Theo Hội Lữ hành tỉnh Thừa Thiên- Huế, hiện mỗi ngày có khoảng 1.000 du khách Thái Lan đến Huế. Lượng du khách này đến Huế theo đường bộ từ Đà Nẵng hoặc qua chuyến bay charter Huế- Băng Cốc. Số khách du lịch Thái Lan này chiếm đến 70% thị phần khách quốc tế đến Huế. Tuy nhiên, khoảng hơn một tháng trở lại đây, nhiều đoàn du khách Thái Lan chỉ di chuyển đến phía trước Quảng trường Ngọ Môn để chụp ảnh lưu niệm rồi rời đi chứ không vào tham quan Đại Nội Huế.

Ông Đỗ Ngọc Cơ - Chủ tịch Hội Lữ hành tỉnh Thừa Thiên- Huế cho hay, có đến 90% khách Thái Lan đến Huế không vào Đại Nội. Nguyên nhân do một số đơn vị lữ hành ở bên Thái Lan đưa thông tin Đại Nội đang sửa, đi vào trong không có gì để tham quan nên khách Thái Lan đến chỉ đứng ngoài chụp hình và đi xích lô một vòng quanh Đại Nội. Khách du lịch Thái đi theo chương trình của các công ty Thái Lan bán từ bên nước của họ nên công ty nói sao thì nghe vậy. Cũng theo ông Cơ, khách du lịch Thái Lan đến Huế hiện khá ổn định nhưng lại không tham quan Đại Nội là một nỗi lo. Địa phương cần sớm triển khai các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách khi công trình di tích Điện Thái Hòa đang trùng tu. Nếu không sớm có giải pháp và quảng bá tốt hơn, thương hiệu và hình ảnh mang tính biểu trưng như Đại Nội sẽ phai dần trong lòng du khách.

Đại diện Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, trước dịch COVID-19, nguồn khách Thái Lan đến Huế chủ yếu vào tham quan Điện Thái Hòa, chiêm ngưỡng ngai vàng ở đây rồi quay trở ra. Hiện Điện Thái Hòa đang trùng tu và ngai vàng cũng được di chuyển đến bảo quản ở nơi khác nên không thu hút được khách tham quan. Ông Hoàng Việt Trung - Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế chia sẻ thêm, đơn vị quyết định phục chế ngai vàng theo bản gốc, dự kiến vài tháng nữa sẽ hoàn thành và cho đặt ở lầu Ngũ Phụng - Ngọ Môn để phục vụ nhu cầu tham quan của du khách. "Trong bối cảnh chi phí vận chuyển, chi phí giá đầu vào tăng lên, những hãng lữ hành lập ra các tour cắt giảm bớt chi phí có thu tiền, giống như Đại Nội thì có đoàn khách Thái Lan vẫn vào, có đoàn đứng ngoài chụp ảnh xong đi. Tùy theo nhu cầu từng người và tùy theo tổ chức từng tour"- ông Trung cho biết.

Để khắc phục hiện tượng các đơn vị lữ hành khi đưa khách Thái Lan đến Huế chỉ chọn 1 hoặc 2 điểm đến tham quan; một số đơn vị đang khai thác tour với mức giá khá thấp, có sự cạnh tranh về giá nên giảm dần các điểm tham quan…, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên -Huế Nguyễn Văn Phúc cho biết, ngành Du lịch Huế đang trao đổi thông tin với các đơn vị lữ hành để quảng bá thêm các công trình kiến trúc, chương trình nghệ thuật và dịch vụ đặc sắc bên trong Đại Nội.

Hầu Tỷ