có hơn 48 giờ để lần tìm tung tích một mối quan hệ mà gia đình đã mất liên lạc suốt 32 năm.

Với những thông tin ít ỏi ban đầu, CBCS Công an phường Hải Châu không chỉ dựa vào lời cung cấp của ông Shai mà đồng thời rà soát trên Hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đối chiếu thông tin nhân thân và kết hợp xác minh trực tiếp tại các khu dân cư. Từ thông tin về ông Phan Minh Hùng, lực lượng Công an từng bước đối chiếu, xác định các mối quan hệ nhân thân liên quan. Quá trình này giúp Công an phường Hải Châu tìm được chị Phan Thị Minh Quyên (con gái ông Hùng), hiện trú tại đường Nguyễn Tất Thành (Đà Nẵng).

Đầu mối tưởng như nhỏ bé ấy đã mở ra cơ hội nối lại tình thân sau hơn 3 thập kỷ. Dù ông Hùng đã qua đời, ông Shai vẫn có thể gặp lại người thân của mình, tìm hiểu thêm về gia đình và những năm tháng đã bị ngắt quãng bởi khoảng cách địa lý, thời gian.

Chiều 20-8, tại trụ sở Công an phường Hải Châu, cuộc gặp giữa ông Shai và chị Quyên diễn ra trong sự xúc động. Sau 32 năm không có tin tức, hai người thân trong gia đình lần đầu gặp lại nhau. Những câu chuyện về ông Hùng và gia đình được chia sẻ, giúp những ký ức tưởng như đã bị thời gian phủ mờ được nối lại.

Xúc động trước sự hỗ trợ của lực lượng Công an, chị Phan Thị Minh Quyên gửi lời cảm ơn Công an phường Hải Châu đã nhiệt tình xác minh, giúp người anh họ của mình tìm được người thân sau nhiều năm mất liên lạc. Chị cũng gửi lời chúc sức khỏe đến cán bộ, chiến sĩ và mong các anh tiếp tục hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Theo Trung tá Nguyễn Trọng Nghĩa, việc hỗ trợ ông Shai tìm lại người thân cũng là một việc làm cụ thể thể hiện tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an. Không chỉ phục vụ công tác quản lý nhà nước, bảo đảm an ninh, trật tự, Hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư khi được cập nhật, quản lý và khai thác đúng mục đích còn có thể trở thành công cụ hữu hiệu để giải quyết những yêu cầu thiết thực của người dân.

Từ một cuộc tìm kiếm tưởng như không còn manh mối, dữ liệu dân cư đã trở thành cầu nối giúp một người xa quê tìm lại người thân. Câu chuyện cũng cho thấy, trong thời đại chuyển đổi số, công nghệ và dữ liệu không thay thế phương pháp nghiệp vụ truyền thống mà khi được kết hợp với việc nắm chắc địa bàn, gần dân, sát dân sẽ tạo nên hiệu quả thiết thực, góp phần để lực lượng Công an phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

HẢI ĐỊNH