Lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Hàn và trang bị hiểu biết về văn hoá - tập quán của du khách Hàn Quốc, từ đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hình ảnh điểm đến Đà Nẵng. Với sự tăng trưởng mạnh ở thị trường khách Hàn Quốc, Trung tâm Xúc tiến Du lịch kỳ vọng lớp học sẽ giúp các thành viên đội xích lô du lịch tự tin hơn, giao tiếp tốt hơn và mang đến những trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp cho du khách, triển khai hiệu quả kế hoạch nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch của thành phố.

Sản phẩm tour trải nghiệm xích lô du lịch từ lâu được đánh giá là trải nghiệm độc đáo nhờ tính truyền thống, thân thiện và khả năng mang lại góc nhìn gần gũi về nhịp sống Đà Nẵng. Du khách có thể thưởng ngoạn cảnh quan sông Hàn, tham quan các công trình đặc trưng và tiếp xúc gần gũi với văn hoá địa phương với lộ trình được thiết kế đi qua cung đường du lịch gồm Bảo tàng Điêu khắc Chăm - Công viên APEC - tuyến đường Bạch Đằng - chợ Hàn - đường Trần Phú. Để mở rộng khả năng tiếp cận thị trường, sản phẩm tour xích lô du lịch Đà Nẵng đã được đưa lên nhiều nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến (OTA) như Klook, GetYourGuide, Kkday… Trong đó, Klook ghi nhận lượng đặt dịch vụ cao nhất với gần 100 lượt khách chỉ trong hơn 3 tháng triển khai, trong đó phần lớn là khách Hàn Quốc.

Tronng 11 tháng của năm 2025, Đà Nẵng ước tính đón hơn 2 triệu lượt khách Hàn Quốc, tiếp tục giữ vị trí thị trường quốc tế lớn nhất, chiếm hơn 28% tổng lượng khách quốc tế đến thành phố. Đây là nhóm khách có mức chi tiêu ổn định, thời gian lưu trú tốt và nhu cầu trải nghiệm đa dạng, mở ra nhiều cơ hội để phát triển các sản phẩm dịch vụ phù hợp trong thời gian tới.

Bảo Nam