- Nghe ấn tượng đó Ba Sơn Trà.

“Biệt đội” phản ứng nhanh của P. Nại Hiên Đông xử lý trường hợp lấn chiếm lối thoát hiểm.

- Không chỉ ấn tượng bởi tên gọi, “biệt đội” này còn xử lý nhanh và hiệu quả tất cả mọi phản ánh của người dân khiến bà con rất an tâm đó NXD.

- Ba nói rõ nghe coi?

- Nhờ sự phát triển của công nghệ thông tin nên một số địa phương ở quận Sơn Trà (Đà Nẵng) đã thành lập các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân về vấn đề trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự… qua trang Facebook của phường. Khi người dân gửi kiến nghị, lực lượng chức năng của phường sẽ nhanh chóng xuống kiểm tra thực tế, có biện pháp xử lý nhanh, hiệu quả và đúng quy định của pháp luật.

- Như vậy thì quá tốt!

- Mới đây, khi Ba vừa gửi kiến nghị về việc một số trường hợp lấn chiếm lối thoát hiểm để bày biện đồ đạc gây mất mỹ quan đô thị cũng như khó khăn trong việc thoát hiểm nếu có sự cố cháy nổ xảy ra, lập tức “biệt đội” phản ứng nhanh của phường Nại Hiên Đông xuống kiểm tra, xử lý. Chưa đầy một giờ, lối thoát hiểm được trả lại trạng thái thông thoáng, sạch sẽ mà không một ai dám ý kiến.

- NXD thiết nghĩ, Đà Nẵng là một trong những địa phương đang hướng đến xây dựng chính quyền đô thị nên việc áp dụng công nghệ thông tin một cách triệt để, như cách mà các phường ở quận Sơn Trà đã và đang triển khai là cần thiết. Lãnh đạo thành phố cũng nên quan tâm, chỉ đạo các địa phương khác nhân rộng cách làm hay, mang lại hiệu quả cao mà không hề tốn kém này ra toàn thành phố.

N.X.D