Tại các điểm kiểm tra, bên cạnh thăm hỏi, lắng nghe ý kiến của bà con nhân dân đến giải quyết các thủ tục hành chính, Bí thư Thành ủy ghi nhận, biểu dương những nỗ lực của đội ngũ cán bộ tại hai trung tâm; đồng thời đánh giá cao tinh thần làm việc trách nhiệm, tận tình của từng cán bộ, nhân viên trong thực hiện chức trách nhiệm vụ được giao. Bí thư Thành ủy nhấn mạnh, dù mới đi vào hoạt động với nhiều khó khăn, thách thức, xong cán bộ, công chức tại xã Gò Nổi và Hòa Tiến cũng như các phường, xã trên toàn thành phố đã thể hiện tinh thần năng động, sáng tạo, vì nhân dân phục vụ, được đa số người dân bày tỏ sự hài lòng.

Nói về vai trò của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính, Bí thư Thành ủy đánh giá cao sáng kiến đưa sinh viên các trường đại học đến hỗ trợ các trung tâm hành chính công. Nhờ sự hỗ trợ đó đã giúp giảm tải cho đội ngũ cán bộ, đồng thời mang lại hiệu quả rõ rệt trong việc hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng, chính xác.

Bí thư Thành ủy đề nghị các đơn vị thời gian tới tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, nỗ lực phấn đấu nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, trong đó chú trọng đào tạo kỹ năng mềm cho cán bộ, nhằm tạo môi trường hành chính công thân thiện, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Công Hạnh