Theo cơ quan Công an, nếu người dân đặt làm hộ chiếu online và giao nhận tại nhà thì các đối tượng sẽ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để làm thủ tục (như: căn cước công dân, số hộ chiếu cũ, hình ảnh 4x6…). Đây cũng là cơ hội để đối tượng xấu lợi dụng sử dụng hình ảnh căn cước công dân, thông tin cá nhân (số điện thoại, email chính chủ, địa chỉ, mã OTP…) để đăng ký mở tài khoản ngân hàng, vay tiền trên các ứng dụng hoặc đánh cắp tài khoản mạng xã hội (Facebook, Zalo…) thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người thân, bạn bè qua không gian mạng… Ngoài ra, mức giá mà các đối tượng đưa ra cao gấp nhiều lần lệ phí theo quy định của Nhà nước; cụ thể mức lệ phí Nhà nước quy định cấp hộ chiếu lần đầu, cấp lại do hết hạn là 200.000 đồng, cấp lại do bị mất hoặc hư hỏng là 400.000 đồng; nếu có nhu cầu gửi về tận nhà thì cước phí vận chuyển do Bưu điện quy định.

Vì vậy, cơ quan Công an khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác phòng ngừa tội phạm, không sử dụng dịch vụ như trên, không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ, nhất là các dịch vụ quảng cáo trên môi trường mạng.

Để thuận tiện cho người dân trong việc làm hộ chiếu, Bộ Công an đã triển khai làm hộ chiếu trực tuyến tại địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn, cho phép người dân có thể khai báo, nộp hồ sơ trực tuyến và nhận hộ chiếu tại nhà. Đây là một giải pháp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Nếu có vướng mắc, đề nghị công dân đến liên hệ trực tiếp Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố nơi cư trú để được hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết. Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam năm 2014, hộ chiếu được cấp cho công dân Việt Nam có đủ 14 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; đối với người chưa đủ 14 tuổi hoặc mất năng lực hành vi dân sự, hộ chiếu được cấp theo yêu cầu của người đại diện hợp pháp.

K.T