- Cụ thể như thế nào vậy NXD?

- Theo chị H., chủ một cửa hàng kinh doanh online, chiều thứ bảy vừa qua, chị gửi hàng cho khách ở tỉnh ngoài thông qua một đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, ngay trong đêm, kẻ gian đã hack thông tin của khách hàng và gọi điện yêu cầu chuyển khoản trước để nhận hàng. Rất may, khách hàng của chị H. cảnh giác nên không thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, trong số ba đơn hàng chị gửi đi, có đến hai khách hàng nhận được cuộc gọi tương tự.

- Tư cũng biết nhiều người từng gặp phải thủ đoạn này, tuy nhiên cách tiếp cận của các đối tượng lừa đảo khá khớp với thời gian giao hàng nên nhiều người bị dính bẫy.

- Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo là giả danh shipper, yêu cầu khách chuyển khoản trước với lý do cần xác nhận trước khi giao hàng. Sau khi nạn nhân chuyển khoản, chúng sẽ viện cớ gửi nhầm số tài khoản, rồi gửi một đường link yêu cầu khách truy cập để "xác nhận" và "lấy lại tiền". Nếu làm theo, khách hàng có thể mất toàn bộ số tiền trong tài khoản.

- Vậy cách gì để tránh bị sập bẫy lừa đảo?

- Theo NXD, trước tình trạng này, các chủ shop online và khách hàng cần đặc biệt cảnh giác. Khi giao dịch, tốt nhất nên áp dụng phương thức "tiền trao cháo múc", không chuyển khoản trước khi nhận hàng, cũng như tuyệt đối không truy cập vào bất kỳ đường link lạ nào được gửi từ số điện thoại không xác định.

N.X.D