Xác định doanh nghiệp (DN) và người dân là những thành tố có tiếng nói quan trọng trong việc tạo lập môi trường đầu tư, kinh doanh, góp phần xây dựng và phát triển thành phố (TP), trong những năm gần đây, chính quyền TP Đà Nẵng đã tích cực tổ chức các hoạt động đối thoại với các DN và người dân. Hoạt động này đã dần trở thành kênh thông tin phổ biến và hiệu quả nhất để các DN phản ánh những khó khăn, vướng mắc; đồng thời, thông qua đó, người dân, DN có những kiến nghị trực tiếp tới các sở, ban, ngành và lãnh đạo TP để có những chỉ đạo, hướng giải quyết cụ thể.

“Tọa đàm mùa Xuân” là dịp để lãnh đạo TP Đà Nẵng lắng nghe, tiếp nhận những góp ý, đề xuất của các DN nhằm giúp cho các dự án triển khai có hiệu quả.

Ông Trần Phước Sơn - Giám đốc Sở KH&ĐT Đà Nẵng cho biết, thời gian qua, hoạt động đối thoại được lãnh đạo TP thực hiện thường xuyên, linh hoạt bằng nhiều hình thức khác nhau; không chỉ bằng các phương pháp truyền thống như đối thoại trực tiếp tại các buổi hội nghị, tọa đàm, mà còn thông qua các kênh thông tin như cổng thông tin điện tử TP, hệ thống thông tin dịch vụ công, đường dây nóng 1022, gặp mặt DN, doanh nhân nhân các ngày lễ lớn... Ngoài ra, UBND TP cũng đã ban hành Quyết định số 4522 ngày 17-8-2017, giao Sở KH&ĐT định kỳ tổng hợp báo cáo UBND TP và Thường trực Thành ủy về tình hình giải quyết các kiến nghị của DN. Theo đó, Sở KH&ĐT đã cử đầu mối thường xuyên trao đổi, liên hệ với các đơn vị, nhà đầu tư cập nhật tình hình, tiến độ, những khó khăn, vướng mắc của DN, nhà đầu tư trong quá trình nghiên cứu, triển khai dự án để báo cáo UBND TP có những chỉ đạo kịp thời, giải quyết vướng mắc, tạo điều kiện tốt nhất để DN, nhà đầu tư an tâm triển khai các hoạt động đầu tư kinh doanh trên địa bàn. “Với cách làm như trên, các khó khăn, vướng mắc của DN được tháo gỡ kịp thời, DN được tham gia sâu hơn vào việc xây dựng chiến lược, chính sách của TP. Cách làm này được các DN đánh giá rất cao”, ông Sơn nói. 

Minh chứng cụ thể nhất, theo ông Sơn, đó là trong năm 2018, TP đã tiếp nhận 369 đề xuất, hiến kế, kiến nghị và những khó khăn, vướng mắc của cộng đồng DN. Trong đó, tại chương trình “Tọa đàm mùa Xuân” có 134 đề xuất, hiến kế; tại hội thảo PCI Đà Nẵng có 78 đề xuất, kiến nghị và từ xử lý kiến nghị của các sở, ban, ngành là 157 đề xuất, kiến nghị. Riêng trong 6 tháng đầu năm 2019, TP đã tiếp nhận, xử lý tổng cộng 91 kiến nghị, vướng mắc của cộng đồng DN và nhà đầu tư, trong đó đã xử lý dứt điểm 51 kiến nghị, vướng mắc và còn 40 kiến nghị, vướng mắc đang được các sở, ngành tiếp tục xử lý, giải quyết sớm cho DN, nhà đầu tư theo thẩm quyền. 

Bên cạnh đó, để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của DN, nhà đầu tư trong lĩnh vực cấp phép đầu tư, TP đã phê duyệt Đề án “Quản lý liên thông về thủ tục đầu tư đối với các dự án thực hiện ngoài các Khu công nghiệp, Khu công nghệ cao và Khu công nghệ thông tin tập trung trên địa bàn TP Đà Nẵng”; giao Sở KH&ĐT là cơ quan đầu mối, làm tổng chỉ huy, có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch, tiến độ tổng thể thực hiện các thủ tục đầu tư và trực tiếp đôn đốc, theo dõi, giám sát, tổng hợp và báo cáo tình hình triển khai cho lãnh đạo TP (từ giai đoạn chuẩn bị thủ tục đầu tư đến việc cấp quyết định chủ trương đầu tư, giấy chứng nhận đăng ký đầu tư và khởi công dự án). Đồng thời, hiện Sở KH&ĐT đang xây dựng phần mềm “Quản lý, giám sát các dự án đầu tư”, dự kiến cuối năm 2019 sẽ đưa vào sử dụng. Với cách làm này, Sở sẽ theo dõi, giám sát quy trình xử lý, có hệ thống cảnh báo, giám sát đối với các thủ tục, giai đoạn quá hạn xử lý, tích hợp trên các thiết bị di động thông minh. Qua phần mềm này, lãnh đạo TP có thể nắm được những khó khăn, vướng mắc của từng dự án để tìm cách tháo gỡ kịp thời. 

“Cùng với việc tổ chức đối thoại để giải quyết, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc cho DN, TP Đà Nẵng cũng đã có những buổi đối thoại để DN, doanh nhân hiến kế phát triển TP; đối thoại để ban hành, xây dựng chính sách cải thiện môi trường kinh doanh, hỗ trợ DN; phản ánh kịp thời, chính xác những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh làm cơ sở để các cơ quan hữu quan của TP nhanh chóng giải quyết và hỗ trợ có hiệu quả”, ông Sơn cho biết. 

Chính nhờ vào việc chú trọng hoạt động đối thoại với DN và nhân dân trên tinh thần thiện chí, đồng hành, lắng nghe, kịp thời giải quyết các kiến nghị, khó khăn, vướng mắc của cộng đồng DN và nhân dân trên địa bàn TP trong thời gian qua đã tạo nên sự đồng thuận trong hệ thống chính trị; các cấp chính quyền, đoàn thể, DN, nhân dân cùng chung tay xây dựng và phát triển TP. Đây cũng chính là cơ sở quan trọng để Đà Nẵng triển khai thực hiện có hiệu quả các mục tiêu mà Nghị quyết số 43 của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển TP Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 đã đề ra.

D.H