Để có thể mở cửa, đón khách trở lại, ngành du lịch TP Đà Nẵng xác định khôi phục theo phương châm chủ động thích ứng, linh hoạt để đạt hiệu quả, đồng thời phải bảo đảm an toàn cho du khách, cộng đồng và chính nhân viên du lịch. Để làm được việc này, Sở Du lịch đã chính thức đề xuất UBND TP Đà Nẵng phương án đón khách du lịch nội địa và xin chủ trương Chính phủ cho phép được thí điểm đón khách quốc tế.

Đà Nẵng lên phương án đón khách nội địa trở lại trong tháng 11.

Theo báo cáo của Sở Du lịch TP Đà Nẵng, trong gần 2 năm qua, hoạt động du lịch chịu thiệt hại nặng nề do dịch bệnh, 90% doanh nghiệp du lịch đã tạm dừng hoạt động, 80% tương đương với khoảng 42.000 lao động trực tiếp ngành du lịch và hàng trăm nghìn lao động gián tiếp liên quan đã và đang thất nghiệp. Nhóm ngành dịch vụ - du lịch chiếm 64,3% cơ cấu kinh tế của TP đã liên tục sụt giảm mức tăng trưởng. Do đó Đà Nẵng cần thiết sớm triển khai phương án đón và phục vụ khách nội địa để từng bước khởi động và phục hồi du lịch, tạo sự lan tỏa đến các ngành khác như giao thông, công thương, bất động sản... nhằm tăng nguồn thu ngân sách, giải quyết việc làm.

Theo phướng án đón khách nội địa, ngành du lịch Đà Nẵng sẽ bắt đầu bằng việc tập trung phục vụ người dân TP du lịch tại chỗ sau thời gian dài thực hiện giãn cách. Bắt đầu từ tháng 11, sẽ cập nhật điều chỉnh hình thức dịch vụ theo quy định phòng chống dịch, quy định đi lại của Chính phủ, Bộ Y tế, Bộ GTVT và triển khai mô hình “bong bóng du lịch” với một số tỉnh thành phố kiểm soát tốt dịch bệnh để khai thác và trao đổi nguồn khách. Khách đi tour/combo khép kín qua công ty lữ hành khi đến Đà Nẵng có thể là tour nghỉ dưỡng, tour golf, tour nghỉ dưỡng – vui chơi giải trí (tại Bà Nà/Núi Thần Tài/Hội An/Ngũ Hành Sơn)… Sau thời gian này, hoạt động du lịch trong tình hình bình thường mới theo chỉ đạo của Chính phủ và cập nhật hướng dẫn mới của các Bộ ngành, địa phương.

Bà Trương Thị Hồng Hạnh- Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho biết, trong bối cảnh dịch ổn định, Đà Nẵng sẽ xin chủ trương Chính phủ cho phép thực hiện phương án thí điểm đón khách quốc tế, phân thành 2 giai đoạn. Từ tháng 11-2021 sẽ thực hiện đón khách quốc tế và Việt kiều đi theo mục đích thương mại, công vụ, hồi hương, thăm thân... Điều kiện đảm bảo an toàn là khi nhập cảnh Đà Nẵng sẽ cách ly tập trung 7 ngày tại khách sạn được thiết lập làm cơ sở cách ly có thu phí, sau đó tự cách ly tại nhà 7 ngày. Khách nhập cảnh theo quy định về xuất nhập cảnh hiện nay và do doanh nghiệp, công ty lữ hành quốc tế chịu trách nhiệm bảo lãnh và quản lý khách. Đối với khách quốc tế đi theo mục đích du lịch theo tour/combo trọn gói khép kín tham quan du lịch Đà Nẵng, Hội An, khách nhập cảnh theo quy định hiện hành và do công ty lữ hành quốc tế bảo lãnh, quản lý. Các cơ sở dịch vụ du lịch tham gia phục vụ tour/combo trọn gói phải đảm bảo các điều kiện phòng chống dịch, điều kiện cơ sở vật chất, nhân viên… và được thành phố xét chọn tham gia.

Khi Chính phủ cho phép khôi phục lại các đường bay quốc tế kèm các điều kiện phòng chống dịch theo quy định của Chính phủ, TP, du lịch Đà Nẵng sẽ tập trung khai thác các thị trường tiềm năng như Hàn Quốc, Nga. Cạnh đó là các thị trường khác cho phép công dân được đi nước ngoài, có độ an toàn cao về phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tại một số khu vực như: Thái Lan, Đài Loan, Nhật Bản, Hồng Kông, Châu Âu, Hoa Kỳ, Trung Đông, Châu Úc, Trung Quốc…

Để triển khai các phương án đón khách nội địa, quốc tế, dự kiến các hoạt động khôi phục du lịch của Đà Nẵng sẽ được triển khai ở 2 cấp độ kiểm soát dịch bệnh là nguy cơ thấp và nguy cơ trung bình. Khi TP chuyển trạng thái phòng chống dịch sang mức độ cao hơn thì phải thông báo trước 72 giờ để doanh nghiệp và khách có thời gian chuẩn bị các thủ tục hoãn hủy dịch vụ, hạn chế bồi thường thiệt hại. Ngành du lịch cũng tham mưu các điều kiện để triển khai phương án đón khách như ứng dụng CNTT trong kiểm soát phòng chống dịch; về điều kiện phòng chống dịch, tiêm vaccine theo quy định của cơ quan chuyên môn, đặc biệt là quy trình thực hiện chọn các đơn vị tham gia phục vụ và phương án xử lý khi có trường hợp nhiễm COVID-19.

Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cũng cho biết, khác với năm 2020, đợt dịch bùng phát năm nay đã làm thay đổi cách thức và kế hoạch dự kiến khôi phục du lịch. Đà Nẵng cũng như nhiều địa phương trên cả nước gặp một số thách thức, đặc biệt la khung pháp lý về phòng chống dịch, đi lại như quy định về thẻ xanh, cách ly, phong tỏa, di chuyển ra vào các địa phương của các tỉnh thành trên cả nước cũng như quốc tế chưa có sự đồng bộ, nhất quán. Cạnh đó là sự công nhận về hộ chiếu vaccine giữa Việt Nam và các nước cũng như quy định thời gian và hình thức cách ly khi khách trở về. Du lịch nội địa còn gặp khó khăn bởi tính đến tháng 10-2021 tỷ lệ tiêm đủ liều vaccine của Việt Nam còn khá thấp, trẻ em dưới 18 tuổi chưa được tiêm chủng.

ĐÔNG A