(Cadn.com.vn) - Trang tin về du lịch trang web chuyên xếp hạng các sân bay trên thế giới The Guide to Sleeping in Airports (trang đánh giá có tầm ảnh hưởng rất lớn trên thế giới, trở thành một trong những trang đánh giá chất lượng dịch vụ, du lịch nổi tiếng được nhiều hãng thông tấn như CNN, USA Today, New York Times, CNBC... thường xuyên tham khảo và dẫn chiếu) dựa trên bình chọn và phản hồi của du khách vừa công bố danh sách bình chọn 10 sân bay có chất lượng tệ nhất Châu Á.
Đáng chú ý hai sân bay quốc tế lớn nhất Việt Nam là Nội Bài và Tân Sơn nhất nằm trong danh sách này. Lý do sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội) có tên là nóng, lộn xộn và không sạch sẽ trong khi đó, sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TPHCM) dù được đánh giá chung là đầy đủ chức năng và hợp lý nhưng cơ sở vật chất ở mức trung bình, vấn đề sạch sẽ cũng tùy thời điểm.
Tốp 10 sân bay tệ nhất Châu Á theo Sleepinginairports.net gồm: Islamabad Benazir Bhutto (Pakistan), Kathmandu Tribhuvan (Nepal), Manila Ninoy Aquino (Philippines), Tashkent (Uzbekistan), Nội Bài (Việt Nam), Quảng Châu (Trung Quốc), Phnom Penh (Campuchia), Tân Sơn Nhất (Việt Nam), Dhaka Shahjalal (Bangladesh), Chennai (Ấn Độ).
* Trong khi đó, Cục Hàng không cho rằng, kết quả bình chọn trên trang mạng Sleepinginairports là chưa phản ánh được đầy đủ, khách quan về chất lượng dịch vụ sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
Theo Cục Hàng không, thời gian qua, ngành hàng không đã có nhiều nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ tại hai cảng hàng không này. Các cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp cảng đã đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, phương tiện kỹ thuật, quy định tiêu chuẩn dịch vụ, nâng cao ý thức, thái độ làm việc của nhân viên hàng không.
Dù vậy, Cục Hàng không vẫn coi các đánh giá trên là một thông tin quan trọng để có các giải pháp nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ tại các cảng hàng không, trong đó có Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
N.T
