(Cadn.com.vn) - Ngày 20–3, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQVN cùng đoàn công tác đã có buổi làm việc với lãnh đạo chủ chốt tỉnh Quảng Trị. Sau khi nghe Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Hùng báo cáo về tình hình phát triển KT – XH, những đề xuất kiến nghị cũng như công tác chuẩn bị bầu cử đại biểu Quốc hội và đại hội HĐND tỉnh nhiệm kỳ 2016 – 2021, Chủ tịch UBTƯMTTQVN phấn khởi trước nhiều kết quả nổi bật mà Quảng Trị đã phấn đấu đạt được thời gian qua, bày tỏ sự quan tâm đặc biệt đến thí điểm sáng kiến Dân chấm điểm M.Score.

Đồng chí Nguyễn Thiện Nhân thăm Văn phòng 1 cửa tại TP Đông Hà.

Năm 2015, được sự phối hợp và hỗ trợ của Tổ chức Oxfam, Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel), Đại học Indiana và Trung tâm Phân tích Dự báo thuộc Viện Hàn lâm KHXH Việt Nam, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Trị đã triển khai sáng kiến giám sát hoạt động của Bộ phận một cửa cấp huyện với công cụ người dân trực tiếp đánh giá cơ quan nhà nước thông qua thẻ điện thoại, trọng tâm là việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Sáng kiến Dân chấm điểm M.Score là một hình thức phát huy dân chủ trực tiếp của người dân chưa từng có ở Quảng Trị, lần đầu tiên được thực hiện tại Việt Nam. Đến nay, tổng số dân được tổng đài Dân chấm điểm M.Score khảo sát đạt hơn 10.000 lượt người, trong đó có hơn 90% sẵn sàng chia sẻ với 2.000 ý kiến đóng góp cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ công và đánh giá về sáng kiến dân chấm điểm. Sáng kiến Dân chấm điểm M.Score được xem như một công cụ hỗ trợ hiệu quả cho tỉnh Quảng Trị để có thể đạt mục tiêu duy trì và củng cố chỉ số PAPI (chỉ số hài lòng) và nâng cao chỉ số PCI (năng lực cạnh tranh).

Để hiểu rõ hơn hiệu quả của Đề án, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân cùng đoàn công tác đã đến làm việc tại Bộ phận 1 cửa UBND thành phố Đông Hà. Tại đây, đồng chí đã hỏi thăm và khảo sát tình hình thực tế về việc dân chấm điểm qua điện thoại đối với một số người dân. Phát biểu kết luận buổi làm việc, cho rằng đây là một công cụ quan trọng, hướng đi đúng góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương trong việc nâng cao chỉ số PAPI và PCI. Bên cạnh đó, cần chuyển từ việc đánh giá qua phỏng vấn gọi điện thoại sang điện tử nhằm tiết kiệm chi phí. Sau này khi triển khai tốt có thể chuyển sang thực hiện thí điểm ở 1 phường hoặc 1 xã cụ thể. Mặt khác, cần tăng cường vai trò của MTTQ ở cấp cơ sở vào quá trình triển khai Đề án...

Trong dịp này, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân cùng đoàn công tác đã đến dâng hương tại Thành cổ Quảng Trị và thả hoa tại Bến thả hoa bờ nam sông Thạch Hãn; viếng Nghĩa trang liệt sĩ Quốc gia Trường Sơn và Đường 9; trồng cây lưu niệm tại khuôn viên HĐND tỉnh Quảng Trị.

Bảo Hà