Hàng năm, vào dịp sau những ngày nghỉ Tết Nguyên đán, nhu cầu làm các loại giấy tờ tùy thân của người dân tăng cao. Để bảo đảm cho nhân dân trên địa bàn tỉnh sớm được làm thẻ Căn cước công dân (CCCD) trước khi đi làm ăn xa, học tập, công tác,  CA tỉnh Quảng Nam và CA tỉnh TT- Huế đã huy động 100% quân số, làm thêm giờ, thậm chí cả vào ngày nghỉ để phục vụ cho người dân một cách tốt nhất.

Hướng dẫn người dân làm thủ tục.

Những ngày làm việc đầu tiên của năm mới 2021, tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (QLHC về TTXH) Công an tỉnh Quảng Nam, nơi làm các thủ tục để cấp thẻ CCCD đã có rất đông người dân đến chờ. Đa phần là sinh viên, người lao động xa nhà bị mất giấy tờ, hoặc những người đến làm thủ tục cấp mới, đổi từ CMND sang thẻ CCCD. Mặc dù số lượng đến làm việc đông, song với sự chủ động từ trước trong việc sắp xếp, tiếp đón người dân của CBCS Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH nên vẫn bảo đảm trật tự, mọi người dân đều được giải quyết thủ tục theo yêu cầu một cách sớm nhất có thể. Về việc thuận lợi trong việc làm CCCD, chị Trần Thị Thanh Nga, trú Hà Lam, H. Thăng Bình hồ hởi chia sẻ: "Vợ chồng tôi đi làm ở TP Hồ Chí Minh, tranh thủ những ngày này để đăng ký làm CCCD. Mặc dù người đông, các cán bộ, chiến sỹ vẫn tiếp đón rất nhiệt tình, chu đáo, mọi người ai cũng được tiếp nhận hồ sơ".

Lường trước được việc sẽ có rất đông người dân đến làm thủ tục cấp mới hoặc đổi mới thẻ CCCD, nhất là phục vụ người dân đi làm ăn xa trở về quê hương tranh thủ mấy ngày nghỉ Tết để làm các loại giấy tờ, ngay khi kết thúc đợt nghỉ Tết, CBCS Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CA tỉnh Quảng Nam khẩn trương bắt tay vào công việc, kể cả thứ 7 và chủ nhật, quân số ứng trực 100% với tinh thần "làm hết việc, không hết giờ" kịp thời phục vụ cho người dân. Thượng tá Phan Thanh Hồng- Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CA tỉnh Quảng Nam cho biết thêm: Trước Tết, lãnh đạo đơn vị đã có văn bản chỉ đạo các bộ phận chuyên môn chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ nhu cầu làm CCCD của người dân. Sau Tết, đơn vị bố trí 2 tổ công tác với hàng chục CBCS tổ chức đón tiếp, giải quyết nhu cầu cho nhân dân. Bên cạnh đó, kết hợp với công tác phòng chống dịch Covid, đảm bảo được các quy định trong công tác tiếp công dân ở thời điểm hiện tại. "Thời gian đến, việc làm CCCD sẽ được triển khai tại CA 18 huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh Quảng Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đi lại, rút ngắn thời gian làm việc, giải quyết tốt hơn nhu cầu của nhân dân", Thượng tá Phan Thanh Hồng khẳng định.

Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CA tỉnh TT- Huế làm thủ tục cấp CCCD cho người dân.

* Tại tỉnh TT- Huế, Thượng tá Hoàng Thị Mai- Trưởng phòng QLHC về TTXH CA tỉnh cho biết, kế hoạch của đơn vị sẽ hoàn thành cấp CCCD gắn chíp điện tử cho hơn 900.000 người dân trên địa bàn tỉnh trước ngày 1-7-2021. Do đó, sau 3 ngày Tết Nguyên đán Tân Sửu, CBCS đơn vị đã khẩn trương bắt tay vào công việc, tiếp tục triển khai công tác tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ CCCD cho người dân. Để đảm bảo đúng tiến độ công việc khi số lượng cấp thẻ CCCD rất lớn và trên hết là đảm bảo việc tiếp nhận thông tin của người dân được đầy đủ, chính xác, đơn vị đã xây dựng kế hoạch, đồng thời triển khai nhiều giải pháp để thu nhận hồ sơ cấp CCCD.

Cụ thể, từ ngày 1-1-2021, đơn vị đã triển khai cấp CCCD cho đối tượng ưu tiên là đại biểu tham dự Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng; lãnh đạo, công chức, viên chức các Sở, ban, ngành của tỉnh và sau đó triển khai tại các địa bàn dân cư. Ngay từ những ngày đầu năm mới, CBCS đơn vị đã chia làm 3 ca làm việc từ sáng đến 22 giờ tối nhằm tiếp nhận hồ sơ cấp CCCD của người dân.

Qua ghi nhận, vào những ngày đầu năm mới Tân Sửu, có hàng trăm người dân đến Trung tâm tiếp công dân CA tỉnh TT- Huế tại số 50 Trần Cao Vân, TP Huế để làm thủ tục cấp CCCD.

Ngoài bố trí CBCS túc trực tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm này, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CA tỉnh TT- Huế còn bố trí thêm nhiều tổ công tác lưu động phối hợp với Công an các huyện, thị xã để tiếp nhận hồ sơ cấp CCCD cho người dân địa phương.

Theo Thiếu tá Văn Viết Hiếu Trung- Đội trưởng Đội Hướng dẫn, đăng ký, quản lý cư trú, cấp CMND, CCCD, ngoài tăng cường lực lượng, Đội còn bố trí thêm máy móc, trang thiết bị, biểu mẫu để phục vụ việc cấp thẻ CCCD.

Dù khối lượng công việc lớn, áp lực nhưng khi tiếp nhận hồ sơ, các CBCS đơn vị đều tận tình hướng dẫn, giúp đỡ người dân làm thủ tục nhanh chóng, thuận tiện. Do giai đoạn đầu dữ liệu đang được làm sạch nên người dân khi đến làm hồ sơ cần mang theo các giấy tờ như CMND, hộ khẩu, giấy khai sinh để đối chiếu, phục vụ việc cấp CCCD chuẩn xác.

Tính đến ngày 19-2, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH CA tỉnh TT- Huế đã tiếp nhận, giải quyết hoàn thành cho 10.000 trường hợp làm thủ tục cấp thẻ CCCD gắn chíp.

Hoàng Vũ- A.K