Tiện ích của hóa đơn điện tử trong thanh toán tiền điện
(Cadn.com.vn) - Cty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng (gọi tắt là DNPC) vừa phát đi thư ngỏ về công tác chuẩn bị chuyển đổi từ hình thức hóa đơn tiền điện dạng giấy sang hình thức hóa đơn điện tử (HĐĐT) trên địa bàn TP Đà Nẵng.
Nhiều khách hàng sử dụng điện đã liên lạc với Báo Công an TP Đà Nẵng đặt nhiều câu hỏi với mục đích muốn tìm hiểu kỹ thông tin nói trên. Ông Đào Xuân Thuận - Phó Giám đốc DNPC đã có cuộc trao đổi ngắn với P.V về vấn đề này.
Ông Đào Xuân Thuận |
P.V: Ông có thể cho bạn đọc biết về thông tin HĐĐT mà ngành điện đang chuẩn bị triển khai áp dụng?
Ông Đào Xuân Thuận: HĐĐT là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử.
HĐĐT được khởi tạo, lập, xử lý trên hệ thống máy tính của tổ chức đã được cấp mã số thuế khi bán hàng hóa, dịch vụ và được lưu trữ trên máy tính của các bên theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử. HĐĐT có thể chuyển đổi thành hóa đơn giấy phục vụ cho nhu cầu lưu thông hàng hóa, quản lý hóa đơn của người mua.
P.V: Tiện ích của loại HĐĐT được sử dụng trong ngành điện thay cho hóa đơn tiền điện dạng giấy?
Ông Đào Xuân Thuận: Tôi cho rằng, việc triển khai HĐĐT vào hoạt động kinh doanh của ngành điện là cần thiết do mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Đó là, tận dụng được hạ tầng CNTT hiện đại của đơn vị, góp phần vào việc thực hiện chủ trương chung của thành phố về việc xây dựng chính quyền điện tử.
Đối với các cơ quan, doanh nghiệp thì việc sử dụng HĐĐT trong các giao dịch, quyết toán sẽ mang tính chuyên nghiệp, năng động, hiện đại. Bên cạnh đó, việc kê khai thuế càng thuận lợi hơn vì thông tin hóa đơn đã được chuyển thẳng vào hệ thống thanh toán và kế toán của đơn vị. Đối với các hộ gia đình, khi sử dụng HĐĐT sẽ không phải quản lý hóa đơn giấy hằng tháng, tránh việc mất mát, công sức tìm kiếm và bảo quản hóa đơn.
Việc phát hành HĐĐT thay cho hóa đơn giấy thông thường sẽ tiết kiệm được khoản chi phí đáng kể từ việc in ấn, quản lý phôi hóa đơn, kê khai hóa đơn với Cục Thuế, nâng cao hiệu quả sản xuất và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Quá trình giao dịch, thanh toán sẽ được thực hiện nhanh chóng và chính xác hơn nhờ việc lập, gửi, nhận hóa đơn được thực hiện trên các phương tiện điện tử. HĐĐT cũng sẽ góp phần tạo điều kiện cho các dịch vụ trực tuyến khác: mobile banking, sms, Internet banking hoạt động hiệu quả và phù hợp hơn...
Ngay cả hình thức để khách hàng sử dụng điện nhận hóa đơn thông báo thanh toán tiền điện cũng như biên lai xác nhận đã đóng tiền điện cũng linh hoạt và nhanh hơn đối với các khách hàng thanh toán tại nhà, tại quầy của các điện lực, tại quầy ngân hàng hoặc các đối tác khác có ký hợp đồng dịch vụ thu hộ tiền điện (ngân hàng, bưu cục,...).
P.V: Như vậy, việc triển khai kế hoạch phát hành HĐĐT bao giờ mới được DNPC triển khai, thưa ông?
Ông Đào Xuân Thuận: Việc triển khai HĐĐT được đơn vị chúng tôi chia thành 3 giai đoạn. Giai đoạn chuẩn bị: từ tháng 7 đến tháng 10-2013, xây dựng phương án, lập kế hoạch triển khai, xây dựng phần mềm HĐĐT, hiệu chỉnh phần mềm dùng chung hiện có. Giai đoạn vận hành song song: Từ ngày 1-11-2013 đến ngày 31-12-2013, thử nghiệm hệ thống phát hành HĐĐT. Khi thanh toán tiền điện, khách hàng vẫn nhận hóa đơn tiền điện dạng giấy như trước đây nhưng nhân viên thu tiền vẫn giới thiệu đến khách hàng về HĐĐT và thu thập thông tin email, số điện thoại của khách hàng để phục vụ việc gửi HĐĐT, gửi xác nhận thanh toán tiền điện (thông qua dịch vụ SMS). Kết thúc 2 tháng vận hành song song, các đơn vị sẽ đánh giá kết quả thực hiện và quyết định triển khai chính thức.
Cụ thể, thời gian vận hành chính thức HĐĐT từ tháng 1-2014. Khách hàng sau khi thanh toán tiền điện, tiền mua công suất phản kháng (nếu có) sẽ nhận được phiếu biên nhận thanh toán thay cho hóa đơn tiền điện bằng giấy. Phiếu biên nhận thanh toán xác nhận khách hàng đã thanh toán tiền điện. Thông tin hóa đơn tiền điện sẽ được gửi đến khách hàng thông qua email hoặc trên website http://cskh.dnp.com.vn
P.V: Cảm ơn ông về cuộc trao đổi!
Phương Kiếm
(thực hiện)