Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số của địa phương, thể hiện quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân xã Đại Lộc trong xây dựng chính quyền hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, gần dân, sát dân, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Việc đưa vào hoạt động Trung tâm OC và nền tảng Zalo OA, Zalo Mini App “Đại Lộc Smart” góp phần cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Qua đó, từng bước đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, đổi mới phương thức quản lý, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh được triển khai nhằm hỗ trợ lãnh đạo xã theo dõi, giám sát, tổng hợp và phân tích dữ liệu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Thông qua việc trực quan hóa các chỉ tiêu, nhiệm vụ và thông tin quản lý, Trung tâm giúp nâng cao khả năng nắm bắt tình hình, theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ, kịp thời phát hiện những vấn đề phát sinh để đưa ra quyết định phù hợp. Đây cũng là cơ sở để địa phương từng bước chuyển từ phương thức quản lý truyền thống sang mô hình quản trị dựa trên dữ liệu số.

Trong khi đó, Zalo Mini App “Đại Lộc Smart” được xây dựng nhằm tạo thêm kênh kết nối thuận tiện giữa chính quyền và người dân ngay trên ứng dụng Zalo quen thuộc. Thông qua nền tảng này, người dân có thể tiếp cận các thông tin chính thống, cập nhật hoạt động của địa phương, tìm hiểu thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và sử dụng các tiện ích số phục vụ đời sống hằng ngày.

Việc triển khai Zalo OA và Mini App “Đại Lộc Smart” còn góp phần đổi mới phương thức truyền thông, tăng cường tương tác giữa chính quyền với Nhân dân, giúp thông tin được truyền tải nhanh chóng, thuận tiện. Qua đó, từng bước hình thành thói quen sử dụng nền tảng số trong cộng đồng, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ người dân trên môi trường số. Đây là bước tiến thiết thực trong quá trình xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số gắn với cải cách hành chính tại địa phương.

Thời gian tới, UBND xã Đại Lộc tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác hiệu quả Trung tâm OC và nền tảng Zalo OA, Zalo Mini App “Đại Lộc Smart”; đồng thời phát huy vai trò của các cơ quan, đơn vị, đoàn thể và Tổ công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số. Qua đó, bảo đảm chuyển đổi số được triển khai đồng bộ, đi vào thực chất, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.

LÊ VƯƠNG