Công an TP Đà Nẵng đang tiếp tục thu nhận hồ sơ đề nghị cấp Căn cước công dân (CCCD) có gắn chíp cho công dân đủ điều kiện với nhiều biện pháp nhằm đẩy nhanh tiến độ như: thu nhận hồ sơ bằng xe lưu động, gửi giấy mời đến tận tay người dân...

CAQ Thanh Khê tổ chức làm hồ sơ CCCD trên xe lưu động.

Thời gian qua, do tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, toàn Đà Nẵng thực hiện giãn cách, tạm dừng việc tiếp nhận các TTHC. Lực lượng Công an cũng phải căng mình để làm nhiệm vụ phòng, chống dịch và đảm bảo ANTT nên việc thu nhận hồ sơ đề nghị cấp CCCD và trả thẻ CCCD cho công dân cũng phải tạm dừng hơn 3 tháng.

Thượng tá Đoàn Thi- Phó trưởng Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Công an TP Đà Nẵng cho biết, hiện vẫn còn khoảng 150.000 nhân khẩu thường trú đủ điều kiện làm hồ sơ đề nghị CCCD nhưng chưa đăng ký. Bên cạnh đó, vẫn còn lượng lớn công dân tạm trú chưa làm hồ sơ. Ngoài nguyên nhân khách quan do tình hình dịch bệnh thì một số người dân cho rằng Chứng minh nhân dân vẫn còn sử dụng được nên chưa đi làm. Việc này ảnh hưởng đến việc thu thập, đồng nhất thông tin cho hệ thống Dữ liệu quốc gia về dân cư mà Bộ Công an đã và đang triển khai, quản lý.

Cũng theo Thượng tá Đoàn Thi, về lợi ích của thẻ CCCD, Bộ Công an và các cơ quan liên quan tuyên truyền đậm nét trong thời gian vừa qua. Một trong những ưu điểm lớn của thẻ CCCD là có thể tích hợp nhiều loại giấy tờ khác nhau như: giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, sổ hộ khẩu, tạm trú tạm vắng… Vì vậy, thay vì phải làm và mang theo nhiều loại giấy tờ khác nhau thì người dân có thể sử dụng thẻ CCCD để thực hiện mọi giao dịch. Cùng với ứng dụng VNEID do Bộ Công an cung cấp sẽ cho người dân mã QR code, giúp rút ngắn thời gian khai báo y tế, CCCD còn kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên bảo đảm tính chính xác của thông tin, phục vụ công tác truy vết trong phòng, chống dịch COVID-19.

Thời gian qua, dư luận cho rằng việc trả thẻ CCCD có phần chậm trễ, thời gian kéo dài… ít nhiều dẫn đến thực trạng một bộ phận người dân chưa "mặn mà" đến điểm làm hồ sơ. Giải thích về vấn đề này, Thượng tá Đoàn Thi cho hay, dịch bệnh COVID-19 kéo dài làm ảnh hưởng đến tất cả các mặt của đời sống xã hội, việc thu nhận hồ sơ cũng như trả thẻ CCCD cũng không ngoại lệ. Việc nhập khẩu chíp từ nước ngoài bị gián đoạn do dịch; nhiều hồ sơ đã thu nhận nhưng sai lệch, không khớp với dữ liệu của Bộ Công an nên chưa thể làm thẻ mà phải xác minh, điều chỉnh; việc liên kết trả thẻ cho công dân với Bưu điện còn nhiều bất cập, phân loại thực hiện thủ công, mất nhiều thời gian…

Ngoài ra, rất nhiều người đã có thẻ nhưng việc liên hệ để nhận thẻ gặp nhiều khó khăn. "Công dân nộp hồ sơ làm CCCD ở cấp nào thì liên hệ cấp đó để nhận thẻ", Thượng tá Thi cho biết và thông tin thêm:  Tính đến thời điểm này, Công an TP Đà Nẵng đã thu nhận hơn 682.000 hồ sơ làm thủ tục cấp CCCD, tiếp nhận từ Bộ Công an hơn 523.000 thẻ CCCD và đã tiến hành trả 508.000 thẻ, 15.000 thẻ chưa trả kịp. Công dân muốn biết thẻ CCCD đã có hay chưa thì có thể liên hệ Tổng đài 1022 và cung cấp thông tin cá nhân để tra cứu kèm theo số điện thoại liên hệ. Tổng đài 1022 sẽ lập danh sách chuyển Công an TP tra cứu. Khi có kết quả, Công an TP sẽ trực tiếp điện thoại để trả lời thắc mắc của công dân.

Cũng theo Thượng tá Đoàn Thi, Giám đốc Công an TP chỉ đạo các đơn vị, địa phương phấn đấu đến ngày 31-12 sẽ hoàn thành thu nhận hồ sơ đề nghị cấp CCCD cho khoảng 150.000 nhân khẩu thường trú. Dù Công an các đơn vị, địa phương đã thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ từ ngày 1-10 nhưng số lượng hồ sơ thu nhận được vẫn còn rất khiêm tốn (từ 9-11 đến hết 17-11 mới thu nhận được 5.655 hồ sơ, bình quân 39,3 hồ sơ/máy/ngày). Để đẩy nhanh việc thu nhận hồ sơ đề nghị cấp CCCD, Giám đốc Công an TP đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH và Công an các địa phương kích hoạt lại các phương án, kế hoạch, chủ động huy động, trưng dụng CBCS, bố trí ca kíp làm việc vào tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ.

Hiện nay, Công an TP có 16 bộ thiết bị để thu nhận. Căn cứ tình hình, diễn biến của dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn, lựa chọn địa điểm thích hợp, thuận lợi cho người dân để tổ chức thu nhận hồ sơ đề nghị cấp CCCD và đảm bảo tối thiểu đạt 200 hồ sơ/máy/ngày. "Công tác tổ chức, tiếp đón công dân đến làm hồ sơ được Giám đốc Công an TP yêu cầu chú trọng, đảm bảo khoa học và an toàn trong điều kiện dịch bệnh", Thượng tá Đoàn Thi khẳng định. 

M.VINH