Sau 1 năm triển khai, mô hình chính quyền 2 cấp tại phường An Khê đã phát huy hiệu quả, góp phần tinh gọn bộ máy, tăng cường phân cấp, phân quyền, rút ngắn quy trình xử lý công việc và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Từ ngày 1-7-2025 đến nay, phường đã tiếp nhận gần 21.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm 97,82%. Đã giải quyết 20.797 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết sớm và đúng hạn đạt 99,94%, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong tiếp cận dịch vụ công, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và giữ vững quốc phòng, an ninh.

Bên cạnh kết quả đạt được, hội nghị cũng chỉ ra một số khó khăn như khối lượng công việc lớn do kiêm nhiệm, hạ tầng công nghệ thông tin và nguồn kinh phí còn hạn chế. Các đại biểu đề nghị tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, bảo đảm nguồn lực cho chuyển đổi số và cải cách hành chính nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của mô hình trong thời gian tới.

P.K