Doanh nghiệpTiếp tục những nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, từ tháng 8-2023, Tổng Cty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đã triển khai cung cấp dịch vụ điện trên nền bản đồ số Google maps thông qua website và App EVNCPC chăm sóc khách hàng (CSKH). Bước đầu áp dụng, công nghệ này được khách hàng ghi nhận, đánh giá tốt…
Hiệu quả từ triển khai cung cấp dịch vụ điện trên bản đồ số
Thứ ba, 10/10/2023 15:18
Kinh tếTrong những năm gần đây, PC Quảng Ngãi đã liên tục đổi mới công tác dịch vụ khách hàng với mục tiêu ngày càng thân thiện và hiện đại.
PC Quảng Ngãi: Đẩy mạnh số hóa dịch vụ điện năng
Thứ năm, 28/10/2021 17:54
Kinh tếSau 5 năm triển khai, đầu số chăm sóc khách hàng 19001909 là một trong những dịch vụ quan trọng của ngành điện để thông qua đó, đơn vị nhanh chóng tiếp cận và xử lý tất cả các yêu cầu về dịch vụ điện của khách hàng.
Điện lực thành phố Quảng Ngãi: Hướng đến giải quyết các yêu cầu về dịch vụ điện của khách hàng
Thứ sáu, 02/10/2020 16:59
Kinh tếNgày 10-5-2021, ông Trần Nguyễn Bảo An, Phó Giám đốc Cty Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng) cho biết, PC Đà Nẵng khuyến khích khách hàng tăng cường sử dụng dịch vụ điện trực tuyến và thực hiện giao dịch điện tử, hạn chế tối đa việc tiếp xúc, góp phần bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng trong thời điểm dịch COVID - 19 đang bùng phát trở lại.
Sử dụng dịch vụ điện trực tuyến trong thời điểm dịch COVID-19
Thứ ba, 11/05/2021 12:12
Kinh tếDịch vụ điện trực tuyến do Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) cung cấp cho khách hàng trở nên hiệu quả, đặc biệt phát huy cao vào thời điểm các địa phương miền Trung – Tây Nguyên đang thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19.
Sử dụng dịch vụ điện trực tuyến mùa dịch
Thứ ba, 31/08/2021 17:07
.png)
Doanh nghiệpGiãn cách nhưng sẽ không gián đoạn giao dịch các dịch vụ điện là mục tiêu mà PC Quảng Ngãi đặt ra khi dịch COVID-19 có những diễn biến phức tạp trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi.
Đẩy mạnh dịch vụ điện trực tuyến mùa dịch
Thứ năm, 23/09/2021 19:12
Kinh tếHiện nay, một số huyện/TX/TP trên địa bàn tỉnh Quảng Nam đã có quyết định cách ly xã hội để phòng chống dịch Covid-19.
PC Quảng Nam tạm dừng tiếp nhận trực tiếp và giải quyết dịch vụ điện tại địa bàn cách ly xã hội
Thứ bảy, 08/08/2020 21:17