Cụ thể, có 5 Tổ hỗ trợ gồm có: 1 Tổ hỗ trợ cấp Cục và 4 Tổ hỗ trợ cấp Chi cục Hải quan. Trong đó, Tổ hỗ trợ cấp Cục gồm có 5 thành viên do ông Phạm Duy Nhất, Phó Cục trưởng Cục Hải quan TP Đà Nẵng làm Tổ trưởng, số điện thoại liên lạc: 0236.3891015; Tổ hỗ trợ thuộc Chi cục Hải quan Cửa khẩu Cảng Đà Nẵng gồm có 4 thành viên do ông Ngô Trung Kiên - Phó Chi cục trưởng làm Tổ trưởng, số điện thoại liên lạc: 0236.3921262; Tổ hỗ trợ thuộc Chi cục Hải quan Cửa khẩu Sân bay quốc tế Đà Nẵng gồm có 4 thành viên do ông Nguyễn Mạnh Tâm - Phó Chi cục trưởng làm Tổ trưởng, số điện thoại liên lạc: 0236.3478862; Tổ hỗ trợ thuộc Chi cục Hải quan Khu công nghiệp Hòa Khánh - Liên Chiểu gồm có 4 thành viên do ông Võ Đình Tự - Phó Chi cục trưởng làm Tổ trưởng, số điện thoại liên lạc: 0236.3841004; Tổ hỗ trợ thuộc Chi cục Hải quan quản lý hàng Đầu tư - Gia công gồm có 4 thành viên do bà Võ Thị Minh Tâm - Chi cục trưởng làm Tổ trưởng, số điện thoại liên lạc: 0236.3561688.

Được biết, trước đó, vào ngày 6-8-2024, Hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan gặp sự cố không thể thực hiện thủ tục hải quan đã gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hải quan. Sự ra đời các Tổ hỗ trợ này sẽ giúp các doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, nếu phát sinh các vướng mắc, khó khăn về sự cố hệ thống, có thể hiên hệ trực tiếp đến các Tổ hỗ trợ để được hướng dẫn thực hiện thủ tục hải quan.

PHÚ NAM