Thực hiện dự án “Sản xuất, cấp và quản lý căn cước công dân”, Công an tỉnh Gia Lai đã huy động toàn bộ lực lượng CBCS chuyên môn thực hiện tiếp nhận hồ sơ 24/24 giờ kể cả ngày nghỉ, ngày lễ. Tính đến ngày 3-6, toàn tỉnh đã thu nhận được hơn 900.000 hồ sơ cấp CCCD trên tổng số hơn 1 triệu công dân từ 14 tuổi trở lên, đạt 86,5% chỉ tiêu được giao. Cũng trong thời gian này, dự án “Xây dựng cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư” trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã thu thập được trên 99% phiếu thông tin dân cư. Khi bắt đầu thực hiện dự án này vào năm 2018, việc làm sạch dữ liệu được kiểm tra, phúc tra trên các mẫu giấy in. Từ tháng 3-2021, CBCS tại các cơ sở tập trung nhân lực “làm sạch” dữ liệu trên phần mềm nội bộ song song với việc cấp căn cước công dân. Tính đến ngày 3-6, Gia Lai đã “làm sạch” được hơn 1,1 triệu dữ liệu, đạt 75% kế hoạch được giao.

Công an xã Ia Dreh (H. Krông Pa, tỉnh Gia Lai) đến từng hộ dân để thu thập cơ sở dữ liệu dân cư.

Từ đầu năm 2021, để hoàn thành hai dự án này trước khi Luật Cư trú có hiệu lực vào ngày 1-7-2021, lực lượng CBCS Công an tại cơ sở đã nỗ lực không ngừng nghỉ, đặc biệt là lực lượng Công an tại cơ sở. Do ảnh hưởng của tình hình dịch COVID-19, số lượng người dân đến làm CCCD giảm nhiều so với trước, nhiều người dân chưa có nhu cầu sử dụng CCCD hoặc thiếu giấy tờ, đi làm ăn xa, học xa... đã ảnh hưởng đến việc cấp CCCD trên địa bàn. Bên cạnh đó, toàn quốc đang tập trung “làm sạch” dữ liệu dẫn đến tình trạng có thời điểm có hơn 18.000 tài khoản cùng truy cập vào hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư gây quá tải, nghẽn mạng, không vào được phần mềm. Hiện tỉnh Gia Lai vẫn còn 20 Công an cấp xã chưa có đường truyền Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do quá xa trung tâm, làm ảnh hưởng đến tiến độ làm sạch dữ liệu.

Thiếu tá Nguyễn Thành Chung - Phó Trưởng CAH Krông Pa (Gia Lai), cho biết, đơn vị đã huy động gần 50 CBCS tập trung cho công tác chuyên môn để đảm bảo tiến độ của hai dự án. Trong quá trình thực hiện, tuy còn nhiều trở ngại, nhưng với tinh thần vì dân phục vụ, lực lượng CAH Krông Pa đã nỗ lực vượt qua khó khăn. Một trong những cách làm mang lại hiệu quả, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi của người dân đó là Công an cơ sở, các tổ dân phố lập các nhóm Zalo, Facebook thông tin đến các cá nhân, hộ gia đình các loại giấy tờ, thủ tục, công đoạn làm CCCD nên khi người dân đến làm thuận lợi, nhanh chóng, hạn chế sai sót....

Đặc biệt, tại các xã vùng sâu, vùng xa, do lực lượng mỏng, địa bàn rộng, việc thu thập dữ liệu dân cư còn nhiều khó khăn, đòi hỏi sự nhiệt huyết của từng CBCS. Thời điểm sau Tết Nguyên đán, người dân vào mùa thu hoạch nông sản, do đó, hầu hết đều lên rẫy, lực lượng CAH chia nhân lực để tiếp nhận hồ sơ ở trụ sở, lên rẫy vận động người dân về làm CCCD. Đối với thu thập dữ liệu dân cư, CBCS Công an phải đi tuyên truyền vận động vào buổi tối sau khi bà con đi rẫy về.

Trung úy Ksor Jen - CAX Ia Dreh (H. Krông Pa) cho hay, do địa bàn có tỷ lệ dân số là người dân tộc thiểu số (DTTS) cao, ngoài thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ tại trụ sở làm việc, CBCS phải thường xuyên vận động, tuyên truyền cho nhân dân hiểu về quyền, lợi ích của người dân trong việc triển khai hai dự án nêu trên. Với phương châm đi từng ngõ, gõ từng nhà, CBCS cơ sở thường xuyên lặn lội lên nương rẫy hoặc đến nhà vào ban đêm sau giờ lao động để vận động người dân làm CCCD và khai báo dữ liệu cá nhân.

Theo Trung úy Ksor Jen, trong khi thực hiện nhiệm vụ, lực lượng Công an cơ sở gặp nhiều khó khăn do một số người dân vẫn chưa có ý thức tự giác. Việc nhập cơ sở dữ liệu dân cư vào phần mềm cũng gặp một số vướng mắc, ngoài việc thường xuyên nghẽn mạng, việc nhập các ký tự đặc biệt của tên người DTTS cũng không được phần mềm chấp nhận khiến việc triển khai chậm tiến độ.

Tuy còn một số khó khăn nhất định, lực lượng quản lý hành chính Công an tỉnh Gia Lai, các đơn vị, địa phương trực thuộc đã nỗ lực phấn đấu thực hiện tốt nhiệm vụ được giao của hai dự án. Đây là hai dự án có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử, góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự, phục vụ hiệu quả công tác phòng ngừa, đấu tranh phòng, chống tội phạm.

H.Đ