Theo đó, vào sáng ngày 22-5-2023, Đội Cảnh sát kinh tế (CSKT) CAQ Sơn Trà đã nhận được thông tin tại số 22 Morrison, phường An Hải Bắc có một nhóm người tập trung yêu cầu Công ty CP Y khoa Từ Tâm S- Merciful đền bù hợp đồng và có hướng giải quyết phù hợp, thỏa đáng. Đội CSKT Q. Sơn Trà đã phối hợp với CAP An Hải Bắc, chính quyền địa phương (đại diện lãnh đạo UBND, UBMTTQVN và các ban, ngành liên quan) tiến hành ổn định tình hình, làm việc với đại diện gia đình, các bên liên quan. Quá trình làm việc, xác minh, thu thập tài liệu, chứng cứ, lực lượng chức năng đã xác định được một số thông tin ban đầu. Cty CP Y khoa Từ Tâm S- Merciful có mã số doanh nghiệp là 0109945916, trụ sở chính tại thôn Phú Nghĩa, Xã Trần Phú, H. Chương Mỹ, TP Hà Nội. Cty này do bà Đinh Thị Ngọc Minh (1989, trú Khương Đình, Q. Thanh Xuân, TP Hà Nội) làm Tổng giám đốc và cũng là người đại diện theo pháp luật, hoạt động cung cấp dịch vụ “Viện dưỡng lão, chăm sóc sức khỏe cho người già”.

Tháng 4-2022, Cty đã mở chi nhánh ở Đà Nẵng hoạt động tại địa chỉ 150 Võ Nguyên Giáp, P. Phước Mỹ và được Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Đà Nẵng cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh với mã số chi nhánh 0109945916-001 ngày 25-4-2022. Đến tháng 1-2023, Chi nhánh này đã chuyển địa điểm hoạt động về 22 Morrison, P. An Hải Bắc với tổng số 10 nhân viên. Tuy nhiên, giai đoạn này, chi nhánh này đã không cung cấp được những giấy tờ pháp lý liên quan. Căn nhà có địa chỉ 22 Morrison này do bà Nguyễn Phương Linh (2003, HKTT tại số 5 Ngõ Hội Vũ, P. Hàng Bông, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội) đứng tên trong Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất số CU 976688. Bà Đinh Vũ Minh Châu (1968, HKTT tại số 5 Ngõ Hội Vũ, P. Hàng Bông, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội) là mẹ của bà Linh trở thành người đại diện của bà Linh, cho Công ty TNHH MTV Lincoln GN Partners (MST 0401841793) thuê.

Đến tháng 1-2023, Cty TNHH MTV Lincoln GN Partners cho Công ty CP Y khoa Từ Tâm S- Merciful thuê hoạt động cung cấp dịch vụ dưỡng lão. Tuy nhiên, do không đảm bảo tài chính, bà Châu và Công ty Lincoln GN Partners đã chấm dứt hợp đồng. Sau đó, ông Trần Hồng Linh (1988, HKTT tại 1001 Nguyễn Tất Thành, P. Xuân Hà, Q. Thanh Khê, TP Đà Nẵng) là Phụ trách vận hành S-Merciful Đà Nẵng, đại diện Cty làm việc để thuê lại địa chỉ này từ bà Châu. Tuy nhiên, đến hạn cuối ngày 15-5-2023, do không đảm bảo tài chính nên bà Châu đã yêu cầu lấy lại nhà từ ngày 22-5-2023.

Trong giai đoạn người dân tố cáo, Cty Y khoa Từ Tâm S- Merciful đang có hợp đồng với 15 khách hàng và thực tế đang ở dưỡng lão là 11 cụ già với nhiều hình thức, thời hạn khác nhau, chi phí chăm sóc trung bình từ 8 triệu đồng đến 20 triệu đồng/cụ già/tháng. Tuy nhiên, Cty đã không đạt được thỏa thuận giữa các bên vì không có thực lực tài chính nên chủ nhà kiên quyết lấy lại và Cty thông báo dừng hoạt động tại đây từ ngày 22-5-2023. Việc Cty thông báo dừng hoạt động đột ngột (từ ngày 18 đến 21-5-2023) đã vi phạm hợp đồng ký kết thể hiện việc chấm dứt hợp đồng phải thông báo trước 30 ngày.

Cty Y khoa Từ Tâm S- Merciful đã đưa ra hướng khắc phục, giải quyết. Theo đó, thông báo về việc tạm dừng hoạt động cơ sở S- Merciful Đà Nẵng để tái cấu trúc cụ thể: Những khách hàng muốn tiếp tục được chăm sóc trong thời gian cơ sở Đà Nẵng tạm dừng hoạt động, Cty sẽ cung cấp cho khách hàng một gói sử dụng dịch vụ tương đương ở cơ sở S-Merciful Hà Nội (địa chỉ xã Phú Nghĩa, H. Chương Mỹ, TP Hà Nội). Đồng thời, Cty tặng thêm nửa tháng tương ứng với gói dịch vụ trong hợp đồng. Đối với những khách hàng không muốn hoặc không thể di chuyển ra cơ sở S-Merciful Hà Nội, Cty bảo lưu gói dịch vụ của khách hàng còn lại theo hợp đồng trong thời gian 6 tháng, hoặc đến khi cơ sở mới đi vào hoạt động, khách hàng sẽ được tiếp tục sử dụng dịch vụ theo gói dịch vụ của khách hàng, đồng thời Cty tặng thêm cho khách 1 tháng sử dụng dịch vụ tương ứng với gói dịch vụ trong hợp đồng.

Trong quá trình làm việc, đại diện gia đình của các cụ già đã yêu cầu Cty Y khoa Từ Tâm S-Merciful có trách nhiệm hoặc chấm dứt hợp đồng, hoàn trả tiền ngay, phía Cty có đưa ra thời hạn hoàn trả tiền là 1 tháng nhưng đại diện các gia đình không đồng ý, gây áp lực, đề nghị Cty giải quyết ngay. Bên cạnh đó, một số người mua trái phiếu của Cty và góp vốn làm ăn với Công ty này cũng lo lắng, tập trung đề nghị Cty hoàn trả tiền. Qua khai thác dữ liệu, sơ bộ xác định danh sách phải trả cho khách hàng sau khi chấm dứt hợp đồng (tính đến ngày 23-5-2023) là hơn 761 triệu đồng. Hiện vụ việc đang được Đội Cảnh sát Kinh tế CAQ Sơn Trà tiếp tục mở rộng điều tra, thu thập tài liệu, chứng cứ, làm việc với các bên liên quan để có hướng xử lý theo quy định của pháp luật.

Được biết, dự kiến trong chiều nay 24-5, UBND Q. Sơn Trà thành lập Đoàn kiểm tra liên ngành sẽ đến kiểm tra tại cơ sở- 22 đường Morrison P. An Hải Bắc, Q. Sơn Trà. Phóng viên Chuyên đề Công an TP Đà Nẵng sẽ tiếp tục chuyển tải sớm nhất đến độc giả những thông tin có liên quan vụ việc trên.

Lê Anh Tuấn