(Cadn.com.vn) - Với không gian mua sắm tiện nghi, sang trọng, rộng gần 1.000m2 nằm giữa lòng thành phố, sáng 19-7-2011, Cty BQ khai trương Trung tâm thời trang giày dép với nhiều chủng loại, mẫu mã phong phú, phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng Đà Nẵng và khu vực miền Trung. Đây là doanh nghiệp tiên phong đầu tư có chiến lược trong lĩnh vực này.

Thị trường thời trang còn bỏ ngỏ

Đà Nẵng là nơi thu hút nhiều các nhà đầu tư lớn. Nhiều doanh nghiệp đã và đang khai thác lợi thế của thành phố trọng điểm miền Trung bằng các sản phẩm, dịch vụ thương mại của mình, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân khu vực. Riêng ngành kinh doanh thời trang tại Đà Nẵng vẫn còn nhiều hạn chế. Cái hạn chế mà theo ông Phan Văn Kha, Giám đốc Sở Công Thương: “Không có ý nói về nhận thức hay thị hiếu của người dân miền Trung, mà là do chưa có doanh nghiệp nào dám đầu tư lớn vào lĩnh vực này. Và, BQ là đơn vị tiên phong đi đầu với Trung tâm thời trang giày dép lớn, sự khởi đầu của BQ góp phần tạo ra cho thị trường Đà Nẵng thêm một điểm mua sắm chuyên nghiệp, đúng theo định hướng phát triển của thành phố dịch vụ thương mại và du lịch hiện nay”.

Thật vậy, đặc biệt trong thời điểm này, tình hình tiền tệ lạm phát, giá cả biến động, lãi suất tăng cao, thế mà một Trung tâm thời trang giày dép có quy mô lớn, hiện đại được BQ đầu tư ngay giữa trung tâm thành phố là điều đáng ghi nhận. Có phải đây là sự lựa chọn đầu tư có chiến lược của doanh nghiệp này? Ông Phan Hải, Giám đốc Cty cho biết: “Đà Nẵng được định hướng là thành phố dịch vụ thương mại và du  lịch, cụ thể trong những năm vừa qua du khách đến đây tăng lên đáng kể. Họ rất cần một không gian mua sắm, nhưng với thành phố này, có lẽ ngành thời trang vẫn còn chậm chân so với các thành phố lớn trong nước. Sẽ là một thiếu sót nếu chúng ta không đầu tư bài bản vào lĩnh vực này. Trung tâm thời trang BQ mới chỉ là ý tưởng, là khởi đầu cho chiến lược phát triển lâu dài của Cty. Chúng tôi quyết tâm sẽ đầu tư một hệ thống không gian mua sắm giày dép tiện nghi và sang trọng nhất cho khách hàng của mình ở khu vực này”.

Trung tâm thời trang BQ tại Đà Nẵng.

Một không gian mua sắm hấp dẫn

Người tiêu dùng hiện nay đã khác xưa nhiều, Họ cần một không gian không chỉ để mua sắm mà còn để thư giãn sau những ngày làm việc vất vả. Bên cạnh chất lượng và giá cả, mẫu mã đẹp, phong phú, phù hợp với thị hiếu, còn một yếu tố khác không kém phần quan trọng, đấy là thái độ phục vụ người tiêu dùng, nhất là với một thành phố đang hấp dẫn khách du lịch như Đà Nẵng hiện nay. Làm sao để khách hàng đến với BQ, ai cũng đều tỏ ra rất hài lòng với cung cách phục vụ nơi đây? Không chỉ ở Trung tâm này mà từ các cửa hàng trong hệ thống bán lẻ của BQ cũng vậy, luôn bài trí sang trọng, khoa học, bắt mắt. Thái độ tận tình, chu đáo cùng những nụ cười luôn thường trực trên môi các nhân viên trẻ trung với những bộ đồng phục lịch lãm, tạo cảm giác vui vẻ và thoải mái cho khách hàng. Ông Phan Hải cho biết thêm: Thương hiệu chúng tôi luôn đặt ra cho mình nhiệm vụ thường xuyên và lâu dài là tạo ra sự hoàn thiện trong tất cả các mặt hoạt động của công ty từ sản phẩm, dịch vụ, con người và đối tác. Cty BQ đầu tư riêng một bộ phận chuyên nghiên cứu nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng để cho ra đời những mẫu giày dép phù hợp với mọi lứa tuổi, mức độ thu nhập và thời tiết của các vùng miền khác nhau. Không chỉ có vậy, BQ còn hợp tác với một đội ngũ chuyên gia giỏi về thiết kế thời trang, kiểu dáng để tạo ra những sản phẩm mang thương hiệu BQ luôn mới và hợp mốt cho khách hàng.

Nói về BQ, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Phùng Tấn Viết cho rằng, Cty BQ là một trong những doanh nghiệp trẻ biết làm thương hiệu, đã từng bước xây dựng hình ảnh của mình trong mắt người tiêu dùng. Việc BQ chọn Đà Nẵng khai trương trung tâm mua sắm là biết đón đầu các chủ trương lớn của địa phương để đáp ứng, bắt kịp nhu cầu xã hội trong lĩnh vực thời trang.

Uy tín thương hiệu trên hết

Mẫu mã đẹp, bắt mắt, chưa đủ. BQ luôn chú trọng đến chất lượng hàng hóa của mình. Tất cả các nguyên liệu tạo ra sản phẩm như da, đế, lót, chỉ may... đều được lựa chọn kỹ lưỡng ngay từ khâu đầu vào và mỗi công đoạn trên dây chuyền sản xuất đều được đặt trong quy trình kiểm tra chặt chẽ. Phương châm của BQ là: Tất cả các sản phẩm đến với người tiêu dùng phải là những sản phẩm hoàn hảo. Có phải vì thế mà BQ có chính sách, chế độ bảo hành sản phẩm vĩnh viễn cho khách hàng? Điểm khác biệt lớn nhất tạo nên ưu thế cạnh tranh của BQ, đó là khi mua bất cứ sản phẩm nào trên toàn hệ thống cửa hàng của BQ, khách hàng đều được bảo hành miễn phí đến khi hỏng với tất cả các chi tiết - điều này có lẽ chưa có bất cứ doanh nghiệp giày dép nào thực hiện. 

Nhờ có cách làm năng động, sáng tạo, hiệu quả và luôn coi trọng quyền lợi của khách hàng mà sản phẩm giày dép của BQ đang ngày được nhiều người ưa chuộng và tin dùng. Trong vài năm qua, tốc độ tăng trưởng của BQ luôn đạt con số ấn tượng lên đến hơn 30%. Cty BQ cũng đã được tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý như Cúp vàng Chất lượng Hội nhập, Cúp vàng Thương hiệu Việt, Huy chương vàng Bảo vệ người tiêu dùng, Danh hiệu 500 thương hiệu uy tín… Đặc biệt, mới đây Cty BQ được Bộ Công Thương trao giải thưởng lớn về thương mại và dịch vụ năm 2010.

Sơn Tùng