Văn hóa, văn minh đô thị

Quản lý đô thị trên thế giới ảo

Thứ sáu, 13/03/2015 11:33

(Cadn.com.vn) - Tháng 4- 2013, khi trào lưu chơi facebook đang bắt đầu rầm rộ tại Việt Nam, đặc biệt là trong giới trẻ, thì trang "Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi- xanh- sạch- đẹp" ra đời. Đầu tiên, thành lập Group này là một nhóm cán bộ, viên chức của phòng quản lý đô thị thuộc Văn phòng UBND TP mà đứng đầu là Phó phòng Nguyễn Văn Duy. Ông Duy cho biết: "Ý tưởng thì mình đã có từ lâu, nhưng để quản lý một trang như thế này cho hiệu quả thì không dễ, mình phải có vai trò nhất định thì mới dễ đưa ý tưởng và tập hợp ý tưởng".

Ngay khi được bổ nhiệm làm phó phòng, ông bắt tay luôn vào việc thành lập nhóm. Mục đích ban đầu là nhằm phục vụ cho công việc với mục tiêu chính là quản lý những vấn đề thuộc về kỹ thuật đô thị. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng của Group, những người quản lý đã dần thay đổi và hướng phát triển với nhiều mục tiêu và phạm vi ảnh hưởng hơn: Quản lý đô thị, An ninh đô thị và Tinh thần đô thị. Hiện tại, Group có 9 người quản lý chính phụ trách 9 mảng như xây dựng, môi trường, văn hóa kỹ thuật hay an ninh... Bên cạnh đó còn là những người có trách nhiệm của các quận, huyện trọng điểm của việc xây dựng văn minh đô thị.

Các thành viên của Group Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi- xanh - sạch - đẹp trong một buổi offline.

Hàng ngày, có rất nhiều lượt chia sẻ về những bất cập, những điểm nóng về hạ tầng, về hành vi ảnh hưởng đến văn minh đô thị của Đà Nẵng. Trước đây, người dân không biết kêu ai khi cái đèn đỏ bị rơi, nắp cống bị bật lên, cái bảng tên đường bị đổ… thì nay họ có thể lên Group và thông báo, khi đó các người quản lý sẽ xem xét và xử lý nhanh và rất hiệu quả. Không những người dân được nhờ mà các cán bộ phụ trách cũng dễ dàng làm việc hơn, đôi khi đang công tác xa nhà nhưng nhờ nắm được thông tin qua facebook mà có thể xử lý rất thuận tiện.

Bên cạnh những hoạt động giải quyết những vấn đề về đô thị trên facebook, Group còn tổ chức tuyên truyền nhằm nâng cao ý thức cho người dân. Ông Duy chia sẻ: Group này dù được thành lập và quản lý bởi cán bộ thành phố nhưng nó là sở hữu của nhân dân. Chính họ là người trực tiếp xây dựng và hưởng lợi từ văn minh đô thị. Vì vậy, những người quản lý thường đưa ra những chuyên đề và kêu gọi những thành viên hưởng ứng. Gần đây nhất có chuyên đề 3, đó là những thành viên trong Group sẽ cam kết thực hiện những hành vi chuẩn mực trong đô thị.

Cũng nhờ được quản lý rất chặt chẽ và hiệu quả nên Group "Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi- xanh - sạch - đẹp" đã thu hút được sự chú ý của nhiều tầng lớp trong xã hội. Hiện trang đã có hơn 11.000 thành viên và hàng ngàn lượt chia sẻ và bình luận hàng ngày.

Tuy nhiên, hoạt động của Group không phải là không có những khó khăn. Đầu tiên, một bộ phận vẫn chưa hoàn toàn hiểu được mục đích của Group, đôi khi còn cực đoan vào trang và có những lời lẽ không hay. Tuy nhiên, những người này sẽ không bị chặn mà vẫn được tham gia trang bởi vì văn minh không chỉ là sự phát triển của cơ sở hạ tầng mà còn là cái hồn của đô thị. Mà nó xuất phát từ chính người dân, cần để những người này hiểu chứ không phải chỉ chặn một cái nick trên facebook là xong. Kế đến là việc thiếu kinh phí hoạt động, lâu nay Group hoạt động dựa trên kinh phí của một số nhà tài trợ hảo tâm chứ vẫn chưa có nguồn quỹ ổn định. Tuy nhiên, ông Duy hy vọng vấn đề này sẽ được giải quyết trong tương lai với sự quan tâm của thành phố và nhân dân.

Phải tham gia trong một buổi họp thì mới thấy những người quản lý Group hoạt động hết sức kỷ luật và nghiêm túc. Nơi đây cũng là cầu nối nhiều đơn vị có nguồn lực, có mong muốn phục vụ cho thành phố và là nơi phổ biến những chính sách của thành phố đến với đông đảo nhân dân. Ví như sắp đến đêm thi trình diễn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2015. Mọi người đang làm việc hết sức tích cực nhằm trình lên thành phố một kế hoạch hoành tráng nhằm quảng bá cho Đà Nẵng và cho văn minh đô thị thành phố.

Lê Hồng Minh, du học sinh Nhật Bản ngành Khoa học máy tính, người đang là trưởng một nhóm sáng tạo game và phim hoạt hình tại Nhật Bản, người đã sáng tạo ra 2 linh vật Đô và Thị của Group cho biết: "Dù mình đang du học nhưng với tư cách là một người Đà Nẵng, mình luôn quan tâm đến sự phát triển, đến diện mạo của thành phố quê hương. Mình đã ấp ủ hình ảnh của 2 biểu tượng Đô và Thị từ hơn 5 năm trước nhưng đến khi qua Nhật, được học tập chuyên nghiệp và đặc biệt là khi tham gia Group, mình đã bắt tay vào làm và đã hoàn thành. Bên cạnh đó, mình cũng định thông qua Group trình lên cấp trên một số ý tưởng cho việc xây dựng một số tuyến đường của thành phố". Được biết, ông Duy và anh Minh hiện đang trong quá trình đăng ký bản quyền cho 2 linh vật Đô và Thị.

Không chỉ thu hút được những người dân có quê hương Đà Nẵng, đây còn là diễn đàn của nhiều người đến từ nhiều vùng miền của đất nước nhưng yêu Đà Nẵng và mong muốn gắn bó với nó. Anh Nguyễn Mạnh Hùng (quê Nghệ An) hiện là một người bán cháo chia sẻ: "Mình mới vào Đà Nẵng được hơn một năm nhưng rất yêu Đà Nẵng. Thêm nữa mình là một công dân, một người trẻ, mình muốn đóng góp cho sự phát triển chung của xã hội. Vì vậy khi biết được Group thì mình lập tức tham gia, đến giờ cũng đã hơn nửa năm".

 Năm 2015 được thành phố Đà Nẵng chọn là "Năm Văn hóa, Văn minh đô thị". Đảng bộ, chính quyền và nhân dân Đà Nẵng đang quyết tâm cho mục tiêu thành phố hài hòa, thân thiện, đáng sống. Với những ý tưởng hay, những hành động thiết thực, chắc chắn Group Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi- xanh - sạch - đẹp sẽ đóng góp không nhỏ cho nhiệm vụ này.

Quang Vinh