Bán hàng, dịch vụ "thời Corona"
Cho đến nay, TP Đà Nẵng vẫn chưa có trường hợp nào nhiễm virus Corona. Nhưng xuất phát từ việc phòng đại dịch bệnh này, trong những ngày qua, nhiều người dân trên địa bàn TP đã hạn chế đến chỗ đông người để mua sắm, ăn uống, vui chơi, giải trí... khiến cho thị trường hàng hóa, dịch vụ bị ảnh hưởng đáng kể, nhất là các siêu thị, trung tâm kinh doanh, thương mại, dịch vụ...
Nhân viên Co.opmart Đà Nẵng đeo khẩu trang y tế khi tiếp xúc với khách hàng. |
Sức mua, dịch vụ sụt giảm
Ngày 3-2, một vòng tại một số siêu thị, trung tâm kinh doanh trên địa bàn TP, chúng tôi nhận thấy không khí mua sắm, dịch vụ khá trầm lắng. Tại Trung tâm Mua sắm Nguyễn Kim - Đà Nẵng, vào thời điểm 10 giờ 30, tại tầng trệt bày bán điện thoại, laptop, ti-vi,…, chúng tôi nhẩm đếm chỉ có 3 khách hàng đến tham quan, mua sắm. Tạt qua siêu thị Viettronimex Đà Nẵng nằm trên đường Điện Biên Phủ, tình hình cũng không khá hơn, ghi nhận của chúng tôi tại siêu thị này, nhân viên bán hàng còn nhiều hơn cả khách hàng đến tham quan, mua sắm. Một nhân viên bán hàng tại đây cho biết: “Siêu thị khai trương bán lại từ mồng 6 tết Canh Tý, hôm nay đã là mồng 10 nhưng số lượng khách hàng đến tham quan, mua sắm trong những ngày qua sụt giảm nhiều so với các năm trước. Chắc do mọi người phòng dịch bệnh viêm phổi cấp virus Corona nên ngại đến chỗ đông người như siêu thị để mua sắm”. Ông Trần Minh Dõng, Tổng Giám đốc Viettronimex Đà Nẵng cho biết thêm: Sau Tết, các siêu thị thường gặp khó khăn trong việc gia tăng doanh số tiêu thụ vì đây là thời điểm thấp điểm của việc mua sắm, tiêu dùng trong năm. Nay bị ảnh hưởng thêm bởi dịch viêm phổi cấp virus Corona khiến cho việc kinh doanh của các siêu thị gặp trở ngại hơn. Nếu tình hình dịch bệnh virus Corona kéo dài thì dự báo năm 2020 sẽ là năm rất nhiều khó khăn đối với các doanh nghiệp nói chung, siêu thị Viettronimex Đà Nẵng nói riêng. Là đơn vị kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu hàng ngày nhưng siêu thị Co.opmart Đà Nẵng cũng bị ảnh hưởng bởi dịch viêm phổi cấp virus Corona. Theo ông Phan Thống, Giám đốc siêu thị Co.opmart Đà Nẵng: Với siêu thị Co.opmart Đà Nẵng, việc ảnh hưởng bởi dịch virus Corona thể hiện rõ nhất trong những ngày qua là số lượng khách hàng đến mua sắm, nhất là sử dụng các dịch vụ tại siêu thị như: xem phim, ăn uống, vui chơi, giải trí, giảm mạnh so với các năm trước.
Nhân viên thu ngân tại Trung tâm Mua sắm Nguyễn Kim – Đà Nẵng đeo khẩu trang y tế khi tiếp xúc với khách hàng. |
Một khách hàng rửa tay bằng nước sát trùng tại Co.opmart Đà Nẵng khi đến mua sắm. |
Ưu tiên phòng dịch bệnh
Dù kinh doanh gặp nhiều khó khăn nhưng không vì thế mà các siêu thị, trung tâm kinh doanh, thương mại, dịch vụ trên địa bàn TP coi nhẹ việc phòng dịch viêm phổi cấp virus Corona, ngược lại, nhiều siêu thị còn quan tâm, ưu tiên công tác phòng đại dịch bệnh này. Tổng Giám đốc siêu thị Viettronimex Đà Nẵng chia sẻ: “Kinh doanh thì có lúc này lúc khác nhưng sinh mạng con người lúc nào cũng quan trọng nhất. Hưởng ứng chủ trương của Nhà nước về phòng dịch bệnh viêm phổi cấp virus Corona, chúng tôi đã tuyên truyền, phổ biến, khuyến cáo về dịch bệnh này và cách phòng dịch cho người lao động, cho khách hàng. Đặc biệt là yêu cầu người lao động, nhất là nhân viên ở các bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng phải mang khẩu trang y tế, thường xuyên rửa tay bằng nước sát trùng y tế… để vừa phòng dịch bệnh cho chính mình và cũng góp phần phòng dịch bệnh cho khách hàng”. Bên cạnh đó, tại các siêu thị Viettronimex Đà Nẵng còn bố trí điểm rửa tay bằng nước sát trùng y tế miễn phí ngay tại lối vào siêu thị để phục vụ khách hàng có nhu cầu rửa tay phòng dịch bệnh khi đến tham quan, mua sắm tại siêu thị. Ngoài các biện pháp cần thiết để góp phần bảo vệ sức khỏe của nhân viên và khách hàng như siêu thị Viettronimex Đà Nẵng, từ ngày 30-1 đến nay, siêu thị Co.opmart Đà Nẵng còn thực hiện chính sách bán hàng bình ổn đối với các mặt hàng như: các loại khẩu trang, gel và nước rửa tay sát trùng. Đơn cử, khẩu trang thương hiệu Co.op Select có giá bán trung bình từ 38.000 – 48.000 đồng/hộp 50 cái, nước rửa tay và gel Select có giá bán chỉ quanh mức 20.000 đồng/chai loại 90ml…
PHẠM HOÀNG