Đà Nẵng - Ngày 27-3, BV Phụ sản - Nhi cho biết, đơn vị đã triển khai đề án đặt lịch hẹn đăng ký khám chữa bệnh. Theo đó, thay vì phải chờ đợi lâu mới đến lượt khám chữa bệnh, giờ đây người dân chỉ cần đặt lịch trước bằng cách gọi điện đến Tổng đài 0236.1022 trong giờ hành chính để cung cấp các thông tin (họ tên, ngày sinh, yêu cầu khám, số điện thoại, email, BHYT đúng tuyến/trái tuyến).

Ngoài ra, người dân còn có thể đăng kí trực tuyến tại website của BV: https://phusannhidanang.org.vn, giờ ngày hẹn theo quy định: sáng từ 7 giờ 30 đến 10 giờ 30, chiều từ 13 giờ 30 đến 16 giờ. Sau khi nhận được tin nhắn thông báo hoặc cuộc gọi từ Tổng đài xác nhận thời gian đặt giờ hẹn, người dân đã hẹn giờ vào thẳng quầy dành cho đối tượng ưu tiên (ô số 8), hoặc liên hệ với bàn hướng dẫn để được hướng dẫn vào khám theo lịch hẹn giờ. Người dân đến khám chỉ cần mở tin nhắn xác nhận cuộc hẹn từ Tổng đài hoặc in phiếu hẹn giờ điện tử (đã gửi qua email) để xác nhận thông tin đã đăng kí.

Theo Ts.Bs Trần Đình Vinh - Giám đốc BV Phụ sản - Nhi, do số lượng bệnh nhân đông, mặc dù BV đã có nhiều biện pháp để giảm thời gian chờ khám chữa bệnh, nhưng vào những giờ cao điểm bệnh nhân vẫn phải chờ, đợi lâu mới đến lượt khám. Hình thức đặt lịch hẹn đăng kí khám chữa bệnh qua Tổng đài điện thoại 1022 hoặc trực tuyến bằng website giúp bệnh viện linh động trong việc sắp xếp thời gian khám, tạo sự thuận lợi, chủ động cho bệnh nhân. "BV đã chuẩn bị sẵn sàng công cụ đăng ký lịch hẹn, thống nhất phương án triển khai, đón tiếp bệnh nhân tại bệnh viện", Ts.Bs Vinh cho biết. 

Dự kiến, việc đặt lịch hẹn đăng ký khám bệnh sẽ được triển khai tiếp tục tại BV Đà Nẵng, các BV và TTYT khác trên địa bàn thành phố vào đầu tháng 4-2018.

V.P