Đến thời điểm này là hơn 3 tháng chính quyền TP Hội An (Quảng Nam) chính thức công bố đề án "Hội An - Nhân tình thuần hậu" nhằm hướng đến việc xây dựng thương hiệu du lịch với những nét văn hóa riêng biệt, gìn giữ những truyền thống tốt đẹp, mang tính thuần hậu của mảnh đất và con người nơi đây. Trên thực tế, dù chỉ mới bước đầu nhưng đề án đã thật sự có sức lan tỏa mạnh mẽ, sâu rộng với nhiều tín hiệu tích cực.

Đề án "Hội An - Nhân tình thuần hậu" đang lan tỏa mạnh mẽ vì được người dân và du khách nhiệt tình ủng hộ.

Thống kê cho thấy, mỗi năm Hội An đón hơn 3,2 triệu lượt khách tham quan, đạt doanh thu trên 3.000 tỷ đồng. Và những con số này không ngừng tăng lên đã đặt ra không ít những khó khăn, thách thức cho những người làm du lịch về việc làm thế nào giữ chân du khách, khiến họ phải lưu luyến, chẳng muốn rời mỗi khi có dịp đến với phố cổ. Để cụ thể hóa điều đó, chính quyền TP tập trung nghiên cứu và mất hơn một năm hoàn thiện đề án "Hội An-Nhân tình thuần hậu". Đề án chính thức được công bố vào đầu tháng 12-2018 nhân dịp kỷ niệm 19 năm ngày Đô thị cổ Hội An được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thế giới. Ông Võ Phùng-Giám đốc Trung tâm VH-TT&TT-TH TP Hội An cho rằng, đề án đang có những bước tiến triển tốt vì được đông đảo người dân cũng như du khách nhiệt tình hưởng ứng. Theo ông Phùng, các thông điệp trong đề án được chia thành 3 nhóm: đạo đức, chấp hành luật giao thông và môi trường-buôn bán - xã hội. Thông qua các kênh khác nhau, chính quyền vận động người dân sống hiếu thảo, biết nhường nhịn, giúp đỡ, thực hiện các quy định nơi công cộng, giữ gìn vệ sinh môi trường, buôn bán và sinh hoạt văn minh, thân thiện. "Việc triển khai đề án trong khu phố cổ có thể tạo xung lực cần thiết để bảo tồn, khôi phục nếp sống, lối sống thuần hậu của người dân trong những sinh hoạt đời thường, từng bước xây dựng hình ảnh Hội An đẹp hơn, quyến rũ hơn trong mắt du khách. Điều quan trọng nhất chính là sau khi đề án chính thức được công bố, mỗi cá nhân đều tự ý thức được hành động, việc làm của mình để không vượt khỏi khuôn khổ cho phép. Hội An nổi tiếng khắp thế giới với những ngôi nhà cổ, mang vẻ đẹp đầy hoài niệm nên việc chúng ta cùng chung tay giữ cái "hồn" cho phố cổ là điều tiên quyết", ông Phùng chia sẻ.

Dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019 vừa qua có thể xem là bài "test" về nhân tình thuần hậu cho Hội An. Bởi, dịp này có rất đông du khách đến đây tham quan, du lịch. Cùng với đó là nhiều dịch vụ buôn bán, nghỉ dưỡng... cũng được đẩy mạnh. Tuy nhiên, điều đáng mừng là đã không có tình trạng chèo kéo, chèn ép hay chặt chém du khách xảy ra. Thay vào đó, con người Hội An luôn niềm nở, tận tình hướng dẫn cho du khách. Anh Trần Hoàng Trường, chủ một cửa hàng kinh doanh thức uống tại Hội An bộc bạch: "Dù du khách có đông, áp lực công việc có tăng thì tất cả mọi việc đều diễn ra bình thường. Cái chúng ta cần hướng đến là thái độ phục vụ, là sự hài lòng, là một chút nhớ, chút vấn vương của du khách khi rời khỏi Hội An chứ không phải là cái lợi trước mắt". Chị Lê Ngô Hải Như (trú TP Đà Nẵng) sau khi có chuyến nghỉ dưỡng dài ngày tại Hội An trong dịp Tết vừa qua cũng có những đánh giá tích cực. Chị Như tỏ rõ sự thích thú khi ý thức về tham gia giao thông, bảo vệ môi trường, văn hóa ứng xử ở Hội An đang tốt lên từng ngày.

Để lan tỏa đề án "Hội An - Nhân tình thuần hậu" một cách mạnh mẽ, sâu rộng hơn nữa, Trung tâm VH-TT & TT-TH TP Hội An, đơn vị chủ trì đề án đã tích cực đẩy mạnh tuyên truyền đến mọi tầng lớp, độ tuổi. Từ các em học sinh, các chủ hàng quán buôn bán, nghiệp đoàn xích lô đến các cụ ông, cụ bà tham gia chèo thuyền phục vụ khách du lịch... Đặc biệt lưu tâm đến việc tạo lập ý thức cho thế hệ trẻ, các nội dung của đề án cũng có mặt tại các trường học trên địa bàn TP, qua đó giúp các em học sinh dần thấm nhuần đạo lý thuần hậu, có lối sống văn minh, tích cực. Những hành động tưởng chừng nhỏ, nhưng chất chứa giá trị lớn cũng đã xuất hiện ở Hội An như là việc chủ động nhường đường, cúi đầu chào tiễn biệt khi gặp đám tang; hay như ăn mặc lịch sự khi tham quan, buôn bán trong các khu di tích và nơi công cộng... "Đấy chỉ là những tín hiệu tích cực bước đầu song cũng đánh giá được phần nào mức độ lan tỏa cũng như nội dung, ý nghĩa của đề án. Để đạt những mục tiêu xa hơn, lớn hơn vẫn còn nhiều thử thách cũng như những điều chưa lường được ở trước mắt. Hội An hôm nay là niềm tự hào của tất cả chúng ta. Vì thế, hãy cùng chung tay, xây dựng để con người, mảnh đất Hội An mãi đẹp, mãi quyến rũ trong lòng mỗi du khách", ông Phùng mong muốn.

PHI NÔNG